Systém Galaxy AI byl spuštěn v lednu 2024 s telefonní řadou Galaxy S24. O čtyři měsíce dříve, v říjnu 2023, se skupina Samsung rozhodla učinit vietnamštinu 13. jazykem na platformě Galaxy AI a pověřila vývojem vietnamštiny pro tuto platformu výzkumné a vývojové centrum Samsung Research and Development Center Vietnam (SRV).

„Byli jsme nesmírně hrdí na to, že jsme mohli vytvořit Galaxy AI v našem mateřském jazyce. V okamžiku, kdy jsme v den spuštění Galaxy AI viděli vietnamštinu stát po boku dalších jazyků, byli jsme ohromeni,“ vzpomínal Tuan Minh – jeden z inženýrů SRV.

Čtyřměsíční cesta za přenesením vietnamštiny – která v sobě skrývá kulturní podstatu, hodnoty a hrdost vietnamského lidu – do systému Galaxy AI nebyla snadná. Dá se dokonce říci, že tým SRV musel „překonat tisíce překážek“, aby zažil pocit „prasknutí“, když vietnamština „hrdě“ stála po boku ostatních jazyků.

Cesta týmu SRV k „překonávání obtíží“

Výběr vietnamštiny jako jednoho z prvních 13 jazyků zahrnutých do Galaxy AI společností Samsung ukazuje důležitou roli Vietnamu na mapě světa Samsungu. Vietnam je nejen velkým trhem, ale také obrovským výrobním centrem, kde téměř všechna zařízení společnosti prodávaná v Evropě pocházejí z domácí výroby.

4idmvimz.png
Vietnamština je jedním z prvních 13 jazyků, které se objevily na Galaxy AI.

Během vývoje Galaxy AI ve svém mateřském jazyce se tým Tuan Minha setkal s mnoha obtížemi, které pramenily z charakteristik vietnamštiny s mnoha dialekty, mnoha tóny, mnoha zdvojenými slovy, homonymy, slovy převzatými z jiných jazyků, jazykem generace Z nebo slangem...

„Musíme se neustále učit nová slova a zpracovávat je, abychom drželi krok s online trendy,“ sdílel Tuan Minh.

Tento inženýr uvedl, že se tým zaměřil na zpracování dat, přičemž vstupní data musela splňovat tři kritéria: dostatečný objem, rozmanitost a přesnost. V počátcích byly kvůli nedostatku dat mobilizovány stovky inženýrů, aby data opravili a vytvořili nová. Kromě toho spolupracovali také se dvěma předními jazykovými univerzitami, Univerzitou cizích jazyků a Univerzitou sociálních věd a humanitních studií, aby zajistili, že Galaxy AI co nejlépe rozumí vietnamštině.

Pro zlepšení přesnosti modelu umělé inteligence používá společnost Samsung obousměrný testovací proces: automatizované testování, které dokáže otestovat stovky tisíc článků v krátkém čase, a lidské testování, které zajišťuje míru přesnosti výstupu. Například převod hlasu na text musí mít přesnost přes 95 % a převod textu na řeč 90 %.

Od jednosměrné interakce k „lidské“ umělé inteligenci

Podle Anh Quana - kolegy Tuan Minha - se společnost Samsung se sloganem „Galaxy AI pro všechny“ snaží zpřístupnit mobilní AI více lidem. K dnešnímu dni přibližně 93 % uživatelů Galaxy S24 ve Vietnamu používá Galaxy AI. Zapojení Vietnamců do Galaxy AI od samého začátku je velkou ctí pro celé centrum SRV.

W-galaxy ai.jpg
Funkce překladu Galaxy AI. Foto: Le My

Od modelu Galaxy S24 po Galaxy S25 se Samsungova umělá inteligence v Galaxy S24 posunula od jednosměrné interakce k umělé inteligenci podobné lidské, která využívá hlasové příkazy k provádění úkolů v telefonních aplikacích, jako je nalezení fotografie a její odeslání příteli. Umělá inteligence podobná lidské klade důraz na personalizaci, pochopení kontextu, zvyklostí používání a informací o uživatelích, aby přinesla ještě větší personalizaci.

Umělá inteligence podobná člověku však musí zajistit tři faktory: přirozenou vizuální interakci, nejvyšší úroveň personalizace a bezpečnost. Pokud jde o bezpečnost, společnost Samsung zavedla přísný proces již od fáze sběru dat: čistota, žádné právní problémy. Výstupy umělé inteligence jsou také přísně kontrolovány, aby byly nezaujaté a nezpůsobovaly škody uživatelům. Data na zařízeních Samsung jsou chráněna platformou Samsung Knox.

Navíc prostřednictvím řídicího panelu budou uživatelé přesně vědět, které funkce používají jejich data. Mají také právo neposkytovat data funkcím umělé inteligence v cloudu. Všechna tato opatření mají uživatelům pomoci cítit se bezpečněji při používání Galaxy AI.

Jako otevřená platforma bude Galaxy AI v budoucnu integrovat mnoho různých řešení umělé inteligence a maximálně tak podpoří potřeby uživatelů v různých situacích. V loňském roce bylo přibližně 200 milionů zařízení Samsung vybavených technologií Galaxy AI, a to nejen v chytrých telefonech, ale i v produktech v ekosystému.

Na trhu momentálně neexistuje dokonalé řešení umělé inteligence. Galaxy AI není výjimkou. Stejně jako u každého jiného nástroje umělé inteligence však platí, že čím více a častěji jej používáte, tím chytřejší je.