Mini AI: Malá aplikace, velký efekt pro podnikání

mini AI - Ảnh 1. — Pan Duong Chau, člověk, který přišel s touto myšlenkou a založil Mini AI - Foto: NVCC

Vzhledem k vysokým nákladům na reklamu a obtížím s udržením zákazníků na e-commerce platformách se zrodila společnost Mini AI s myšlenkou vytvořit malou aplikaci, která integruje více funkcí přímo na Zalo OA. Platforma pomáhá malým a středním podnikům propagovat jejich značky, zvyšovat interakci se zákazníky a zároveň optimalizovat provozní náklady.

Mini aplikace: Nový způsob, jak si malé a střední firmy udržet zákazníky

Nedávná závislost na platformách elektronického obchodování způsobila mnoha podnikům potíže kvůli vysokým poplatkům, „krvácení“ zákaznických dat a obtížím s budováním udržitelných aktiv.

Tímto problémem se také zabývá pan Nguyen Phan Thanh Tin (Tin Tmark) a zakladatelé Mini AI včetně Duong Chau, Ba Nhuan, Quoc Dat a Dang Khoa (Leo Vo).

Studiem čínského trhu firmy našly řešení – místo budování vlastních webových stránek nebo spoléhání se na e-mail se zaměřily na vývoj mini aplikací na platformě WeChat. Aktuální počet mini aplikací běžících na platformě WeChat je přibližně 4,3 milionu, což překonává celkový počet aplikací v App Storu a Google Play a vytváří revoluci v oslovování a udržování zákazníků.

Tento trend lze ve Vietnamu kompletně zopakovat se Zalo. Tato myšlenka vedla k vytvoření Mini AI s vlastní vývojovou platformou. Mini AI je navržena tak, aby fungovala přímo uvnitř platformy Zalo – tato sociální síť má více než 80 milionů uživatelů.

Jádrem platformy je kombinace affiliate marketingu, umělé inteligence (AI) a automatizace. Díky tomu se každý zákazník stává prodejním kanálem a zvyšuje se loajalita prostřednictvím automatizované péče. Mini AI vylepšuje zážitek z nakupování pomocí interaktivních mini her, chytrého sdílení voucherů a bezproblémového online i offline připojení.

Tam mohou zákazníci sbírat body a získávat odměny. Platforma také flexibilně kombinuje obchodní modely od maloobchodu přes B2B (business to business), F2C (factory to consumer) až po odvětví služeb, jako jsou rezervace, řazení do front a upomínky.

Od nápadu k realitě: Mini AI rozšiřuje ekosystém chytrých podniků

Mini AI vstoupila na trh v roce 2023, kdy byla Mini App v zemi stále relativně novým konceptem. Prvních několik verzí mělo neustálé technické chyby, což ještě více ztěžovalo přesvědčení firem, aby věřily v tento bezprecedentní model. Společnost musela snášet ztráty, aby udržela provoz, ale nikdy se nevzdala svých cílů.

Aby společnost Mini AI tuto vizi realizovala, buduje platformu založenou na následujících pilířích: zabezpečení dat s využitím bezpečnostního ekosystému Zalo, přidání detailního autorizačního mechanismu, šifrování všech citlivých informací a nepřetržitý bezpečnostní monitorovací tým, který absolutně chrání obchodní i uživatelská data.

Výhodou je, že je flexibilní a rozhraní lze snadno přizpůsobit značce. Platforma zajišťuje vývoj v rámci právního rámce a integruje elektronické faktury dle předpisů, aby firmám pomohla k většímu pohodlí.

Nemluvě o tom, že je také možné spolupracovat s podniky na budování znalostního systému pro podporu školení, ke kterému lze rychle přistupovat, stejně jako k zákaznické podpoře prostřednictvím platformy Zalo.

V současné době má Mini AI přibližně 1 000 firemních zákazníků s téměř 2 miliony uživatelů. Mezi nimi jsou některé značky, které úspěšně získaly kapitál v reality show Shark Tank, spolu s některými vládními agenturami a několika startupovými inkubátory. V soutěži startupů Startup Wheel 2024 se Mini AI umístila v první desítce.

Věděli jsme, že tenhle zápas bude dlouhý a určitě v něm bude dost náročných úkolů, ale rozhodli jsme se jít až na doraz a nevzdát se.

Pane YANGZHOU

Automatizovaný marketing, chytré poukázky a minihry: Vše v jedné aplikaci

„V příštích 3–5 letech je naším cílem 100 000 zákazníků,“ uvedl Duong Chau a dodal, že Mini AI rozšiřuje svůj ekosystém tak, aby doprovázel malé podniky a firemní domácnosti. V kontextu propagace používání elektronických faktur doufá Mini AI, že se stane efektivní podpůrnou platformou, která poskytne vhodný software za nízkou cenu a co nejsnadněji ovladatelný pro firemní domácnosti.

Při pohledu zpět na dosažené výsledky má Mini App za sebou mnoho docela dobrých kampaní. Například v kampani s KFC pomohla Mini App vydat více než 40 000 poukázek, které přilákaly více než 20 000 účastníků, a přispěla k tomu, že KFC získala titul „Kreativní značka jídla roku“ na Van Xuan Awards 2024.

Dalším případem je velkoobchodní supermarket Mini Min. Od zavedení aplikace Mini App dosáhl průměrný obrat přibližně 300 milionů VND/měsíc. Zároveň si vybudoval síť více než 5 000 ambasadorů značky.

Cena Tuoi Tre Startup Award 2025 byla oficiálně zahájena s tématem „Budování budoucnosti s umělou inteligencí“, jehož cílem je inspirovat ducha inovací a propagovat aplikace umělé inteligence v mladých startupech.

Přijímáme registrace na cenu Tuoi Tre Startup Award

Cenu Tuoi Tre Startup Award 2025 pořádají noviny Tuoi Tre a Hočiminova městská mládežnická unie ve spolupráci s Centrem podpory začínajících podniků (BSSC) se zvláštním poradenstvím pana Phama Phu Ngoc Traia - zakladatele a předsedy Aliance pro recyklaci obalů (PRO VN).

Program přijímá přihlášky od startupů do 30. září a do finálového kola bude vybráno 30 vynikajících startupů. Z výše uvedených 30 bude vybráno 10 nejlepších, kteří se následně setkají přímo s členy odborné hodnotící komise ve finálovém kole v podobě setkání u kávy, které je naplánováno na konec října.

Slibné startupy budou oceněny na listopadovém galavečeru a obdrží zvláštní ocenění s podporou následujících jednotek: Asia Commercial Joint Stock Bank (ACB ), Thanh Thanh Cong - Bien Hoa Joint Stock Company (TTC-AgriS), VinaCapital Group, An Hoa Construction Inspection Joint Stock Company a Dai-ichi Vietnam Insurance. Zejména nejvyšší ocenění v hodnotě 100 milionů VND je podpořeno panem Pham Phu Ngoc Traiem, programovým poradcem.

Startupy, které se zaregistrují k účasti, mohou navštívit webové stránky programu na adrese: https://tuoitre.vn/nhip-song-tre/tuoi-tre-start-up-award.htm, kde si mohou prohlédnout podrobná pravidla a stáhnout si registrační formulář.