Digitalizace pro lepší služby lidem.

S cílem neustálé inovace a zlepšování kvality služeb regionální všeobecná nemocnice Dong Van v poslední době urychlila digitální transformaci a aplikaci informačních technologií. Zejména zavedení elektronických lékařských záznamů je průlomovým krokem, který modernizuje procesy a optimalizuje řízení. Toto řešení nejen přináší pohodlí veřejnosti, ale také výrazně zvyšuje efektivitu profesionálních operací.

Od kiosků k inteligentním systémům elektronických lékařských záznamů

Aby se minimalizovaly čekací doby a zbytečné postupy pro pacienty, regionální všeobecná nemocnice Dong Van od 1. října 2025 oficiálně zavedla elektronické lékařské záznamy, které nahradily papírové lékařské záznamy; používala, ukládala a přenášela lékařské snímky místo tištěných filmů; a používala a ukládala informace o výsledcích testů, které nahradily předchozí papírový tisk.

Výsledky vyšetření pacienta jsou uloženy v datovém systému regionální všeobecné nemocnice Dong Van.

Regionální všeobecná nemocnice Dong Van souběžně aktivně realizuje Projekt 06 o digitální transformaci ve zdravotnictví a zavádí příjem pacientů prostřednictvím různých metod, včetně: karet zdravotního pojištění, občanských průkazů, VssID a VneID. Nemocnice zejména instalovala kiosky (automaty na vydávání čísel) v ambulantní části, aby pacientům ušetřila čas.

Digitální transformace v regionální všeobecné nemocnici Dong Van přinesla lidem značné pohodlí. Paní Nguyen Thi Tam z obce Pho Bang je velmi spokojena s výrazně zkrácenými čekacími dobami. Díky digitalizovanému procesu od snímání čísel až po správu záznamů jsou administrativní postupy vyřizovány efektivněji. Zejména integrace plateb QR kódem u přepážky činí všechny transakce bezpečnějšími a rychlejšími. Tato vylepšení nejen snižují procedurální zátěž, ale také zlepšují zkušenosti lidí se zdravotní péčí.

Místo ručního prohledávání papírových záznamů nyní sestry potřebují pouze k přípravě léků a provádění lékařských příkazů pracovat v elektronickém systému zdravotních záznamů. Porodní asistentka Nong Thi Van z porodnicko-gynekologického oddělení uvedla, že nová technologie výrazně zkrátila pracovní dobu a zkrátila tlak. Zdravotníci se tak mohou snadno dostat k údajům o pacientech přímo v softwaru, což zrychluje a zpřesňuje pracovní postup.

Zbavte se starostí s nošením papírových dokumentů při lékařské prohlídce.

Díky systému elektronických zdravotních záznamů jsou informace o každém pacientovi, který navštíví nemocnici, rychle ověřeny pomocí biometrických údajů. Zdravotnický personál poskytuje seniorům, etnickým menšinám a dalším osobám důkladné pokyny v každém kroku a pomáhá jim s přístupem k technologii přirozeně a sebejistě. Už žádné nošení stohů papírových spisů, žádné starosti se ztrátou informací. Elektronické zdravotní záznamy přinášejí transparentnost, přesnost a zkracují čekací doby a zároveň pomáhají lékařům v diagnostice a léčbě.

Pacienti tyto úkoly provádějí pomocí digitálního softwarového systému.

Elektronické zdravotní záznamy pomohou pacientům vyhnout se nutnosti ukládat nejrůznější dokumenty při lékařských vyšetřeních a léčbě, jako jsou diagnostické výsledky a výsledky testů. V současné době 100 % oddělení a lůžkových oddělení informuje pacienty o jejich pobytu prostřednictvím online portálu veřejných služeb nebo prostřednictvím softwaru ASM (Admission Monitoring System) pro pacienty, kteří se léčí.

Regionální všeobecná nemocnice Dong Van je čtvrtým zdravotnickým zařízením v provincii, které zavádí a používá elektronické lékařské záznamy. Ředitel Regionální všeobecné nemocnice Dong Van, Dr. San Van Cuong, uvedl: „Zavedení elektronických lékařských záznamů pomohlo pacientům vyhnout se starostem s ukládáním nejrůznějších doprovodných dokumentů o lékařských vyšetřeních a léčbě, ztrátou výsledků testů nebo potížím s čtením lékařských receptů. Pacienti mohou snadno porovnávat výsledky testů. Pro nemocnici je vyhledávání a načítání informací rychlé a přesné. Digitálně uložené informace o pacientech zajišťují dlouhodobé zabezpečení dat a zabraňují poškození vlhkým počasím, jako je tomu u papírových lékařských záznamů. Kromě toho je přenos dat o pacientech mezi odděleními také rychlejší. Pokud jsou informace o zdraví pacientů bezproblémově sdíleny mezi odděleními, pomůže to zlepšit diagnostiku a koordinovanou léčbu.“
Od října 2025 do současnosti, od doby, kdy nemocnice začala zavádět elektronické zdravotní záznamy, vytvořila 4 012 elektronických zdravotních záznamů; z toho 3 881 záznamů se týká dokončené léčby a 131 záznamů se týká probíhající léčby; 94 % platebních záznamů je odesláno na portál pro pojistné události zdravotního pojištění ihned po propuštění pacienta a současně nahráno na datový portál oboru.

Zavedení elektronických lékařských záznamů je strategickým odrazovým můstkem pro regionální všeobecnou nemocnici Dong Van k vybudování modelu inteligentní nemocnice. Digitalizace dat umožňuje využití mnoha moderních vymožeností a zlepšuje kvalitu lékařských vyšetření a léčby. To je základ pro inovace místního zdravotnictví s hlavním cílem spokojenost a zdraví lidí.

Text a fotografie: MINH HOA

Zdroj: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so/202601/so-hoa-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-4e91349/