Quang Nam v prvním čtvrtletí roku 2025 pilotně spustí model online recepce pro občany.

Předseda provinčního lidového výboru požádal vedoucí oddělení, poboček, sektorů a předsedy okresních lidových výborů, aby i nadále šířili, šířili a důkladně chápali předpisy strany a státní zákony o přijímání občanů, vyřizování stížností a udání.

Jeho cílem je zvýšit povědomí a odpovědnost kádrů, státních úředníků, veřejných zaměstnanců, pracovníků a lidí ze všech společenských vrstev a efektivně provádět mediaci na místní úrovni, když mezi lidmi vznikají spory a konflikty.

Pravidelně přezkoumávat a neprodleně odhalovat obtíže a nedostatky v politikách a zákonech týkajících se přijímání občanů, řešení stížností a udání, a předkládat doporučení a návrhy příslušným orgánům a jednotlivcům k řešení a úpravám.

Proaktivně se zabývat situací, organizovat recepce a dialogy s občany, rychle a důsledně řešit nově vzniklé stížnosti a oznámení v rámci působnosti, s cílem omezit hromadné stížnosti a oznámení a ta, která přesahují rámec působnosti. Zlepšit kvalitu a efektivitu koordinace mezi úrovněmi, sektory a funkčními orgány při přijímání občanů a řešení stížností a oznámení.

Prozkoumejte a implementujte model online recepce založený na stávajících online konferenčních zařízeních a vybavení, abyste zajistili úspory, efektivitu a vytvořili příznivé podmínky pro lidi.

V němž Provinční výbor pro příjem občanů předsedá Provinčnímu inspektorátu a příslušným agenturám a koordinuje s nimi svou činnost, aby Provinčnímu lidovému výboru poradil s cílem vydat předpisy o online příjmu občanů za účelem pilotního testování modelu online příjmu občanů v provincii.

V prvním čtvrtletí roku 2025 pilotně otestovat model online přijímání občanů mezi provinčním ústředím pro příjem občanů a okresní radou pro příjem občanů. Okresní výbor občanů bude studovat a organizovat online přijímání občanů mezi okresní, městskou a obecní radou pro příjem občanů a komunikační sítí na úrovni obce.

Oddělení informací a komunikace předsedá provinčnímu výboru pro příjem občanů a koordinuje s ním organizaci a provozování online konferencí pro příjem občanů v ústředí provinčního výboru pro příjem občanů a na dalších místech v lokalitách a jednotkách.

Zdroj: https://baoquangnam.vn/quang-nam-trien-khai-thi-diem-mo-hinh-tiep-cong-dan-truc-tuyen-vao-quy-i-2025-3144146.html