Drobní obchodníci na trhu Dien Bien používají k platbám QR kódy a postupně zavádějí digitální transformaci.
Příběh paní Nguyen Thi Phuong, 43leté prodavačky zeleniny na trhu Vuon Hoa, je toho ukázkovým příkladem. Paní Phuong, která se dříve seznámila pouze s balíčky zeleniny, váhami a hotovostí, nyní používá svůj chytrý telefon k přijímání objednávek, skenování QR kódů pro platby prostřednictvím Momo a Viettel Money a dokonce zveřejňuje fotografie čerstvé zeleniny na Zalo, aby si ji stálí zákazníci mohli předobjednat.
„V prvních měsících, co jsem se učila používat technologie, jsem byla opravdu nešikovná. Někdy jsem naskenovala něco špatného, někdy jsem zadala špatnou cenu. Ale postupně jsem si na to zvykla. Teď už každé ráno dokonce přijímám objednávky předem po telefonu, všechno připravím a když si to zákazníci přijdou vyzvednout, hned jdu, čímž ušetřím čas. Ve dnech, kdy zelenina vypadá dobře, ji zveřejním na Facebooku a rychle se vyprodá,“ řekla s úsměvem paní Phuong.
Tato změna není jen krokem vpřed v obchodních metodách, ale také odráží nové myšlení těch, kteří kdysi lpěli na starých způsobech. Zatímco v minulosti byli malí obchodníci na trzích často označováni za „neochotné ke změnám, zastaralé“, mnozí nyní dokázali opak a demonstrovali svou schopnost přizpůsobit se novým věcem, pokud mají přístup ke správným zdrojům a podpoře.
Podle Ministerstva průmyslu a obchodu provincie Thanh Hoa absolvovalo od roku 2024 do současnosti více než 2 500 malých obchodníků na trzích v celé provincii školení v oblasti bezhotovostních plateb a digitálních prodejních dovedností. Trhy jako Dien Bien (okres Hac Thanh), But Son (obec Hoang Loc) a Cot Do (okres Sam Son)... zavádějí model „civilizovaný trh – digitální trh“ s podporou technologických společností a úvěrových institucí. Je pozoruhodné, že ženy tvoří 85 % registrovaných obchodníků k účasti na digitální transformaci na trzích, což dokazuje důležitou roli žen v této cestě.
Kromě pouhého skenování QR kódů nebo používání elektronických peněženek mnoho majitelů malých podniků aktivně propaguje své produkty na online prodejních kanálech. V okrese Tinh Gia paní Do Thi Nhan, majitelka malé firmy specializující se na sušené zboží na trhu Cong, úspěšně vybudovala obchod na své osobní facebookové stránce a kombinovala ho s živým přenosem prodeje každé odpoledne.
„Žertně tomu říkám virtuální odpolední trh. Pravidelní zákazníci z Hanoje a Hai Phongu také pravidelně kupují mou krevetovou pastu a sušené krevety. Někdy je tolik objednávek, že musím požádat dceru, aby mi pomohla s balením,“ řekla paní Nhan.
Za touto transformací stojí vytrvalé úsilí mnoha lidí, kteří zpočátku postrádali technologické znalosti. Někteří si museli půjčit chytré telefony od svých dětí nebo vnoučat, aby se naučili, jak je ovládat. Jiní se učili krok za krokem, za pochodu. Podporovaly je školení pravidelně pořádaná Ministerstvem průmyslu a obchodu a telekomunikačními společnostmi. Zejména mnoho programů zaměřených na vlastnictví malých digitálních podniků, vedených ženami v oblasti technologií a realizovaných ve spolupráci s Provinční unií žen, se stalo základním kamenem pro tisíce majitelek malých podniků, které jim umožňují odvážně vystoupit ze své komfortní zóny.
Předsedkyně Provinčního svazu žen Ngo Thi Hong Hao se podělila: „Většina majitelek malých podniků, zejména těch starších, se často zdráhá používat chytré telefony a ještě méně se zdráhá instalovat aplikace. Mnohé upřímně přiznávají: ‚Jsem technologicky velmi negramotné, neumím je používat.‘ Ale když odboroví úředníci trpělivě chodí na trh, krok za krokem je provedou a pomohou jim vidět praktické výhody, po několika sezeních se stanou zdatnými ve skenování kódů, vyplňování objednávek a používání elektronických peněženek. Digitální transformace nikoho nevylučuje; s podporou a odhodláním to zvládne každý.“
Nicméně, kromě „průkopnických“ malých obchodníků, mnoho z nich stále není připraveno vstoupit do „digitálního světa“. Hlavní důvody pramení z obav, nedostatku technologických dovedností a omezené infrastruktury, zejména na odlehlých trzích. Mnoho tradičních trhů navíc stále postrádá aktivní řízení nebo specifické pobídkové politiky, což zpomaluje zavádění technologií.
Vzhledem k těmto překážkám provincie Thanh Hoa vyvíjí komplexní plán na podporu modernizace tradičních trhů. Kromě modernizace infrastruktury provincie urychlí digitalizaci procesů řízení trhů, digitalizuje informace pro obchodníky, zavede kamery a elektronické ceníky a zejména popularizuje vhodná technologická řešení pro každou cílovou skupinu. Současně bude také propagováno oceňování a inspirování příkladných obchodníků „4.0“, aby se v komunitě vytvořil dominový efekt.
Tradiční trhy nemizí, ale postupně se transformují na moderní, transparentnější a organizovanější trhy, a co je nejdůležitější, přívětivější pro prodávající i kupující. Lidé jako paní Phuong a paní Nhan nejen prodávají zeleninu a sušené zboží, ale také šíří víru v inovace. Jsou živoucími příklady toho, že technologie není pro pouliční prodejce překážkou, ale mostem, který jim pomáhá vstříc budoucnosti.
Text a fotografie: Chi Pham
Zdroj: https://baothanhhoa.vn/tieu-thuong-thoi-4-0-256098.htm
Komentář (0)