Roboti obsluhující turisty se objeví na veletrhu HORECFEX Vietnam 2024

DNVN - Ráno 23. září, na slavnostním zahájení výstavy a fóra o technologiích a inovacích v hotelnictví HORECFEX Vietnam 2024, Mezinárodní kongresový palác Ariyana Danang oficiálně uvedl do provozu robota obsluhujícího turisty v hodnotě 15 000 USD.

„Oficiální zaměstnanci nemusí absolvovat zkušební dobu“

Pan André Pierre Gentzsch, generální ředitel společnosti Furama – Ariyana Danang International Tourism Complex, uvedl, že tento robot byl právě dovezen z Hongkongu (Čína) do mezinárodního kongresového paláce Ariyana Danang, kde bude představen na výstavě a fóru o technologiích, inovacích a kreativitě hotelového průmyslu HORECFEX Vietnam 2024.

Představení robotů pro turistické služby na výstavě a fóru o technologiích a inovacích v hotelnictví „HORECFEX Vietnam 2024“.

Robot se představil více než 2 000 podnikatelům, vedoucím pracovníkům a generálním ředitelům v odvětví Horeca (Hotely, restaurace a catering - hotely, restaurace, poskytovatelé cateringových služeb), kteří se akce zúčastnili. Řekl, že se jmenuje paní Ariyana, která právě před 3 dny dorazila do krásného pobřežního města Da Nang a je oficiální zaměstnankyní mezinárodního kongresového centra Ariyana v Da Nangu, aniž by musela projít zkušební dobou.

„Jsem velmi ráda, že jsem dnes s vámi na veletrhu Horecfex 2024 v Da Nangu ve Vietnamu. Věřím, že s přáteli budeme společně s vámi stále efektivněji přispívat k rozvoji bezdýmného průmyslu v hotelech, restauracích a stravovacích službách, a tím i k proaktivnímu vedení budoucnosti pohostinství,“ uvedla paní Ariyana.

Veletrh HORECFEX Vietnam 2024, jehož tématem je „Vedení budoucnosti hotelového průmyslu“, jež společně pořádají Vietnamská hotelová asociace a Mezinárodní kongresový palác Ariyana Danang. Je také prvním oficiálně představeným turistickým robotem schopným obsluhovat, hovořit a provázet hosty v hotelech v Danangu.

První a největší technologická akce ve vietnamském turistickém průmyslu

Veletrh HORECFEX Vietnam 2024 má téměř 50 stánků, které vystavují a představují technologické produkty a služby – produkty cestovního ruchu. Zároveň se v rámci akce koná také 9 seminářů s účastí a sdílením více než 55 řečníků, včetně 15 národností z 8 zemí; včetně zástupců předních domácích i mezinárodních společností, jako jsou Microsoft, Oracle, FPT...

„S 40 prezentacemi a diskuzemi o aplikaci nových technologií, digitální transformaci a řízení hotelového provozu v nové éře je HORECFEX Vietnam 2024 také platformou pro obchodní navazování kontaktů, sdílení zkušeností, aktualizaci tržních trendů a technologických řešení od odborníků a prestižních řečníků,“ zdůraznil pan Nguyen Duc Quynh - zakladatel a předseda HORECFEX Vietnam.

Na akci promluvila paní Do Thi Hong Xoan - viceprezidentka Vietnamské asociace cestovního ruchu a prezidentka Vietnamské hotelové asociace, která uvedla, že Vietnam je v současné době Světovou organizací cestovního ruchu (UNWTO) hodnocen jako jedna z 10 zemí s nejrozvinutějším turistickým průmyslem na světě.

Vietnam je členem UNWTO od roku 1981 a v současné době má přes 38 000 ubytovacích zařízení pro turisty, z toho přibližně 265 pětihvězdičkových hotelů, 480 čtyřhvězdičkových hotelů, 1 000 tříhvězdičkových hotelů... Využití nových a pokročilých technologií k utváření budoucnosti a vedení rozvoje odvětví v integračním období je stále naléhavější a nesmírně důležité.

Paní Do Thi Hong Xoan zdůraznila, že HORECFEX Vietnam 2024 je první a největší akcí zaměřenou na technologie ve vietnamském cestovním ruchu, která se koná v Da Nangu s cílem přinést nejnovější informace o aplikaci inovativních technologií v provozu hotelů, restaurací a stravovacích zařízení.

„Věříme, že aplikace nových, pokročilých technologií představených na veletrhu HorecFex Vietnam 2024 v odvětví cestovního ruchu a zejména v hotelovém systému přispěje ke zlepšení kvality služeb, uspokojení nejnovějších potřeb zákazníků a jistě i ke zvýšení počtu hostů,“ uvedla paní Hong Xoan.

Hai Chau

Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/robot-phuc-vu-du-khach-xuat-hien-tai-horecfex-viet-nam-2024/20240923120800980