Flexibilní a kreativní v propagaci pojistných smluv v nové situaci

BSCKII. Nguyen Ngoc Viet Nga, zástupce ředitele odboru zdravotnictví města Can Tho, uvedl: Zdravotnictví a sociální pojištění musí vynaložit úsilí a koordinovat komunikační metody a obsah, aby dosáhly co nejvyšší efektivity.

Z obav…

Sloučení správních jednotek představuje pro Agenturu sociálního pojištění v regionu XXX řadu obav. Úkolem je udržet a dokonce překročit cílové hodnoty příjmů, rozvíjet účastníky a také rychle a bez přerušení řešit pojistné události, a tím zajistit práva účastníků zdravotního pojištění. Jedná se o „problém“, který vyžaduje bystrost a vysoké odhodlání.

Tyto obavy zazněly i na semináři na téma „Komunikace a implementace politik zdravotního pojištění“, který se nedávno konal ve městě Can Tho . Dr. Nguyen Ngoc Viet Nga, zástupce ředitele odboru zdravotnictví města Can Tho, otevřeně zdůraznil, že není dovoleno odpovídat povrchně nebo se vyhýbat odpovědnosti, protože to povede k frustraci a skepsi lidí. V nadcházejícím období musí sektor zdravotnictví a sociálního pojištění vynaložit úsilí a koordinovat komunikační metody a obsah, aby dosáhly co nejvyšší efektivity, zejména v kontextu reorganizace provincií a měst.

Další klíčovou otázkou, která delegáty obzvláště znepokojovala, bylo, jak zajistit, aby lékařské vyšetření a léčba lidí nebyly přerušeny ani na jediný den. BSCKII. Nguyen Ngoc Viet Nga potvrdila: „Neměl by existovat žádný důvod k přerušení, zájmy lidí účastnících se lékařských vyšetření a léčby v rámci zdravotního pojištění musí být na prvním místě.“ Toto je důležitý pokyn pro činnosti sociálního pojištění a zdravotnictví v tomto náročném období, ale zároveň otevírá mnoho příležitostí.

Lidový lékař BSCKII. Phan Thanh Tung, ředitel Všeobecné nemocnice č. 10 ( Hau Giang ), se podělil: „Aktuálním problémem je, jak lidem vysvětlit jejich práva při návštěvě lékařských vyšetření a léčebných zařízení.“

To vyžaduje skutečně efektivní komunikační práci, aby informace o zdravotním pojištění a jeho dávkách byly nejen šířeny, ale aby se k lidem také „dostaly“. Když lidé jasně chápou svá práva, budou mít větší jistotu při přístupu ke zdravotním službám a zároveň pomohou Agentuře sociálního pojištění a zdravotnickým zařízením implementovat politiky pohodlným a transparentním způsobem.

Pojď do akce!

Lze říci, že workshop otevřel mnoho příspěvků od delegátů, čímž zdůraznil praktické obtíže na místní úrovni, zejména implementaci zákona o zdravotním pojištění č. 51/2024/QH15, který nabývá účinnosti 1. července 2025.

Problémy s přístupem k informacím, změnou návyků lidí nebo zajištěním kvality lékařských vyšetření a léčebných služeb v kontextu změn politik motivovaly jednotlivá odvětví k navrhování vhodných řešení ke zlepšení kvality služeb a posílení důvěry lidí v politiky.

Paní Nguyen Thi Thanh Xuan, ředitelka Regionu sociálního pojištění XXX, uvedla: „V kontextu stále náročnějšího úkolu rozvoje účastníků a zajištění práva na zdravotní vyšetření a léčbu musí být každý úředník sociálního pojištění a každé zařízení pro lékařské vyšetření a léčbu proaktivnější a kreativnější v mezisektorové koordinaci, v multimediální komunikaci, při používání digitálních technologií a především musí být neochvějní v cíli postavit lidi do centra služeb. Na základě navržených doporučení a řešení bude Region sociálního pojištění XXX i nadále řídit své přidružené jednotky k organizaci efektivní implementace, blízké praktickým podmínkám každé lokality, zejména v oblasti rozvoje účastníků zdravotního pojištění a zajištění práva na zdravotní vyšetření a léčbu pro lidi.“

THANH NGAN

Zdroj: https://baohaugiang.com.vn/bao-hiem-xa-hoi/linh-hoat-sang-tao-tuyen-truyen-chinh-sach-bao-hiem-trong-tinh-hinh-moi-142539.html