Žádost o omluvu leteckých společností cestujícím za zrušení některých letů do Ho Či Minova Města

(NLDO) - Vietnamský úřad pro civilní letectví právě zaslal společnosti Vietnam Airlines dokument týkající se zajištění provozu trasy Ho Či Minovo Město - Con Dao.

V souladu s tím byla 25. března z důvodu technických problémů s letadlem zrušena řada letů na letiště Con Dao provozovaných společností Vietnam Air Services Company (VASCO). Tyto problémy ovlivnily výrobní linku a způsobily zpoždění nebo předčasný odlet řady dalších letů. Letecká společnost musela změnit letový řád řady letů na letiště Con Dao a z letiště na 27. a 28. března.

Vietnamský úřad pro civilní letectví žádá společnost Vietnam Airlines, aby se veřejně omluvila cestujícím postiženým zrušením letů na/z letiště Con Dao a aby neprodleně zajistila jiné lety a dopravní prostředky (pokud je to vhodné) k úlevě cestujících na letišti Con Dao.

Zároveň proaktivně informovat cestující o letových řádech společnosti VASCO na letiště Con Dao a plně plnit závazky dopravce vůči cestujícím v případě zrušení letů nebo jejich dlouhého zpoždění.

Podle informací společnosti Vietnam Airlines musela letecká společnost z provozních důvodů zrušit 3 lety z 27. března a 3 lety z 28. března mezi Ho Či Minovým Městem a Con Dao.

Letecká společnost mobilizovala letadla z jiných tras, aby zvýšila počet letů mezi Ho Či Minovým Městem a Con Dao nejméně o 3, a to 27. března a o 1, 28. března.

Cestující na dotčených letech budou leteckou společností podporováni v souladu s předpisy. Informace o provozním plánu budou pravidelně aktualizovány společností Vietnam Airlines na oficiálních webových stránkách letecké společnosti (www.vietnamairlines.com) a v mobilní aplikaci „Vietnam Airlines“ a doufáme, že cestující s touto situací budou soucitní a budou se s ní stýkat.

Cestující z Hanoje uvedl, že po příletu na letiště Tan Son Nhat dnes ráno, 27. března, byl informován, že jeho let z Ho Či Minova Města do Con Dao odletěl s dvouhodinovým zpožděním.

Con Dao je v hlavní sezóně. Zpáteční letenka z Hanoje do Con Dao (s přestupem v Ho Či Minově Městě) stojí přibližně 8 milionů VND na osobu při včasném nákupu a až 14 milionů VND na osobu při nákupu těsně před datem odletu.

Letiště Con Dao v současné době provozuje pouze letadla typu ATR72 a ​​ekvivalentní (snížená kapacita letadel Embraer E190/E195). Poté, co společnost Bamboo Airways vrátila letadla Embraer a kvůli restrukturalizaci přestala létat na Con Dao, nyní lety na Con Dao provozují pouze společnosti VASCO a vrtulníková společnost.

Vzhledem k „žhavosti“ této trasy některé letecké společnosti studují možnost pronájmu letadel pro provozování letů na letiště Con Dao; vláda také souhlasila s návrhem na rozšíření letiště Con Dao metodou PPP, která může pojmout velká širokotrupá letadla, jako jsou Airbus A350, Boeing 787...

Zdroj: https://nld.com.vn/yeu-cau-hang-bay-xin-loi-hanh-khach-do-huy-mot-so-bay-tp-hcm-con-dao-196250327174558155.htm