Podle serveru Android Authority se někteří uživatelé Samsungu Galaxy S21 po aktualizaci softwaru setkávají se zelenou linkou na obrazovkách. Tento problém se nazývá problém se zelenou linkou a projevuje se jako svislá zelená linka na obrazovce.
Problém se týká hlavně řady Galaxy S21, přičemž nejvíce jej hlásí uživatelé modelů Galaxy S21 Ultra a S21 FE.
Telefon Samsung Galaxy má po aktualizaci chybu s modrými pruhy na obrazovce
SNÍMEK OBRAZOVKY AUTORITY PRO ANDROID
Někteří uživatelé hlásili, že se jim zelený pruh objevil zničehonic, zatímco jiní jej připisovali aktualizacím softwaru nebo intenzivnímu používání, například hraní her. Další hlásili, že se jim zelený pruh objevil ihned po instalaci aktualizace softwaru, zatímco další se s ním setkali po instalaci dubnové záplaty pro Galaxy S21 Ultra.
Přesná příčina problému se zeleným pruhem na telefonech Samsung Galaxy stále není jasná. Obvykle k tomuto problému dochází kvůli vadnému připojení displeje nebo flex kabelu. Jedná se o vnitřní součástky, které spojují displej s hlavní deskou plošných spojů telefonu.
Společnost Samsung problém zatím oficiálně nepotvrdila, ale v minulosti nabízela také opravy a výměny podobných problémů, se kterými se setkali uživatelé řady Galaxy S20.
Aby se minimalizovalo riziko problémů, měli by uživatelé zvážit dočasné odložení aktualizace softwaru, dokud společnost Samsung k tomuto problému oficiálně neoznámí. Pokud se na obrazovce Galaxy S21 setkáte se zeleným pruhem, zkuste telefon restartovat. Pokud se problém nepodaří vyřešit, měli by se uživatelé obrátit na záruční centrum společnosti Samsung.
Zdrojový odkaz






Komentář (0)