3 Zitate, die zeigen, dass Sie über eine hohe emotionale Intelligenz verfügen

Gute emotionale Intelligenz ist ein wichtiger Bestandteil von Gesprächen und Beziehungen – Foto: The Black Swan Group

Menschen verwenden oft komplexe Wörter oder Sätze, um emotionale Intelligenz wie Verständnis und Empathie auszudrücken. Aber funktioniert das wirklich?

Weitschweifigkeit trägt nicht dazu bei, emotionale Intelligenz zu demonstrieren.

Matt Abrahams, Dozent und Kommunikationsexperte an der Stanford University (USA), sagt, dass langatmige Reden negative Auswirkungen haben können, da sie bei den Zuhörern zu Ermüdung, Unsicherheit und dem Gefühl führen können, verurteilt zu werden.

Streben Sie stattdessen etwas an, das leicht verständlich ist, der anderen Person aber dennoch zeigt, dass Ihnen ihre Gefühle wirklich am Herzen liegen.

„Drücken Sie die Dinge so aus, dass die Leute sie verstehen. Wir tun vieles, um besser dazustehen und besser zu klingen, aber in Wirklichkeit ist das kontraproduktiv“, sagt Abrahams.

Wenn Sie das nächste Mal in einem Gespräch Empathie und emotionale Intelligenz (EQ) zeigen möchten, versuchen Sie es mit diesen drei einfachen, von Experten vorgeschlagenen Sätzen.

„Können Sie das näher erläutern?“

Wenn sich Ihnen jemand anvertraut, insbesondere wenn es um sensible oder wichtige Dinge geht, sollten Sie als Erstes nicht Ihre persönlichen Geschichten erzählen, um „zu antworten“.

Kathy und Ross Petras, Autoren von „You 're Saying It Wrong“ , betonen, dass Menschen mit hohem EQ Fragen stellen, die dem Sprecher das Gefühl geben, gehört und anerkannt zu werden.

„Menschen, denen es an Selbsterkenntnis mangelt, beschäftigen sich oft nur mit ihren eigenen Gedanken und Meinungen. Menschen mit emotionaler Intelligenz hingegen interessieren sich dafür, wie andere sich fühlen und was sie sagen“, schreiben die Autoren für CNBC Make It.

Ein Satz wie „Können Sie das näher erläutern?“ ermutigt die andere Person, ihre Gefühle und Erfahrungen mitzuteilen. Nachdem man zugehört und die Gefühle der anderen Person anerkannt hat, kann man versuchen, sich sinnvoll in ihre Lage zu versetzen, so die Autoren.

"Ich finde..."

Wenn man jemanden korrigiert oder seine Meinung äußert, gilt es als beleidigend und unhöflich, zu sagen: „Hier ist das Problem“, sagt John Bowe, Rhetoriktrainer und Journalist. Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz vermeiden solche hochtrabenden Aussagen.

„Auch wenn dieser Satz unbeabsichtigt verwendet wird, kann er kathartisch wirken“, fügt Bowe hinzu. Stattdessen empfiehlt der Journalist, die persönliche Meinung mit „Ich denke“ auszudrücken.

Mit dieser Art zu sprechen vermeiden Sie den Eindruck, Ihre persönliche Meinung pompös und emotionslos zu äußern. Stattdessen bringen Sie Ihren Standpunkt auf eine nachdenkliche und bescheidene Art zum Ausdruck.

„Können Sie mir einen Rat geben?“

Es mag schwach klingen, aber um Rat zu fragen kann Ihnen helfen, emotionale Intelligenz zu zeigen. Die Journalistin und Autorin Joanne Lipman rät, viele Fragen zu stellen und keine Angst davor zu haben, andere um Vorschläge zu bitten.

„Eines der größten Hindernisse ist die Angst. Sie hält uns davon ab, den ersten Schritt zu tun, der zu einer wichtigen Geschäftsbeziehung, einer neuen Chance oder sogar einem Lebenspartner führen könnte“, schreibt sie.

Sobald Sie ein Gespräch begonnen haben, stellen Sie Anschlussfragen, die auf dem Gesagten aufbauen und zeigen, dass Sie wirklich zuhören und interessiert sind. Ihre emotionale Intelligenz muss jedoch auch ausgeprägt und selbstbewusst genug sein, um zu erkennen, wann Ihre Fragen unbeantwortet bleiben.

Quelle: https://tuoitre.vn/3-cau-noi-cho-thay-ban-co-tri-tue-cam-xuc-cao-20240326064951326.htm