Lam Dong: Více než 350 úředníků a státních zaměstnanců absolvovalo školení v oblasti provozu Centra veřejných správních služeb.

a1..jpg — Více než 350 úředníků a státních zaměstnanců z obcí a obvodů v jižní části provincie Lam Dong se zúčastnilo školicí konference v obvodu č. 1 v Bao Loc.

Slavnostního zahájení se zúčastnili zástupci Ministerstva vědy a techniky, Centra služeb veřejné správy provincie Lam Dong a ministerstva stavebnictví, zemědělství a životního prostředí a ministerstva spravedlnosti.

a6(1).jpg — Školící konference se zúčastnili zástupci různých ministerstev a agentur provincie Lam Dong.

Školící konference se zúčastnilo přes 350 úředníků, státních zaměstnanců a zaměstnanců z 25 obcí a obvodů v jižní části provincie Lam Dong (patřících k bývalým okresům a městům jako Di Linh, Bao Lam, Da Huoai a Bao Loc).

Ve svém úvodním projevu na školicí konferenci informoval zástupce odboru vědy a technologií provincie Lam Dong delegáty o prvních výsledcích zavádění dvoustupňového systému místní samosprávy v provincii.

Po oficiálním spuštění byl systém online konferencí připojen a funguje ve 124 obcích, obvodech a zvláštních zónách provincie. V současné době má provincie Lam Dong 5 397 elektronických účtů vydaných pro 166 administrativních jednotek; informační systém pro vyřizování administrativních postupů pro občany a podniky je propojen s Národním portálem veřejných služeb.

a5(1).jpg — Delegáti účastnící se školicí konference o provozu Centra veřejných správních služeb.

Navzdory dosaženým úspěchům přetrvává v procesu vyřizování administrativních postupů mnoho obtíží a překážek, které je třeba řešit a překonat, aby centra veřejných administrativních služeb mohla efektivně a hladce fungovat a sloužit občanům.

Konkrétně proces vyřizování a řešení administrativních postupů dosud není synchronizován; počítačové systémy v mnoha centrech veřejných správních služeb v obcích a obvodech jsou staré a je třeba je vyměnit; nový informační systém byl nasazen současně v krátkém časovém období, takže mnoho úředníků a státních zaměstnanců dosud nemělo čas seznámit se s provozem a postupy zpracování na nové platformě a osvojit si je.

Zejména funkce, jako je výměna dat, digitalizace dokumentů a procedurální zpracování, vyžadují odborné znalosti, digitální dovednosti a úzkou koordinaci mezi různými odděleními. Většina občanů si navíc dosud nezvykla na používání online veřejných služeb, což má za následek nízkou míru podávání online žádostí.

Státní úředníci proto musí plnit dva úkoly současně: přijímat a zpracovávat žádosti a zároveň občany poučovat o tom, jak elektronické žádosti používat, což ovlivňuje kvalitu a dobu potřebnou k jejich zpracování.

a2(1).jpg — Přednášející provedl a šířil předpisy a postupy týkající se systému elektronického ověřování, digitalizace, archivace a online podávání informací v Centru veřejných správních služeb.

Na konferenci se zástupci ministerstev a agentur provincie Lam Dong, řečníci a úředníci a zaměstnanci z obvodů a obcí zaměřili na diskusi o obtížích a překážkách v informačním systému pro vyřizování administrativních postupů ve veřejných správních centrech.

a8(1).jpg — Delegáti studovali dokumenty a sledovali vysvětlení předpisů a postupů pro vyřizování administrativních záležitostí v Centru veřejných správních služeb ze strany přednášejících.

Přednášející šířili předpisy a pokyny týkající se systému elektronického ověřování, digitalizace, archivace a online podávání informací; představili elektronický platební systém, poplatky a úhrady a metody a opatření pro aktualizaci administrativních záznamů a postupů na Národním portálu veřejných služeb.

Současně si schůzka kladla za cíl výměnu informací a řešení otázek a problémů, které úředníci a zaměstnanci řeší během provozu informačního systému pro vyřizování administrativních postupů v centrech veřejných administrativních služeb na úrovni obcí v provincii Lam Dong.

Podle statistik Národního portálu veřejných služeb je Centrum veřejných administrativních služeb v obvodu 1, Bao Loc, v současné době vedoucí jednotkou mezi 124 obcemi, obvody a zvláštními zónami v implementaci digitalizace správních postupů.

Cílem konference je vést a pomáhat úředníkům a státním zaměstnancům s rychlým přístupem a efektivním používáním kroků a postupů při vyřizování administrativních postupů; a zároveň provozovat systém veřejných služeb podle dvoustupňového modelu místní samosprávy, aby byla zajištěna efektivita, hladký chod a kvalitní služby pro potřeby občanů a podniků.

Zdroj: https://baolamdong.vn/lam-dong-hon-350-can-bo-cong-chuc-duoc-t-ap-huan-van-hanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-382965.html