An Khang Pharmacy setzt gleichzeitig viele Lösungen ein, um die Transparenz zu erhöhen und Kunden bei der Suche nach Informationen zu gekauften Produkten zu unterstützen, wobei sowohl direkte als auch Online-Kanäle vollständig integriert werden.
Daher begann An Khang, die Herkunft der Medikamente direkt auf der Verkaufsrechnung anzugeben, und zwar deutlich unter dem Namen jedes Produkts. Die Rechnung enthielt auch Anweisungen, wie man pharmazeutische Informationen auf dem elektronischen Informationsportal der Arzneimittelbehörde des Gesundheitsministeriums nachschlagen konnte.
Das System integriert außerdem eine Suchfunktion auf der Website nhathuocankhang.com, sodass Benutzer direkt auf der Plattform von An Khang suchen und Ergebnisse erhalten können.
Durch einfache Eingabe des Medikamentennamens, der zu suchenden Symptome oder mithilfe der Funktion zum direkten Fotografieren der Produktverpackung oder Rechnung können Kunden die Medikamenteninformationen prüfen, die ständig von der Arzneimittelzulassungsbehörde abgerufen und aktualisiert werden, wie etwa Wirkstoffe, Inhalt, Vertriebslizenz usw., bis hin zur Produktdeklaration (für nicht-medikamentöse Produkte), dem Lebensmittelsicherheitszertifikat der deklarierenden Einrichtung, detaillierten Informationen zur verantwortlichen Einheit (Herstellung, Vertrieb), Qualitätsindikatoren und Bildern von Original-Produktetiketten usw.
Kunden können die beim Gesundheitsministerium gemeldeten Produktinformationen schnell und einfach auf der Website der An Khang-Apotheke selbst überprüfen.
Durch die Integration von Herkunftsinformationen auf Rechnungen und ein umfassendes Suchsystem auf der Website zeigt An Khangs Bemühen, sicherzustellen, dass alle an die Verbraucher gelieferten Produkte über klare und genaue Informationen verfügen, sodass sich die Kunden bei der Auswahl und Verwendung sicher fühlen.
Die Lösungen sparen nicht nur Zeit, sondern reduzieren auch die technologischen Hürden für ältere Menschen oder Personen mit eingeschränktem Zugang zu spezialisierten Suchplattformen. Gerade angesichts der vielen Fälle von Arzneimittelfälschungen und minderwertigen funktionellen Lebensmitteln wirken An Khangs Maßnahmen wie ein solider Schutzschild und helfen Kunden, das Risiko minderwertiger Produkte zu vermeiden.
Anstatt in vielen verschiedenen Quellen zu suchen, können An Khang-Käufer nun auf einfache Weise Informationen zur Herkunft und Qualität der Produkte überprüfen.
Doan Van Hieu Em, CEO von An Khang Pharmacy, bekräftigte: „An Khang möchte sich zu einer Kette seriöser Apotheken entwickeln, bei denen die Gesundheit der Kunden an erster Stelle steht. Die Einführung eines Systems zur Produktherkunftssuche unterstreicht dieses Engagement. Der Pharmamarkt steht vor zahlreichen Herausforderungen in Bezug auf Transparenz und Qualität. Deshalb sind wir der Meinung, dass die Verbraucher ein Recht auf genaue und klare Informationen zu den von ihnen verwendeten Produkten haben. Dies ist nicht nur ein strategischer Schritt nach vorn für An Khang, sondern auch ein Beitrag zur Standardisierung des vietnamesischen Pharmamarktes.“
Ein Vertreter von An Khang erklärte, die Einheit habe während ihres Betriebs die Transparenz aller Geschäftsaktivitäten kontinuierlich verbessert. Die Apotheken im System erzielen keinen Gewinn durch den Verkauf rezeptfreier, dosisreduzierender Medikamente gegen häufige Symptome wie Erkältung, Husten, Schnupfen usw., sondern kaufen nur so viel, wie der Kunde bezahlt, und geben die detaillierten Preise für jede Pille öffentlich bekannt. Gleichzeitig sind alle Arten der Medikamentenberatung hinsichtlich grundlegender Informationen wie Anwendung, Inhaltsstoffe usw. transparent. So wird Menschen mit Grunderkrankungen geholfen oder die Verwendung verschiedener Medikamentenarten minimiert, um das Risiko von Allergien oder unerwünschten Wechselwirkungen zu minimieren.
Darüber hinaus steht das Apothekerteam von An Khang mit Rat und Tat zur Seite und beantwortet alle Fragen rund um die Anwendung von Medikamenten, medizinischer Ausrüstung und einen gesunden Lebensstil – unabhängig davon, ob Kunden etwas kaufen oder nicht. Dies unterstreicht auch das Engagement von An Khang, allen ein zuverlässiges und komfortables Einkaufserlebnis zu bieten.
Die schnelle und drastische Implementierung des Suchsystems von An Khang unterstreicht das Engagement des Unternehmens für Transparenz und die Ablehnung gefälschter und nachgemachter Waren in der Pharmaindustrie.
Mit entschlossenen und verantwortungsvollen Schritten beweist An Khang seine Position nicht nur als seriöser Pharmahändler, sondern auch als Begleiter der Verbraucher auf ihrem Weg zur Gesundheitsversorgung. Diese Transparenz gibt den Kunden nicht nur mehr Sicherheit bei der Anwendung des Produkts, sondern setzt auch neue Maßstäbe im Pharmamarkt, in dem das Vertrauen und die Gesundheit der Verbraucher an erster Stelle stehen.
Quelle: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-trien-khai-he-thong-tra-cuu-du-lieu-thuoc-tren-website-20250513113535445.htm
Kommentar (0)