Co vidíme z toho, že Vietnam dosáhl 98 % svého cíle vítáním zahraničních návštěvníků?

Vietnam téměř splnil svůj cíl, kterým je v roce 2023 přivítat 8 milionů zahraničních návštěvníků, ale ve srovnání s regionem je jak cíl, tak i míra zotavení nízké.

Do konce srpna Vietnam přivítal více než 7,8 milionu zahraničních návštěvníků, čímž dosáhl téměř 98 % ročního cíle 8 milionů. Zpráva „Vietnamský cestovní ruch v prvních 6 měsících roku 2023“   Společnost Outbox, která se zabývá průzkumem trhu v cestovním ruchu a pohostinství, rovněž poukázala na to, že Vietnam si vede dobře a má nejvyšší roční míru plnění cílů v regionu.

Skupina španělských turistů navštívila chrám Ngoc Son v Hanoji 20. srpna. Foto: Nguyen Anh Tuan

Vietnamský cíl v roce 2023 přivítat zahraniční návštěvníky nebo míra obnovy cestovního ruchu ve srovnání s rokem 2019 je však nejnižší mezi 5 nejoblíbenějšími destinacemi v jihovýchodní Asii.

Před pandemií pět zemí, které v regionu přivítaly nejvíce návštěvníků, bylo podle Světové organizace cestovního ruchu Thajsko (39,8 milionu příjezdů), Malajsie (26,1 milionu příjezdů), Singapur (19 milionů příjezdů), Vietnam (18 milionů) a Indonésie (15,5 milionu).

V roce 2023 si Vietnam klade za cíl přivítat 8 milionů návštěvníků, což představuje míru zotavení 44 % ve srovnání s obdobím před pandemií. Zbývající čtyři země si stanovily vyšší cíle. Thajsko původně očekávalo 25 milionů návštěvníků. Poté, co Čína v lednu znovu otevřela své hranice, thajská vláda svůj cíl změnila a očekává 28–30 milionů návštěvníků. Cíl zotavení země ve srovnání s obdobím před pandemií je tedy stanoven na 63–75 %.

Malajsie očekává, že přivítá 16–18 milionů návštěvníků, čímž se cílová míra zotavení posune na 69 %. Singapur očekává, že přivítá 12–14 milionů návštěvníků, což odpovídá míře zotavení 63–73 %. Indonésie původně očekávala 7,4 milionu návštěvníků, ale v červenci zvýšila svůj cíl na 8,5 milionu. Míra zotavení se zvýšila ze 46 na 53 %, což ukazuje odhodlání země přivítat mezinárodní návštěvníky.

Ředitel Asijského institutu pro rozvoj cestovního ruchu Pham Hai Quynh vysvětlil, proč si Vietnam stanovil cíl přivítat v roce 2023 8 milionů zahraničních návštěvníků, a uvedl, že toto číslo „je bezpečným cílem pro zotavení a postupný přístup po pandemii“. „Chceme prorazit a vrátit se do vrcholného období vietnamského cestovního ruchu, ale to neznamená, že nebereme v úvahu současnou realitu,“ řekl pan Quynh.

Podle pana Phama Ha, generálního ředitele společnosti Lux Group, experta na luxusní cestovní ruch, si Vietnam stanovil číslo 8 milionů a nejnižší cíl obnovy v první pětce kvůli „nemoci z dosažení cílů“. „Máme tradici stanovování nízkých cílů, které máme splnit do konce roku,“ řekl pan Ha.

Vedoucí sekretariátu Poradního sboru pro cestovní ruch (TAB) Hoang Nhan Chinh uvedl, že země v regionu často zkoumají míru oživení cestovního ruchu v roce 2022 a prvních měsících roku 2023 ve srovnání s úrovněmi před pandemií. Na základě toho země upravují své cíle, když se prognózy neblíží realitě. Začátkem roku 2023 Thajsko upravilo svůj cíl třikrát. Podobné úpravy provedla i Indonésie, když si uvědomila, že prognózovaná data na začátku roku již neodpovídají skutečné situaci.

