Kontrola nelegálního korejského turistického průvodce v Da Latu kvůli poskytování zavádějících vysvětlení

Ráno 26. prosince paní Nguyen Thi Bich Ngoc, zástupkyně ředitele odboru kultury, sportu a cestovního ruchu města Lam Dong , uvedla, že vzhledem k tomu, že někteří korejští průvodci svévolně vysvětlovali turistům při příjezdu do města Da Lat (Lam Dong) vietnamskou kulturu a historii, ředitel odboru kultury, sportu a cestovního ruchu města Lam Dong pověřil inspektorát odboru, aby urychleně prověřil a přezkoumal situaci korejských průvodců, kteří působí bez zajištění předepsaných podmínek pro přísné zacházení.

Muž (zcela vpravo) doprovází skupinu korejských turistů na návštěvu vlakového nádraží Da Lat.

Paní Ngoc uvedla, že v posledních několika dnech ministerstvo obdrželo zpětnou vazbu od veřejnosti i turistů, že v současné době v provincii Lam Dong existuje situace, kdy některé jednotky využívají zahraniční turistické průvodce, ale nezajišťují podmínky podle předpisů.

Ve skutečnosti, prostřednictvím některých klipů, které se šíří na sociálních sítích, v poslední době korejští průvodci (bez průkazů) vedou turisty k mnoha turistickým atrakcím v Da Lat, jako je palác Bao Dai, vlakové nádraží Da Lat, hora Lang Biang... Někteří průvodci zavádějí nesprávné informace o historii, kultuře a zvycích Vietnamců a Da Lat bez jakéhokoli dohledu místních průvodců, tlumočníků nebo samotných turistických atrakcí.

Mnoho korejských turistů přijíždí na vlakové nádraží Da Lat, ale korejští průvodci jim to vysvětlují.

Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu Lam Dong vyžaduje, aby cestovní kanceláře a poskytovatelé průvodcovských služeb využívali pouze průvodce, kteří splňují podmínky pro výkon praxe stanovené v článku 58 odstavci 3 zákona o cestovním ruchu, a aby byli odpovědní za činnost průvodce během doby, kdy provádí turisty podle smlouvy.

Kromě toho jsou jednotky povinny ověřit si informace o pracovních podmínkách průvodců před jejich přidělením do průvodcovských skupin na jednotce. Zároveň zvýšit investice do vícejazyčného automatického vybavení pro průvodce, které bude obsluhovat klíčové turistické trhy: Koreu, Thajsko, Japonsko, Indii..., aby se zabránilo tomu, aby průvodci nutili zákazníky k nákupu dodatečných služeb a vozili zákazníky na památky a nákupní místa, která nejsou zahrnuta v programu zájezdu...

Počet korejských turistů v Da Latu roste, takže roste i potřeba překladatelů, tlumočníků a průvodců, kteří ovládají korejsky.

Aby se uspokojila rostoucí poptávka po korejských turistických skupinách v Da Lat, koordinuje Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu Lam Dong spolupráci s Univerzitou Da Lat na vyslání studentů korejštiny (poslední ročník), kteří budou tlumočit a podporovat korejské turisty navštěvující Da Lat. Kromě toho budou ke spolupráci přizvány i některé mezinárodní cestovní kanceláře v Lam Dong s mnoha průvodci, kteří plynně hovoří korejsky.

„Zahraniční průvodci musí po příjezdu do Lam Dong získat mezinárodní průkaz průvodce, aby mohli turistům vysvětlovat. Lam Dong doposud nevydal průkaz žádnému Korejci, takže průvodci, kteří vedou skupiny k turistickým atrakcím a sami se jim vyjadřují, porušují zákon o cestovním ruchu (2017). Pokud zákon poruší, bude jim udělena pokuta až do výše 80 milionů VND,“ dodala paní Ngoc.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/kiem-tra-huong-dan-vien-chui-han-quoc-thuyet-minh-sai-lech-o-da-lat-185231226093401317.htm