Prodejna se k incidentu také oficiálně vyjádřila.
V souladu s tím se pozornosti veřejnosti dostal anonymní účet zveřejněný na kulinářské skupině s více než 800 000 členy, který obviňoval pekárnu na ulici Quang Trung (čtvrť Go Vap) z „násilí“ a napadení zákazníků.
Článek o sendvičárně vyvolal na sociálních sítích rozruch.
Tento účet napsal: „Píšu to jménem své kamarádky, protože jsem za ni tak naštvaná. Dnes ráno v 7 hodin jsem si koupila jen chleba. Majitelka obchodu ho upekla a dala do igelitového sáčku. Zeptala jsem se jen, jestli tam je papírový sáček. Řekla, že si koupila jen chleba, tak proč jsi ho chtěla dát do papírového sáčku? Jak arogantní...“
Poté chléb prostě vrátila, protože si ho už nechtěla koupit. Dcera majitele obchodu zavolala manžela ven, uškrtila ji, stiskla jí rameno a vystrčila ji ven, aniž by zaplatila nebo jí dovolila dostat pytel chleba zpět. Manželé si navzájem vyhrožovali a nadávali. Když přišli domů, viděli, že mají lokty odřené a krvácející od nárazů do železného rámu dveří... Tohle je pekárna banditů, všichni se od ní držte dál.“
Příspěvek, který obsahoval fotografii pekárny s jasným označením, rychle získal tisíce interakcí, komentářů a sdílení. Mnozí vyjádřili pochybnosti o pravosti informace a doufali, že autor příspěvku poskytne jasnější důkazy.
Účet Van Cong Khanh Trinh poznamenal: „Ale když slyšíme z jedné strany, jak můžeme vědět, kdo má pravdu a kdo se mýlí? Také nevíme, jestli je to pravda, nebo ne? Pokud je to pravda, měli bychom zavolat policii a požádat o vyjmutí kamery z vedlejšího domu, abychom si byli jisti.“
„Je mi líto, ale zveřejnil jste příspěvek bez obrázku a k příspěvku jste použil anonymní účet, takže ať říkáte cokoli, nevěřím vám,“ okomentoval příspěvek Trang Duong.
Majitel chce sepsat záznam, aby to objasnil.
Podle vyšetřování reportéra je chlebník zmíněný ve výše uvedeném incidentu obchod s chlebem Mely Bread Shop nacházející se na ulici Quang Trung 71 (čtvrť Go Vap). 14. prosince jsme se do obchodu vydali, abychom zjistili pravdu o obvinění, které se objevilo na sociálních sítích.
Paní Nguyet Ngan (27 let), majitelka obchodu se sendviči, potvrdila, že v obchodě došlo ke skandálu se zákaznicí, která si 10. prosince ráno koupila chléb. Majitelka poskytla reportérovi záznam z bezpečnostní kamery obchodu, která incident ten den zaznamenala, a uvedla, že obvinění v příspěvku jsou zcela nepravdivá.
Nová pekárna byla otevřena začátkem října.
Podle paní Nganové přišla zákaznice toho rána do jejího obchodu koupit 5 bochníků chleba? Poté se s ní žena, která chléb koupila, dohadovala ohledně toho, že tato osoba byla naštvaná a chtěla, aby obchod dal každý bochník chleba do papírového sáčku, místo aby je všechny dal do jednoho plastového sáčku.
„Tato zákaznice se rozzuřila, říkala nějaké sprosté věci a pořád mě odstrkovala. Pak vtrhla do domu. Můj manžel viděl, jak se rozzuřila, strčila mě a stále stála u pokladničky. Protože se obával, že zinscenuje scénu se zlými úmysly, přistoupil k ní a vystrčil ji ven. Můj manžel ji pouze odstrčil, nedošlo k žádnému škrcení ani tlaku na rameno, jak bylo uvedeno,“ vyprávěla rozhořčená majitelka obchodu.
Paní Ngan uvedla, že po hodině odchodu se žena se synem vrátila do obchodu, aby požádala o vrácení 25 000 VND za 5 bochníků chleba, které si koupila. Synovi zákazníka incident srozumitelně vysvětlila a poté peníze vrátila.
„Všechno by se tím zastavilo, nebýt tohoto anonymního příspěvku. Podle mého názoru slyšíte příběh jen z jedné strany, zveřejnění bez ověření informací z obou stran ovlivňuje image vaší restaurace.“
„V těchto těžkých ekonomických časech jsme rádi, že nás zákazníci přicházejí podpořit, ať už jde o sendvič s náplní nebo bez ní. Těch 5 bochníků chleba a 5 papírových sáčků nestojí za důvěru a podporu našich zákazníků a značky obchodu,“ dodal zástupce obchodu.
Je známo, že pekárnu otevřela paní Ngan a její manžel začátkem října. Obchod je otevřen ráno i večer. Po incidentu paní Ngan uvedla, že byla narušena obchodní situace obchodu a že utrpěla značné škody. Doufá, že se zákazník znovu spojí s obchodem, aby společně incident objasnili, je připravena konfrontovat kupujícího a koordinovat s úřady spolupráci při získávání záznamů z kamer a odhalování pravdy.
Majitel obchodu také uvedl, že si výše uvedený příspěvek zaznamená, aby objasnil, co je správné a co špatné a co ovlivňuje jeho podnikání. Podle aktualizace Thanh Niena z dnešního odpoledne, 14. prosince, již příspěvek odsuzující obchod z výše uvedeného anonymního účtu není k dispozici.
Zdrojový odkaz
Komentář (0)