V roce 2022 si Vietnam stanovil cíl 5 milionů zahraničních návštěvníků, ale přivítal pouze 3,6 milionu. „Je to důvod, proč jsme byli v předpovědi počtu návštěvníků pro tento rok příliš opatrní?“, řekl pan Chinh. Dodal, že v roce 2023 se vietnamskému turistickému průmyslu dostalo od vlády silné podpory při zlepšování vízové ​​politiky a oživení mezinárodního cestovního ruchu bylo pozitivnější. „Pokud je turistický průmysl odhodlán stanovit si vyšší cíl, celé odvětví bude jistě spolupracovat na dosažení tohoto cíle,“ uvedl zástupce TAB.

Začátkem tohoto roku TAB oznámila svou prognózu počtu zahraničních návštěvníků Vietnamu na rok a každý měsíc. Ke konci srpna byl skutečný počet návštěvníků a prognóza TAB téměř shodný. Podle pana Chinha se očekává, že do konce roku Vietnam přivítá 12–13 milionů zahraničních návštěvníků, nebo i více. Pokud se neobjeví žádné neočekávané faktory a technické překážky budou včas odstraněny, může se vietnamský cestovní ruch plně zotavit v roce 2024, kdy počet zahraničních návštěvníků dosáhne 18 milionů, což se rovná roku 2019.

Aby bylo dosaženo cíle návratu do období špičky, TAB navrhuje tři řešení, která je třeba provést okamžitě . Státní orgány správy musí   Podporovat mezinárodní komunikaci o inovacích v politice bezvízového styku a propagovat cestovní ruch na klíčových vietnamských trzích.

V současné době mnoho webových stránek vietnamských ambasád v jiných zemích pravidelně neaktualizuje informace o nových pravidlech. Přitom se jedná o první zdroj informací, který zahraniční turisté hledají, pokud chtějí cestovat do Vietnamu. „Někdy turisté nedůvěřují informacím na webových stránkách místních cestovních kanceláří. Více důvěřují webovým stránkám vietnamského ambasádního velvyslanectví ve své zemi, protože se jedná o oficiální zdroj,“ řekl pan Chinh.

Vietnam dále potřebuje vybudovat jedinečné a kreativní turistické produkty, které splňují potřeby každého trhu, a upřednostnit rozvoj ekologických turistických produktů. Pokud jde o management destinací , je nutné dobře propojit příslušné strany, jako jsou manažerské agentury, místní komunity, podniky, turisté, a také regionální vazby, aby se bezproblémově propojily zájezdy a aby se zajistilo školení vysoce kvalitních lidských zdrojů v cestovním ruchu.

Thajsko zintenzivňuje své úsilí o propagaci image „Země úsměvů“ mezi zahraničními návštěvníky. Foto: Adobe stock

„Nemusíme hledat daleko, stačí se podívat na Thajsko, jak tam dělají cestovní ruch,“ řekl pan Pham Ha o tom, jak pomoci Vietnamu přivítat v roce 2024 18 milionů návštěvníků. Podle pana Ha si Thajsko dobře pozicionovalo svou národní značku u turistů, když je známé jako země úsměvů. Kamkoli turisté jdou, setkávají se s vřelostí a přátelskostí lidí a personálu pracujících v sektoru služeb. Turisté neváhají smlouvat, protože se nebojí kritiky ze strany majitelů obchodů, pokud si něco nekoupí.

Thajsko má dostatek zdrojů na rozvoj cestovního ruchu a otevřelo mnoho kanceláří na podporu cestovního ruchu v zahraničí. Thajský úřad pro cestovní ruch (TAT) má v současné době 29 kanceláří po celém světě a má hluboké znalosti cestovních zvyklostí turistů v každém regionu.

„Oni (TAT Vietnam) vědí, co rádi jíme, kde rádi hrajeme, jak rádi bavíme a kolik utrácíme. Na základě toho vytvářejí zájezdy vhodné pro Vietnamce a propagují cestovní ruch tím, že zvou místní firmy do Thajska, aby provedly průzkumy,“ řekl pan Ha. „Thajci mluví jazykem Vietnamců. Proto je Thajsko vždy oblíbenou destinací vietnamských turistů.“

Vnexpress.net