Während junge Stadtbewohner täglich mit KI interagieren, haben Menschen in abgelegenen Gebieten immer noch Schwierigkeiten, Telefonsignale zu finden.
Ältere Menschen sind oft durch unübersichtliche technische Schnittstellen, kleine Texte und viele Schritte verwirrt und geben schnell auf. Für Arbeitnehmer ist es aufgrund des hohen Arbeitsdrucks und der engen Überstundenregelung schwierig, digitale Fähigkeiten zu erwerben oder zu erlernen, geschweige denn, sich mit KI-Tools vertraut zu machen.
Für Menschen in abgelegenen Gebieten ist Technologie ein Luxusartikel ...
Wie gefährlich ist die digitale Kluft?
Im Zeitalter der KI verlieren diejenigen, die nicht wissen, wie man die Technologie nutzt, den Zugang zu Informationen, Dienstleistungen und sogar zu Erwerbsmöglichkeiten.
Landwirtschaft? Sie müssen wissen, wie Sie den Code registrieren und auf das Portal zugreifen, um Support zu erhalten.
Zum Arzt? Sie müssen online einen Termin vereinbaren und digitale Aufzeichnungen einsehen.
Studieren? Vielerorts wird online mithilfe von KI unterrichtet, aber in abgelegenen Gebieten gibt es immer noch kein stabiles Internet.
Mit der Technologie nicht Schritt zu halten, ist nicht länger eine „Unannehmlichkeit“, sondern birgt das Risiko, aus dem Spiel genommen zu werden, keine Papiere zu bekommen, keinen Zugang zu Dienstleistungen zu haben und keine legitimen Leistungen zu erhalten.
Und das Beunruhigende ist, dass diejenigen, die am stärksten gefährdet sind, zurückgelassen zu werden, einen großen Teil der Bevölkerung ausmachen, nämlich ältere Menschen, Arbeiter und die Landbevölkerung.
Die „Nachzügler“ sind nicht da, weil sie es wollen.
Ältere Menschen haben oft Schwierigkeiten bei der Verwendung technischer Geräte, da sie mit der Bedienung nicht vertraut sind, ihr Sehvermögen beeinträchtigt ist und sie sich neues Wissen langsamer aneignen.
Für Arbeitnehmer und Arbeiter mit niedrigem Einkommen liegen die Hürden in der Zeit, den Lernbedingungen und der Möglichkeit, inmitten der Hektik des Lebens über die entsprechende Ausrüstung zu verfügen. Raum für Technologie zu schaffen, ist ein Luxus.
In ländlichen, abgelegenen Gebieten ist die Infrastruktur die größte Einschränkung: schwaches Signal, fehlende Smartphones, alte Geräte und vor allem ein Mangel an Menschen, die direkte Anleitung geben können.
In Berg-, Grenz- und Inselregionen gibt es vielerorts keinen stabilen 4G-Empfang. In Industriegebieten haben die meisten Arbeitnehmer nie eine formale Ausbildung in digitalen Kompetenzen erhalten. Selbst in Familien gibt es nicht immer Kinder und Enkel, die Eltern und Großeltern geduldig in die Nutzung von Telefon-Apps einweisen. Die digitale Kluft ist nicht ihre Schuld, sondern der fehlende gleichberechtigte Zugang.
Wie kann sichergestellt werden, dass niemand zurückbleibt, wenn sich die KI so schnell aktualisiert?
Um sicherzustellen, dass niemand von der KI-Welle abgehängt wird, ist die Zusammenarbeit vieler Seiten erforderlich. Auf staatlicher Seite sind Investitionen in die digitale Infrastruktur abgelegener Gebiete eine wichtige Grundlage, ebenso wie die Organisation von Kursen, die den Menschen die Technologie auf eine freundliche und leicht verständliche Weise näherbringen. Neue Technologiestandards müssen zudem universell und für ältere Menschen geeignet sein – die Gruppe, die bei der Nutzung moderner Schnittstellen am ehesten „abgehängt“ wird.
Für Technologieunternehmen geht die Verantwortung über das Produkt hinaus. Sie müssen mehrschichtige, vereinfachte KI-Schnittstellen für neue Benutzer erstellen, Elemente der „menschlichen Unterstützung“ integrieren und proaktiv Lösungen mit praktischen Schulungen vor Ort bereitstellen.
Auch das gesamte Technologie-Ökosystem muss angepasst werden. Dies reicht von der KI-Lernfunktion für lokale Sprachen und der Verwendung einfacher Dialoge bis hin zur Schaffung einer reibungslosen Benutzererfahrung, die Panik oder Verwirrung bei Erstbenutzern vermeidet.
Auch die soziale Gemeinschaft spielt eine wichtige Rolle: Es besteht die Möglichkeit, ein Team aus freiwilligen Technikern zu bilden und in Dörfern und Nachbarschaften „freundliche Technologiepunkte“ einzurichten, wo die Menschen zusammenkommen können, um etwas über die Geräte zu lernen und sie auszuprobieren.
Und schließlich ist es für die Menschen nicht notwendig, alles zu lernen, sondern sie müssen über einen grundlegenden Zugang zur Technologie verfügen und beim Verstehen und Auswählen unterstützt werden, anstatt gezwungen zu sein, sich allein anzupassen.
KI darf kein Wettlauf der Stärkeren sein. Eine zivilisierte digitale Gesellschaft erfordert, dass sich alle weiterentwickeln und niemand zurückgelassen wird. Wir dürfen nicht vergessen: Waschmaschinen und Kühlschränke brauchten Jahre, bis sie in jedem Haushalt verfügbar waren. Doch wenn KI nicht auf die Schwachen wartet, wird sie zu einer Mauer, die die Gesellschaft trennt, statt eine Brücke zu bauen, die verbindet.
Im Zeitalter der künstlichen Intelligenz niemanden zurückzulassen, ist nicht nur ein Sprichwort, sondern die zwingende Verantwortung von Regierungen , Unternehmen und Gemeinden. Denn wenn Technologie nur wenigen Menschen dient, wird sie für immer unvollständig bleiben.
ZWEI GEIST
Quelle: https://tuoitre.vn/ai-tien-bo-tung-ngay-lam-gi-de-khong-ai-bi-bo-lai-phia-sau-20250615231924085.htm
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