ShopeeFood zlepšuje uživatelskou zkušenost a vytváří tak pro partnery výhodu pro udržitelný růst

(Dan Tri) - ShopeeFood pokračuje v podpoře vývoje dvou nových funkcí: „Jezte dobře, levně“ a „Král nabídek“, což jsou dvě řešení, která pomáhají partnerským restauracím na platformě oslovit správné potřeby uživatelů, a tím otevírají příležitosti pro udržitelný růst.

Od potřeb uživatelů k průlomovým funkcím

Vzhledem k trendu, kdy zákazníci z kanceláří – jedna z oblíbených uživatelských skupin na platformě – stále více upřednostňují výběr lahodných a cenově dostupných jídel z restaurací poblíž pracoviště, spustila společnost ShopeeFood program „Jezte lahodně a levně“.

Program shromažďuje lahodná jídla za zvýhodněné ceny (od 30 000 VND nebo méně) z restaurací v okruhu přibližně 3 km, aby optimalizoval náklady na doručení pro uživatele a zároveň zlepšil zážitek z doručování na rozumné vzdálenosti, čímž pomáhá zachovat kvalitu pokrmů.

ShopeeFood spouští „Levné a chutné jídlo“ a „Král slev“, dvě řešení, která pomáhají udržet si náskok před spotřebitelskými trendy a pomáhají partnerům oslovit správné potřeby uživatelů a dosáhnout udržitelného růstu.

Toto řešení je vhodné nejen pro zaneprázdněné uživatele, ale také pomáhá restauracím v okolí efektivně oslovit další velké skupiny zákazníků, jako jsou studenti, vysokoškoláci a obyvatelé bytových domů. Díky tomu mohou partneři stabilně zvyšovat denní objednávky a zároveň si budovat dlouhodobou věrnost zákazníků.

Pokud „An ngon che“ splňuje každodenní potřeby v oblasti stravování, „Trùm dea“ přináší zcela nový zážitek: nejdříve kup, pak použij. Program, inspirovaný zvykem lovit nabídky na e-commerce platformách, umožňuje uživatelům sbírat nabídky potravin se slevami až 50 % každý den a flexibilně je využívat v následujících dnech. Ačkoli se doba platnosti liší v závislosti na obchodě, ShopeeFood vždy zajišťuje, aby uživatelé měli po nasbírání alespoň 2 dny na využití nabídek.

„Deal Boss“ nejen otevírá nový způsob konzumace a pomáhá uživatelům proaktivně plánovat svá jídla ekonomicky, ale je také účinným stimulačním nástrojem pro restaurace. Prostřednictvím prioritního zobrazování a v kombinaci s živým streamováním program pomáhá zvýšit dosah, zlepšit míru konverze a přilákat nové zákazníky.

Vytvoření cesty udržitelného růstu s partnery

Vývoj nových funkcí, jako jsou „Levné a chutné jídlo“ a „Deal Boss“, není jen krátkodobou kampaní, ale také strategickým tahem, který demonstruje dlouhodobou orientaci ShopeeFood: zaměření na poptávku na trhu a vytváření platformy pro udržitelný růst pro partnery.

Díky řadě inovativních řešení společnost ShopeeFood nejen zaznamenala působivý růst, ale také doprovázela partnery v rozšiřování jejich zákaznické základny a zlepšování efektivity podnikání.

Díky pochopení skutečných potřeb spotřebitelů společnost ShopeeFood neustále přináší kreativní a flexibilní řešení vhodná pro každou fázi rozvoje restaurace. Jasným důkazem tohoto závazku je akce „ShopeeFood Restaurant and Partner Honor Conference 2025“, která se konala v Ho Či Minově Městě a shromáždila více než 200 partnerů z celé země.

Akce s tématem „Udržitelná společnost“ byla pro ShopeeFood příležitostí sdílet svou rozvojovou orientaci a vyjádřit poděkování svým vynikajícím partnerům. 32 vynikajících restaurací a značek bylo oceněno v 19 kategoriích, což potvrdilo efektivní a udržitelnou spolupráci mezi ShopeeFood a jejími partnery.

Na „ShopeeFood Restaurant and Partner Awards 2025“ bylo 32 vynikajících restaurací a značek oceněno v 19 kategoriích.

Farmers Market – moderní maloobchodní značka, jakožto čestný partner v kategorii „Industry Elite“ – vyhodnotil, že účast v populárních aplikacích, jako je ShopeeFood, nejen pomáhá rozšiřovat zákaznickou základnu, ale také optimalizuje provoz a náklady na přístup na trh.

„ShopeeFood má velkou uživatelskou základnu, pohodlný proces nakupování a mnoho nových programů podpory obchodů, což z něj činí možnost, která ‚stojí za vyzkoušení‘, pro každou značku, která hledá řešení pro rozvoj svého online prodejního kanálu. Pro Farmers Market je ShopeeFood jedním z nejúčinnějších kanálů pro oslovení nových zákazníků, zvýšení tržeb a budování dlouhodobé přítomnosti,“ řekl pan Vo Thanh Loc – spoluzakladatel a obchodní ředitel Farmers Market.

Konkrétně po 7 letech spolupráce se společností ShopeeFood zaznamenal Farmers Market každoroční dvouciferný růst tržeb. Po každé velké kampani, jako například po propagačních dnech, značka zaznamenala prudký nárůst počtu nových vracejících se zákazníků, což přispělo k posílení její věrné zákaznické základny.

Kromě podpory ze strany propagačních nástrojů, jako jsou bannery, propagační balíčky nebo flexibilní programy dopravy zdarma, si zástupci Farmářských trhů vysoce cení také technologických řešení od ShopeeFood, jako je automatizace provozu, personalizace uživatelských zkušeností pomocí umělé inteligence nebo schopnost analyzovat velká data pro návrh vhodných propagačních programů, určení efektivních prodejních časů a optimální rozšíření oblastí doručení.

Během partnerství se společností ShopeeFood společnost Farmers Market úspěšně aplikovala technologická řešení a flexibilní pobídky ke zlepšení uživatelské zkušenosti a rozšíření podnikání.

Farmers Market implementuje strategii zaměřenou na kvalitu a diverzitu produktů v klíčových odvětvích a postupně rozšiřuje svůj tržní podíl a zlepšuje uživatelskou zkušenost. Značka plánuje v blízké budoucnosti na ShopeeFood propagovat dvě klíčové oblasti rozvoje: uspokojování denních potřeb v oblasti nákupu potravin a propagaci nákupních služeb během hlavní sezóny na konci roku nebo během svátků Tet.

S orientací stát se udržitelným společníkem restaurační komunity společnost ShopeeFood neustále inovuje, aby přinášela praktická a efektivní řešení pro růst. Iniciativy, jako jsou dvě funkce „Jezte dobře, nakupujte levně“ a „Deal Boss“, jsou důkazem toho, jak ShopeeFood chápe chování uživatelů, a proto navrhuje programy, které úzce sledují skutečné potřeby a podporují synchronní implementaci na platformě, čímž optimalizují efektivitu podnikání partnerů.

„Udržitelný růst restauračních partnerů je hnací silou společnosti ShopeeFood k neustálému zlepšování jejích služeb a zavádění komplexních a flexibilních řešení. Jsme odhodláni doprovázet partnery při zlepšování efektivity podnikání, přizpůsobovat se pohybům na trhu s potravinami a nápoji a rychle využívat růstové příležitosti, zejména během hlavní sezóny na konci roku,“ zdůraznila paní Le Ngoc Uyen, vedoucí rozvoje obchodu společnosti ShopeeFood Vietnam.

Zdroj: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm