VNPT „transformuje“ svůj model řízení: Vytváří hybnou sílu pro inovace

Vietnamská skupina pro pošty a telekomunikace ( VNPT ) urychluje komplexní inovační proces s cílem realizovat strategii rozvoje do roku 2030 a vizi do roku 2035. Cílem plánu je zavést moderní model řízení s jasnou decentralizací, který propojuje pravomoc s odpovědností. Nejde jen o organizační změnu, ale také o důležitý zlom, který představuje novou etapu rozvoje VNPT.

Zefektivněte, decentralizujte a zároveň přeneste odpovědnost

Prováděcím rozhodnutím předsedy vlády č. 620/QD-TTg ze dne 10. července 2024, kterým byl schválen projekt restrukturalizace skupiny VNPT na období 2021–2025, společnost VNPT podnikla důležité kroky v restrukturalizaci a inovaci organizačního modelu s cílem splnit rozvojové požadavky v novém období. Zároveň vydání usnesení vlády č. 186/NQ-CP ze dne 25. června 2025 a dokumentu Úřadu vlády č. 6468/VPCP-DMDN ze dne 11. července 2025 konkretizovalo tuto hlavní politiku s klíčovým úkolem sloučit společnosti VNPT-Vinaphone Corporation a VNPT-Media Corporation do mateřské společnosti – skupiny VNPT.

Na tomto základě vydala správní rada skupiny dne 27. srpna 2025 rozhodnutí č. 99/QD-VNPT-HDTV-NL o oficiálním sloučení společností Telecommunication Services Corporation (VNPT-Vinaphone) a Communications Corporation (VNPT-Media) do účetních jednotek pod mateřskou společností. Jedná se o strategický krok, jehož cílem je přeskupení organizačního modelu směrem k zefektivnění, efektivitě, účinnosti a většímu zaměření na dlouhodobé strategické cíle skupiny. Skupina VNPT oficiálně provedla komplexní restrukturalizaci od 1. října 2025, což představuje důležitý milník v inovačním procesu VNPT.

Restrukturalizace skupiny VNPT má nejen strategický význam, ale také nevyhnutelný a objektivní požadavek pro splnění rozvojových požadavků v novém období. Cílem tohoto procesu je snížit počet obchodních a technických kontaktů ve 34 provinciích a městech, zefektivnit zprostředkovatelské úrovně a zároveň posílit decentralizaci, delegování pravomocí a vyjasnit odpovědnosti jednotlivých kontaktů v systému. To je důležitý základ pro postupný přechod VNPT na digitální operační model, v němž jsou všechny činnosti provozovány na základě dat, což zajišťuje konektivitu, transparentnost a schopnost rychle reagovat na potřeby trhu.

VNPT buduje rozmanitý ekosystém digitálních služeb, od telekomunikací, informačních technologií až po vzdělávání , zdravotnictví a digitální vládu, aby uspokojila stále vyšší a rozmanitější potřeby společnosti. (Foto: PV/Vietnam+)

Hlavním cílem restrukturalizace je zlepšit zákaznickou zkušenost, zlepšit zkušenosti zaměstnanců a podpořit inovace, vytvořit podmínky pro každou jednotlivce a jednotlivce, aby mohli hrát proaktivní roli v provozu a službách. Spolu s vyspělostí interní digitální transformace a datové vyspělosti si VNPT klade za cíl vybudovat moderní model řízení, který se blíží standardům vynikajícího podniku v oblasti digitálních technologií.

Od 1. října 2025 bude oficiálně uveden do provozu nový model organizace výroby a obchodu společnosti VNPT. Na tomto základě Skupina komplexně inovuje jak model řízení a správy, tak i model organizace výroby a obchodu s cílem vytvořit inteligentní, efektivní, flexibilní a vysoce adaptabilní organizaci. Nový model zároveň zajišťuje princip transparentního řízení, optimalizuje efektivitu využívání zdrojů v klíčových oblastech a funguje konzistentně a důsledně od úrovně Skupiny až po lokální jednotky.

Datově řízené

V kontextu digitální transformace, která silně probíhá po celém světě, se datově orientované řízení a provoz staly novým standardem a rozhodujícím faktorem pro udržitelný rozvoj podniků. Společnost VNPT tento trend rychle pochopila a provedla zásadní transformaci: data začala považovat za klíčové aktivum, které „živí“ celý ekosystém služeb a manažerské činnosti podniku. Aby tohoto cíle dosáhla, transformovala VNPT celý systém řízení podle datově orientovaného modelu. To znamená, že veškerá rozhodnutí od strategického plánování, přes návrh produktů až po provoz služeb jsou založena na datech v reálném čase. Díky tomu se rozhodnutí činí rychleji a objektivněji, čímž se minimalizují rizika v závislosti na osobních emocích. A co je důležitější, datově orientovaný model řízení pomáhá společnosti VNPT zlepšit transparentnost a posílit konkurenceschopnost. To je nevyhnutelným požadavkem pro dlouhodobý rozvoj a zároveň faktorem, který zajišťuje, že si VNPT udrží pozici klíčového podniku ve vietnamském odvětví telekomunikací a informačních technologií.

Konzistentním duchem nového modelu je „zaměření na zákazníka“. VNPT si klade za cíl vyvíjet rozmanité a bezproblémové služby s cílem zajistit udržitelný růst. Obchodní operace navíc již nebudou pasivně čekat na poptávku na trhu, ale budou proaktivně sledovat hlavní trendy. Všechny organizace, technologie a provoz budou navrženy s ohledem na data a digitální transformaci v synchronizaci se sdílenou infrastrukturou jako základem. Konečným cílem je zlepšit zákaznickou zkušenost, optimalizovat prodejní kanály a řešit stávající úzká hrdla ve výrobě a podnikání. Tento směr potvrzuje, že VNPT nejen digitalizuje infrastrukturu, ale také digitalizuje provoz a manažerské myšlení.

Tento proces restrukturalizace si klade za cíl nejen vytvořit nový impuls a nový prostor pro rozvoj, ale je také strategickým krokem pro VNPT, aby se stala vedoucí společností v rámci celostátní digitální transformace. (Foto: PV/Vietnam+)

Na komplexní digitální platformě VNPT aplikuje mnoho moderních technologií, jako je umělá inteligence (AI), big data nebo cloud computing. Tyto technologie pomáhají automatizovat a zefektivňovat procesy, od péče o zákazníky, poskytování služeb až po interní řízení. Zároveň VNPT buduje rozmanitý ekosystém digitálních služeb, od telekomunikací, informačních technologií až po vzdělávání, zdravotnictví a digitální vládu, aby uspokojila stále vyšší a rozmanitější potřeby společnosti.

„Nový model je navržen tak, aby podporoval interní inovace založené na kvantifikaci výkonnosti, jasné odpovědnosti a efektivním a transparentním přidělování zdrojů. To je základ pro formování datově orientované organizační kultury s cílem dosáhnout skutečné efektivity. Na tomto základě VNPT postupně vybuduje flexibilní, inteligentní a moderní obchodní model a naplní tak cíl stát se klíčovým národním digitálním podnikem, jak očekává vláda,“ potvrdil generální ředitel VNPT Huynh Quang Liem.

Společnost VNPT evidentně prokazuje vysokou úroveň a odhodlání komplexně inovovat model organizace výroby a podnikání a model řízení moderním a efektivním směrem, který odpovídá subjektivním požadavkům a objektivnímu kontextu vývojového trendu digitální ekonomiky. Tento proces restrukturalizace má nejen vytvořit nový impuls a nový prostor pro rozvoj, ale je také strategickým krokem pro VNPT, aby se ujala vedoucí role v národní digitální transformaci. Díky metodickému přístupu, vědeckému základu, jasné orientaci a konzistentním cílům je nový model potvrzením optimality v organizaci, provozu a rozvoji průkopnické technologické skupiny, která se zemí v éře národního rozvoje postupuje vpřed.

(Vietnam+)

Zdroj: https://www.vietnamplus.vn/vnpt-lot-xac-mo-hinh-quan-tri-tao-dong-luc-cho-doi-moi-sang-tao-post1066223.vnp