Komuna Son Luong má novou vládu: Blízko lidem, efektivní

Zaměstnanci Centra služeb veřejné správy obce Son Luong jsou pilní, zodpovědní a s celým srdcem slouží lidem.

Pro hladký a efektivní provoz aparátu vydal Lidový výbor obce Son Luong rozhodnutí č. 01/QD-UBND o zřízení Centra služeb veřejné správy obce. Centrum se skládá ze 7 kádrů a státních zaměstnanců, přičemž výkonným ředitelem je místopředseda Lidového výboru obce. Byla vydána rozhodnutí upravující funkce a úkoly Centra a přidělující úkoly každému kádru, čímž byla od samého začátku zajištěna zákonnost, součinná organizace a efektivní fungování.

Během prvních 8 dnů provozu (od 1. do 8. července 2025) centrum přijalo a zpracovalo 106 administrativních spisů týkajících se osob, zejména týkajících se ověřování kopií, smluv a vydávání osvědčení o právu k užívání pozemků. Všechny spisy byly zpracovány včas, bez jakýchkoli zpoždění nebo nevyřízených záležitostí. V každé konkrétní situaci se jasně projevil duch služby lidem.

Pan Ha Van Huong z oblasti Son Tinh v obci Son Luong uvedl: „Dokončil jsem proces ověření hypoteční smlouvy, ale v souboru chyběl občanský průkaz a osvědčení o právu k užívání pozemku. Zaměstnanci centra mi dali velmi jasné a podrobné pokyny, které mi pomohly porozumět souboru a dokončit ho. I když jsem se musel vrátit, abych ho doplnil, cítil jsem transparentnost a zodpovědnost ve způsobu práce.“ Naopak, mnoho případů bylo vyřešeno rychleji, než bylo v souladu s předpisy, což na lidi udělalo dobrý dojem. Pan Ha Ngoc Anh z oblasti Tam Giao uvedl: „Dokončil jsem proces udělení osvědčení o právu k užívání pozemku a bylo mi řečeno, že výsledky budou vráceny do 2 dnů, ale já je obdržel za pouhé jedno odpoledne. Jsem velmi spokojený.“

Soudruh Hoang Thanh Van, který má v Centru správních služeb obce na starosti oblast občanského stavu, justice, zemědělství a životního prostředí, uvedl: „Rychlé vrácení výsledků je možné díky novému modelu, který umožňuje obcím přijímat, schvalovat a vracet výsledky na místě pro kompletní dokumentaci. Upřednostňujeme přesnost, ale pokud se nám podaří urychlit čas a zároveň dodržet předpisy, vždy se snažíme sloužit lidem co nejdříve.“

Komuna Son Luong má novou vládu: Blízko lidem, efektivní

Dobrovolnický mládežnický tým komunity Son Luong Commune pomáhá lidem s vyplňováním dokumentů pro zvládnutí administrativních postupů.

Aby se lidem usnadnil proces vyřizování administrativních postupů (TTHC), zřídil Son Luong na základě pokynů ústřední a provinční vlády a iniciativy komunální vlády Tým mládežnických dobrovolníků pro komunitu s téměř 30 členy, kteří jsou tajemníky poboček Svazu mládeže, studenty a středoškoláky během letních prázdnin. Tým se věnuje úkolům, které lidem pomáhají s prováděním administrativních postupů, jako je psaní dokumentů, aktivace elektronické identifikace úrovně 1, vedení procesu v centru a návštěva každé obytné oblasti, kde pomáhá seniorům a lidem s obtížemi v pohybu. Soudruh Nguyen Xuan Truong, zástupce vedoucího Týmu mládežnických dobrovolníků pro komunitu obce Son Luong, uvedl: „Tým každý den přidělí 4–5 členů do služby v centru. Aktivity pořádáme v červenci a srpnu. Každý se snaží, jak nejlépe umí, a doufá, že přispěje k tomu, aby lidé měli pohodlnější přístup k veřejným službám.“

Souběžně s administrativní službou funguje od 1. července plynule i systém administrativních dokumentů Lidového výboru obce, synchronně propojený se systémem celé provincie. Úředníci a státní zaměstnanci obce jsou plně poučeni o procesu nakládání s příchozími a odchozími dokumenty a zajišťují, aby dokumenty byly přijímány a zpracovávány ve správném pořadí, včas a bez prodlení. K 8. červenci Lidový výbor obce přijal a zpracoval 341 dokumentů, což významně přispívá k udržování administrativní kázně a zlepšení provozní efektivity. V prvních dnech provozu nového modelu Lidový výbor obce Son Luong neprodleně vydal oznámení č. 01/TB-UBND o pracovních místech stranického výboru, Lidové rady, Lidového výboru, policie a vojenského velení obce; a zároveň zveřejnil telefonní číslo horké linky prostřednictvím oznámení č. 03/TB-UBND ze dne 4. července 2025. Tyto informace jsou široce šířeny prostřednictvím místních rozhlasových systémů, sociálních sítí a v obytných oblastech, což pomáhá lidem snadno se setkávat s vládou, reflektovat ji a komunikovat s ní.

Nicméně stále přetrvávají potíže. Kromě posílení oprav, nákupu a instalace nových zařízení, jako jsou: samostatné bezplatné Wi-Fi pro osoby, dávkovače teplé a studené vody, systémy laviček zvenku dovnitř, klimatizace... je infrastruktura informačních technologií na základní úrovni, mnoho zařízení se používá již mnoho let a jejich výkon se snížil. Vzhledem k této skutečnosti navrhl Lidový výbor obce Son Luong, aby odbory a pobočky provincie brzy dokončily a vydaly soubor interních administrativních postupů, které by vytvořily konzistenci v postupech zpracování mezi jednotlivými úrovněmi vlády.

První dny zavedení dvouúrovňového modelu místní samosprávy v obci Son Luong ukázaly pozitivní změny, pokud jde o organizační strukturu, metody fungování a ducha služby lidem. Od kádrů, mladých dobrovolníků až po lid, všichni společně pracují na vytvoření nové podoby místní samosprávy, která je transparentnější, blíže lidem a efektivnější, v souladu s orientací „služby vládě“ stanovenou stranou, státem a provincií.

Sluneční svit

Zdroj: https://baophutho.vn/xa-son-luong-van-hanh-chinh-quyen-moi-gan-dan-hieu-qua-236319.htm