„Rozhodování založené na datech pomáhá firmám přilákat 23krát více zákazníků a zvýšit zisky o 8 %“

Toto prohlášení vyjádřil pan Le Hong Quang, generální ředitel akciové společnosti MISA (MISA), na téma „Finanční rozhodnutí na základě dat a umělé inteligence“ na summitu finančních ředitelů Vietnamu, který se konal 27. listopadu 2024.

Akci uspořádal Vietnamský klub finančních ředitelů za účasti 300 hostů zastupujících firmy, vrcholové finanční manažery, investory a přední domácí i mezinárodní konzultanty v oblasti finančního managementu.

Pan Le Hong Quang - generální ředitel MISA - přednesl na vietnamském summitu finančních ředitelů projev na téma „Finanční rozhodnutí na základě dat a umělé inteligence“.

Ve své prezentaci pan Le Hong Quang poukázal na praktické výhody rozhodování založeného na datech prostřednictvím konkrétních ilustrativních příkladů. Například Netflix využil analýzy behaviorálních dat 30 milionů uživatelů k tvorbě poutavého a relevantního obsahu pro své publikum. Uber využívá data z historie cest zákazníků k vývoji tarifních strategií. Coca-Cola aplikuje analýzu dat ze sociálních médií prostřednictvím velkých dat a umělé inteligence k rozhodování o marketingových strategiích.

Na základě skutečných průzkumů mezi podniky pan Quang potvrdil: „Rozhodování na základě dat pomáhá firmám přilákat 23krát více zákazníků a zvýšit zisky o 8 %.“

Pan Quang potvrdil: „Rozhodování na základě dat pomáhá firmám přilákat 23krát více zákazníků a zvýšit zisky o 8 %.“

Na druhou stranu také zdůraznil, že aby podniky mohly činit efektivní finanční rozhodnutí založená na datech, musí se zaměřit na tři klíčové prvky: lidi, data a nástroje. Prvním prvkem jsou lidé, zejména tým finančního plánování a analýzy (FP&A). Flexibilní tým FP&A musí být vybudován, organizovaný a plně proškolený v oblasti analýzy dat, velkých dat a modelování dat, aby byl schopen analyzovat a činit rozhodnutí na základě stávajících datových skladů.

Druhým faktorem jsou data. V digitálním věku musí firmy urychlit proces digitální transformace a vybudovat datový sklad, který shromažďuje data ze všech oddělení, jako jsou lidské zdroje, provoz, marketing, obchod, finance a účetnictví. Když budou data shromažďována a propojena mezi jednotlivými odděleními, stanou se mocným nástrojem pro obchodní operace a rozhodování.

Třetím faktorem je nástroj, který pomáhá firmám analyzovat a předpovídat na základě dat. Pan Le Hong Quang se domnívá, že v kontextu silného technologického rozvoje poskytne aplikace moderních analytických nástrojů, zejména umělé inteligence (AI), firmám „digitálního asistenta“ pro podporu reportingu, okamžitou a pravidelnou analýzu dat, sledování a kontrolu nákladových rizik, předpovídání výnosů nebo cash flow, a tím i pro včasné a přesné rozhodování.

Společnost MISA drží krok s trendem uplatňování umělé inteligence v managementu a úspěšně vyvinula asistenta pro umělou inteligenci MISA AVA, který je integrován do platformy MISA AMIS Unified Enterprise Management Platform pro podporu všech operací v podniku. Platforma MISA AMIS zahrnuje více než 40 specializovaných aplikací, které pomáhají firmám komplexně digitálně transformovat klíčové operace, jako jsou: finance - účetnictví, marketing - prodej, lidské zdroje a digitální kancelář.

Asistent umělé inteligence MISA AVA integrovaný do platformy pro jednotné řízení podniku MISA AMIS podporuje všechny operace v podniku.

Díky integrovanému asistentovi MISA AVA do platformy mohou majitelé firem rychle klást otázky ohledně dat, reportů, analýz atd., aniž by museli čekat, a syntetizovat informace z mnoha zdrojů. Digitální asistent poskytne přesná a okamžitě aktualizovaná data zobrazená prostřednictvím reportů a intuitivních grafů – solidní základ, který pomůže vedení rychle a efektivně činit strategická rozhodnutí.

