VNDirect by mohl obnovit provoz již ráno 28. března.

V reakci na VTC News z rána 26. března mediální zástupce společnosti VNDirect uvedl: „Společnost v současné době pokračuje ve spolupráci se svými partnery na opravě všech systémových chyb, ke kterým došlo. Partneři uvedli, že nejdříve do čtvrtečního rána (28. března) může být problém opraven a provoz může být obnoven.“

Pokud jde o zásady zákaznické podpory, zástupce odpověděl: „Zatím není možné posoudit, jak to ovlivní zákazníky. Provedeme však průzkum a vyhodnocení, abychom zvážili a navrhli vhodné zásady.“

Dříve, brzy ráno, bylo na webových stránkách VNDirect zveřejněno oznámení s následujícím obsahem: „Systém VNDirect je v současné době v procesu opravy a opětovného připojení. Veškeré informace a majetek zákazníků jsou zaručeně v bezpečí a nedotčeny.“

Tento incident ovlivňuje pouze vaše aktuální transakce. Probíhá opětovné připojení systému, ale kvůli velkému množství dat to trvá déle, než se očekávalo. Upřímně se omlouváme za nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.

Zástupce společnosti VNDirect uvedl, že systém by mohl být opět v provozu již ráno 28. března. (Ilustrační foto)

Online obchodní systém společnosti je tedy od 10:00 24. března nedostupný poté, co byl napaden externí stranou.

Během včerejšího obchodování s akciemi nemohly miliony zákazníků VNDirect provádět transakce prostřednictvím tohoto systému. Společnost dříve oznámila, že do rána 25. března byl problém vyřešen a že probíhá proces opětovného propojení transakcí s očekáváním obnovení do časného odpoledne 25. března.

Přestože VNDirect zatím není připojen, webové stránky mnoha společností souvisejících s touto společností jsou také nepřístupné. Konkrétně, když investoři navštíví webové stránky Poštovní a telekomunikační pojišťovny (PTI), obdrží pouze oznámení potvrzující, že systém byl napaden.

Webové stránky společností jako IPA Securities Investment Fund Management Company (IPAAM), IPA Investment Group (IPA) a Homefood Food Joint Stock Company jsou také nepřístupné.

V této souvislosti, i přes ujištění, že aktiva a osobní údaje nebudou ovlivněny, má mnoho investorů stále obavy, protože nemožnost obchodovat přetrvává.

V investiční skupině s téměř 500 000 členy se majitel účtu Man Nhi vyjádřil: „ Investoři používající aplikaci VNDIRECT teď sedí na žhavém uhlí. Mých 10 akcií spadlo na zem a já se můžu jen dívat, neschopný cokoli dělat. Chtěl bych se zeptat, jestli se zítra půjdu do centrály zaregistrovat k prodeji, bude to ještě možné? “.

Investor Khang Duy se také vyjádřil: „ Nemá přístup k systému, nemůže obchodovat, převádět ani vybírat peníze. Aktiva se nijak neliší od zmrazení .“

Investor Quyen Quyen řekl: „ Pokud znovu otevřu, prodám všechno. Kvůli této slabosti přijdu o stovky milionů .“

Investor Tung Nguyen mezitím poznamenal: „ Pokud se problém rychle nevyřeší, dojde ke ztrátě značného množství peněz proudících na trh, zatímco VND opravuje systém .“

Podle VTC News zástupce Oddělení kybernetické bezpečnosti a prevence kriminality v oblasti high-tech (A05, Ministerstvo veřejné bezpečnosti ) uvedl, že jednotka v současné době vyšetřuje a ověřuje útok na systém VNDirect.

Státní komise pro cenné papíry (SSC) rovněž varovala před incidentem ve společnosti VNDirect. SSC proto požaduje, aby společnosti zajistily bezpečný a nepřetržitý provoz svých informačních systémů (IT) a záložních databází v souladu s předpisy.

Proaktivně přezkoumávejte a okamžitě kontrolujte bezpečnostní plány pro IT systémy společnosti, zejména systém obchodování s akciemi a systémy připojené k internetu, abyste včas opravili bezpečnostní zranitelnosti (pokud existují).

Provádět kontroly procesů online transakcí; procesů řízení rizik; procesů zálohování systémů a dat; procesů řízení provozu IT systémů; vyvíjet opatření k reakci a překonávat potenciální bezpečnostní rizika.

V případě, že společnost zjistí známky bezpečnostních nedostatků, musí být proaktivní a zaměřit zdroje na jejich řešení a nápravu.

Státní komise pro cenné papíry rovněž vyžaduje, aby společnosti seriózně a neprodleně zavedly a nahlásily výsledky případných kontrol, inspekcí a nápravných plánů Státní komisi pro cenné papíry a příslušným útvarům do 1. dubna 2024.

PHAM DUY

Zdroj