Mobilní gigant prodává pračky a ledničky ve Vietnamu

V posledních 3 letech byla Xiaomi nejrychleji rostoucí mobilní společností ve Vietnamu. Začínala z nižšího základu než Vivo a Realme a nyní se společnost stabilizovala v první třetice, místy těsně za Samsungem. Značka se snaží oslovit uživatele dražšími variantami řady Xiaomi T nebo vlajkovou lodí Ultra. Hlavním tahounem růstu však zůstává řada Redmi.

I když je v oblasti mobilních telefonů stále co dělat, Xiaomi se snaží oslovit stávající zákazníky rozšířením svého ekosystému. Koncem září spustila značku Mijia, která se specializuje na velké spotřebiče. Zároveň společnost otevřela nezávislý distribuční řetězec pro přímý prodej.

Před Xiaomi mnoho výrobců „sní“ o prodeji vlastních produktů, ale výsledky nebyly takové, jaké se očekávalo.

Klimatizace a pračka Xiaomi

Podle serveru Tri Thuc - Znews si Xiaomi zaregistrovala značku Mijia ve Vietnamu. Zároveň společnost spolupracuje s e-commerce platformami na odstranění produktů s touto značkou, zejména zboží pro ručně nošené zákazníky. Jedná se o přípravný krok pro uvedení domácích spotřebičů do distribuce.

Koncem září společnost oficiálně uvedla na trh 3 velké domácí spotřebiče, včetně praček, ledniček a klimatizací. Oficiálně se tak zapojila do boje s novými konkurenty, jako jsou LG, Toshiba, Haier a Casper. Předtím prodávala malé produkty, jako jsou fritézy, čističky vzduchu, robotické vysavače, holicí strojky, ústní sprchy atd.

Pračka a sušička značky Xiaomi Mijia, cena 12,5 milionu VND.

Ve Vietnamu má v současnosti tak rozmanité produktové portfolio jako Xiaomi pouze Samsung. Korejská společnost působí v zemi již desítky let a vybudovala si distribuční řetězec založený na mnoha produktových řadách. Xiaomi se ve Vietnamu objevilo teprve 10 let a rozšířilo se díky telefonům.

Přestože se jedná o nového hráče, společnost nechybí zkušenosti. Na domácím trhu se s tímto konkurentem musí „potýkat“ i dlouholetí giganti v oblasti domácích spotřebičů, jako jsou Midea, TCL, Haier a Gree. Díky softwaru Mijia (mezinárodní verze je Xiaomi Home) společnost generálního ředitele Lei Juna neustále láme prodejní rekordy a získává podíl na trhu v úzkých oblastech, jako jsou klimatizace v Číně.

Výhodou produktů nové značky je jejich schopnost propojit se s ekosystémem Xiaomi Home, který se ve Vietnamu postupně stává populárním. Zároveň všechny disponují trendovými funkcemi, které drží krok s tímto trendem. Patří mezi ně klimatizace s funkcí jemného větru podobnou Samsung WindFree, velkokapacitní chladničky s měkkými mrazicími přihrádkami a pračky s motory s přímým pohonem.

V odvětví domácích spotřebičů, které vyžaduje offline podpůrnou síť a přímý prodej, je však Xiaomi Mijia stále v nevýhodě ve srovnání s dlouholetými hráči. Počet modelů, které nabízí, je zpočátku stále omezený a výběr je malý. Společnost uvedla, že katalog bude doplněn příští rok.

Otevřete si obchod a prodávejte své produkty sami

Kromě prodeje produktů Mijia společnost Xiaomi také otevřela specializované prodejny Mi Stores. První pobočka se nachází v obchodním centru Crescent Mall, Tan My Ward, Ho Či Minovo Město. Společnost uvedla, že provozuje svou vlastní prodejnu a v blízké budoucnosti otevře další prodejny.

Ve Vietnamu není model značkově ovládaných prodejen ničím novým. Značky dříve mívaly mnoho prodejních míst, ale nedokázaly je dlouho udržet. Samsung se spojil se společnostmi Hnam Mobile a Mai Nguyen a otevřel zážitkové prodejny v nákupních centrech. Tento model však již neexistuje. Poté se spojili s mnoha dalšími maloobchodníky, jako jsou Minh Tuan Mobile a Hesman, a vytvořili řetězec s jedním obchodem, který prodává pouze telefony dané značky. Tento model však postupně vykazoval mnoho nedostatků.

Podobně Oppo v roce 2021 otevřelo mnoho zážitkových a prodejních míst v Ho Či Minově Městě a Hanoji . Po krátké době byly tyto obchody převedeny do maloobchodního řetězce Inno, který distribuoval další domácí spotřebiče, fotoaparáty a iPhony.

Exkluzivní maloobchodní prodejna společnosti Samsung, která kdysi existovala ve Vietnamu. Foto: Samsung.

V současné době kromě monoobchodů specializujících se na produkty Apple, jako je TopZone (The Gioi Di Dong) nebo F.Studio (FPT Shop), provozuje své vlastní prodejny i Sony. Japonská společnost je také značkou s mnoha produktovými řadami, které dokáží optimalizovat tržby lépe než jen u telefonů.

Podle pana DH, vedoucího manažera velkého mobilního řetězce v Ho Či Minově Městě, vysoké provozní náklady při prodeji pouze jedné značky telefonů rychle způsobují, že takové podniky ztrácejí peníze a mají potíže s přežitím. Vietnamští zákazníci mezitím stále nakupují spíše v supermarketech s více značkami, jako jsou The Gioi Di Dong a FPT Shop, než v exkluzivních obchodech.

V případě Xiaomi má společnost více důvodů než Samsung a Oppo k otevření nezávislých prodejen. Právě otevřeli nový segment ve Vietnamu a distribuční síť potřebuje čas na rozšíření. Tyto prodejny proto nesou odpovědnost za prezentování a poskytování zážitků zákazníkům v nouzi.

Oficiální obchod Xiaomi v Ho Či Minově Městě.

Výrobce má v kategorii produktů výhodu. Malý, samostatně provozovaný obchod této společnosti prodává stovky modelů. Kromě telefonů, tabletů a příslušenství společnost nabízí také klimatizace, ledničky, pračky, televizory a malé domácí spotřebiče, jako jsou fritézy, zubní kartáčky, sušičky atd. To pomáhá prodejnímu místu dosahovat dobrých příjmů a zajišťuje trvalé zisky.

V Číně pomohly takové offline prodejny společnosti Xiaomi zvýšit její podíl na trhu a v domácím závodě s Huawei a Vivo se posunuly vpřed. To je důležitý pilíř v ambicích společnosti expandovat za hranice mobilních technologií s produkty Home (chytrá domácnost) a Car (elektromobil).

Zdroj: https://znews.vn/ong-lon-di-dong-ban-may-giat-tu-lanh-o-viet-nam-post1590472.html