Technologie analýzy dat v kombinaci s umělou inteligencí navíc pomáhá platformě MISA AVA okamžitě odhalovat abnormality ve výdajích, identifikovat a varovat před potenciálními finančními riziky. Tato technologie umožňuje firmám efektivně vyhodnocovat využívání zdrojů, předcházet plýtvání a zlepšovat řízení rozpočtu.

Na konci své prezentace pan Le Hong Quang zdůraznil: „Podniky potřebují kulturu rozhodování na základě dat, aby optimalizovaly finanční řízení. To je nezbytný požadavek, který pomůže podnikům pochopit trendy a rychle upravovat strategie, čímž se zvýší konkurenční výhoda a provozní efektivita.“

Aby toho bylo možné dosáhnout, musí firmy provést silnou digitální transformaci, zejména v oblasti sbližování a konsolidace dat za účelem vytvoření bohaté a přesné databáze. Využití moderních analytických nástrojů a umělé inteligence pomůže firmám maximalizovat hodnotu dat, poskytovat podrobné informace a pomáhat s přesnějšími a optimálnějšími finančními rozhodnutími.

Generální ředitel Le Hong Quang se zúčastnil panelové diskuse na téma „Využití síly umělé inteligence k přijímání strategických rozhodnutí založených na datech“.

Kromě prezentace se generální ředitel Le Hong Quang zúčastnil také panelové diskuse na téma „Využití síly umělé inteligence k přijímání strategických rozhodnutí založených na datech“ s řečníky: pan Damian Khoo - viceprezident, vedoucí oddělení Oracle NetSuite Solution Consulting; pan Nguyen Thanh Liem - finanční ředitel PNJ; pan Vishnu Bhan - ředitel pro inovace Techcombank ; pan Le Thanh Liem - člen představenstva a finanční ředitel Vinamilk. Během panelové diskuse pan Quang navrhl řadu strategií pro využití umělé inteligence bez zastínění lidských odborných znalostí: Zaprvé, vybudovat prostředí pro spolupráci mezi umělou inteligencí a lidmi, ve kterém je umělá inteligence vnímána jako podpůrný nástroj, nikoli jako náhrada. Zadruhé, rozvíjet a zdokonalovat lidské dovednosti souběžně s rozvojem umělé inteligence. Zatřetí, mít plán pro integraci umělé inteligence do pracovních procesů v etapách pro hladký přechod, ale bez narušení. Začtvrté, zajistit transparentnost a vysvětlitelnost rozhodnutí v oblasti umělé inteligence. Zapáté, vybudovat mechanismus pro přísnou kontrolu a monitorování provozu umělé inteligence.

Některé další fotografie z akce:

Hosté navštívili stánek MISA.

Hosté navštívili stánek MISA.

Hosté navštívili stánek MISA.

MISA na akci interagovala s hosty.

Zástupce MISA se na akci vyfotil na památku s panem Nguyen Ngoc Bachem - předsedou finančního ředitele Vietnamu (čtvrtý zprava) a dalšími hosty.

S 30 lety zkušeností v oblasti technologií doufá MISA, že bude moci podpořit vietnamskou podnikatelskou komunitu v ovládnutí technologií umělé inteligence a jejich efektivním uplatňování ve finančním řízení. Tím pomůže podnikům zlepšit jejich kapacitu, konkurenční výhodu a rychle využít příležitostí k „překonání obtíží“ v náročném ekonomickém kontextu.

MISA AMIS je komplexní platforma pro řízení podniku, která podporuje více než 250 000 vietnamských podniků v digitální transformaci a nabízí řešení pro optimalizaci financí, účetnictví, marketingu, prodeje, lidských zdrojů a digitální kanceláře. Díky integraci inteligentní umělé inteligence prostřednictvím MISA AVA Assistant pomáhá MISA AMIS vedoucím pracovníkům okamžitě vyhledávat data, rychle se rozhodovat, zvyšovat efektivitu a konkurenceschopnost.

Zdroj: https://www.misa.vn/149663/ra-quyet-dinh-dua-tren-du-lieu-giup-doanh-nghiep-thu-hut-khach-hang-gap-23-lan-va-gia-tang-8-loi-nhuan/