Lam Dong: Více než 350 úředníků a státních zaměstnanců bylo proškoleno k provozování Centra služeb veřejné správy.

a1..jpg — Více než 350 kádrů, státních úředníků a veřejných zaměstnanců z obcí a obvodů v jižní části provincie Lam Dong se zúčastnilo školicí konference v obvodu 1 v Bao Loc.

Slavnostního zahájení se zúčastnili zástupci Ministerstva vědy a techniky, Centra služeb veřejné správy provincie Lam Dong a ministerstva stavebnictví, zemědělství a životního prostředí a ministerstva spravedlnosti.

a6(1).jpg — Školící konference se zúčastnili zástupci vedoucích pracovníků oddělení a poboček provincie Lam Dong.

Školící konference se zúčastnilo více než 350 kádrů, státních úředníků, veřejných zaměstnanců a 25 obcí a obvodů z jihu provincie Lam Dong (patřících do starých okresů a měst, jako jsou Di Linh, Bao Lam, Da Huoai a Bao Loc).

Zástupce Ministerstva vědy a techniky provincie Lam Dong na zahájení školící konference informoval delegáty o prvních výsledcích zavádění dvouúrovňového aparátu místní samosprávy v provincii.

Po skončení oficiálního provozu byl online konferenční systém připojen a provozován ve 124 obcích, obvodech a zvláštních zónách provincie. V současné době má provincie Lam Dong 5 397 elektronických účtů vydaných pro 166 administrativních jednotek; informační systém pro vyřizování administrativních postupů pro občany a podniky je připojen k Národnímu portálu veřejných služeb.

a5(1).jpg — Delegáti účastnící se školicí konference o provozu Centra služeb veřejné správy

Kromě dosažených výsledků stále existuje mnoho obtíží a problémů v procesu vyřizování administrativních postupů, které je třeba vyřešit a překonat, aby centra služeb veřejné správy mohla efektivně a hladce fungovat a sloužit občanům.

Konkrétně proces zpracování a řešení administrativních postupů dosud není synchronizován; počítačový systém v mnoha centrech služeb veřejné správy obcí a obvodů je starý a je třeba jej vyměnit; nový informační systém byl nasazen současně v krátké době, takže mnoho úředníků a státních zaměstnanců nemělo čas se s novou platformou seznámit a není v jejím provozu a postupech zpracování zběhlé.

Zejména funkce propojení, digitalizace záznamů a zpracování postupů vyžadují odborné znalosti, digitální dovednosti a úzkou koordinaci mezi mnoha odděleními. Spolu s tím si většina lidí dosud nevytvořila zvyk používat online veřejné služby, což vede k nízké míře podávání online žádostí.

Úředníci a státní zaměstnanci proto musí plnit dva úkoly současně: přijímat a zpracovávat dokumenty a instruovat lidi, jak používat elektronické aplikace, což ovlivňuje kvalitu a dobu zpracování.

a2(1).jpg — Zpravodaj v Centru služeb veřejné správy řídí a šíří předpisy a operace týkající se systému elektronického ověřování, digitalizace, ukládání a online prohlášení o informacích.

Na konferenci se zástupci vedoucích pracovníků oddělení a poboček provincie Lam Dong, novináři a úředníci, státní úředníci a zaměstnanci veřejných služeb z obvodů a obcí zaměřili na diskusi o obtížích a problémech v informačním systému pro vyřizování administrativních postupů v centrech služeb veřejné správy.

a8(1).jpg — Delegáti studují dokumenty a sledují reportéry, aby šířili předpisy a postupy pro vyřizování administrativních postupů v Centru služeb veřejné správy.

Reportéři šířili předpisy a pokyny týkající se systému elektronického ověřování, digitalizace, ukládání a online prohlášení o informacích; představili elektronický platební systém, poplatky a úhrady a metody a opatření pro aktualizaci administrativních záznamů a postupů na Národním portálu veřejných služeb.

Zároveň si vyměňovat a odpovídat na otázky a problémy, které vznikají u kádrů, státních úředníků a veřejných zaměstnanců v procesu provozování informačního systému pro vyřizování administrativních postupů ve střediscích služeb veřejné správy na úrovni obcí v provincii Lam Dong.

Podle statistik z Národního portálu veřejných služeb bylo Centrum služeb veřejné správy v okrsku 1 Bao Loc dosud vedoucí jednotkou 124 obcí, okrsků a zvláštních zón v digitalizaci administrativních postupů.

Prostřednictvím konference si klade za cíl vést a pomáhat kádrům, státním úředníkům a veřejným zaměstnancům s rychlým přístupem a efektivním používáním kroků a procesů při vyřizování administrativních postupů; zároveň provozovat systém veřejných služeb podle dvouúrovňového modelu místní samosprávy s cílem zajistit efektivitu, plynulost a kvalitní služby potřebám lidí a podniků.

Zdroj: https://baolamdong.vn/lam-dong-hon-350-can-bo-cong-chuc-duoc-t-ap-huan-van-hanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-382965.html