Postupy pro výměnu a vrácení vlakových jízdenek na lunární Nový rok 2024 pro zaměstnance

„Koupil jsem si jízdenku na vlak 15. února z Quang Binhu do Ho Či Minova Města, ale teď mi společnost odložila pracovní den na 20. února, takže si chci jízdenku vyměnit, ale nevím, jestli to jde. Pokud ano, jaký je postup?“ divil se pan Ninh.

Tímto obsahem železniční průmysl reguluje časy a poplatky za výměnu a vrácení vlakových jízdenek na lunární Nový rok 2024 v závislosti na značce vlaku a trase, na které si cestující jízdenku zakoupil.

Během hlavního období svátků Tet je tedy sleva za výměnu a vrácení jízdenky 30 % z ceny uvedené na vlakové kartě pro vlakové jízdenky v období: od 1. do 12. února 2024 pro vlaky se sudými čísly a od 13. do 19. února 2024 pro vlaky s lichými čísly.

Cestující si mohou vyměnit a vrátit jízdenky na vlak do stanice Tet (Foto: Phuong Nhi).

Od 4. do 9. února je pro liché vlakové jízdenky výchozí stanicí stanice Hanoj ​​a cílová stanice je ze stanice Phu Ly do stanice Dong Hoi. Od 13. do 18. února je pro sudé vlakové jízdenky výchozí stanicí stanice Dong Hoi do stanice Phu Ly a cílová stanice je stanice Hanoj.

Pokud jde o dobu výměny a vrácení jízdenek, cestující s individuálními jízdenkami musí jízdenky vyměnit nebo vrátit 24 hodin nebo více před časem odjezdu vlaku uvedeným na jízdence. Skupinové jízdenky musí být vyměněny nebo vráceny 48 hodin nebo více před časem odjezdu vlaku uvedeným na jízdence.

Železniční průmysl navíc uplatňuje slevu na výměnu a vrácení jízdenek. Při výměně jízdenek musí cestující s individuálními jízdenkami provést výměnu 24 hodin nebo více před odjezdem vlaku, poplatek činí 20 000 VND/jízdenka; výměna jízdenek se nevztahuje na skupinové jízdenky.

Při vrácení jízdenek musí cestující s individuálními jízdenkami vrátit své jízdenky 24 hodin nebo více před odjezdem vlaku za poplatek 10 % z ceny jízdenky. Od 4 hodin do méně než 24 hodin je poplatek 20 % z ceny jízdenky. V případě vrácení jízdenek méně než 4 hodiny se neplatí.

Cestující s hromadnými jízdenkami musí vrátit jízdenky 72 hodin a více před odjezdem vlaku za poplatek 10 % z ceny jízdenky, od 24 hodin do méně než 72 hodin je poplatek 20 % z ceny jízdenky, v případě kratší doby než 24 hodin se nevrací žádné peníze.

Zdroj: https://dantri.com.vn/an-sinh/thu-tuc-doi-tra-ve-tau-tet-nguyen-dan-2024-cho-nguoi-lao-dong-20240210230642506.htm