Lehren für Apple, um zu vermeiden, dass es wie auf dem chinesischen Markt an Attraktivität verliert.

Wir möchten den Lesern auf SCMP eine Analyse zu diesem Thema von George Chen – Geschäftsführer und Co-Vorsitzender der Digital Practice bei The Asia Group, einem Beratungsunternehmen für Politik und Wirtschaft – vorstellen.

Ein Apple Store in Peking. Apple-Handys, einst ein unbestrittenes Statussymbol unter jungen Chinesen, haben in China deutlich an Marktanteil verloren. Foto: Bloomberg

Seit seiner Markteinführung vor über 17 Jahren ist Apples iPhone für chinesische Konsumenten mehr als nur ein Smartphone geworden – es ist ein Statussymbol. Dies gilt insbesondere für die jüngere Generation Chinas, die mit amerikanischen Kultureinflüssen aufwuchs, vom Trinken von Coca-Cola bis zum Ansehen von Hollywood-Filmen, nachdem Peking Anfang der 1980er-Jahre seine Wirtschaft für ausländische Investitionen geöffnet hatte.

Allerdings hat die Attraktivität des iPhones in letzter Zeit nachgelassen, und Apple, das weltweit führende Unternehmen für Unterhaltungselektronik, verliert in China an Anziehungskraft.

Apples Marktanteil ist deutlich gesunken. Im zweiten Quartal dieses Jahres stammten die fünf meistverkauften Smartphones in China erstmals ausschließlich von einheimischen Herstellern. An der Spitze standen Vivo, Oppo, Honor (Huaweis Premium-Schwestermarke), Huawei und Xiaomi. Apple fiel mit nur noch 14 % Marktanteil auf den sechsten Platz zurück.

Was hat sich also geändert? Geopolitische Entwicklungen , insbesondere die Spannungen zwischen den USA und China, haben Apples Geschäft in China negativ beeinflusst. Peking hat in den letzten Jahren seine Propaganda verstärkt, um einheimische Marken zu fördern. Berichten zufolge fordert die Regierung nun auch Beamte und Angestellte staatlicher Unternehmen auf, keine iPhones oder andere ausländische Marken zu verwenden – angeblich aus Gründen der nationalen Sicherheit.

Apple trägt möglicherweise eine Teilschuld an dieser Situation. Chinesische Smartphone-Hersteller wie Huawei Technologies und Xiaomi haben massiv in ihre Produkte investiert und unter anderem Leica-Kameraobjektive und Bildgebungstechnologie integriert, um die Bildqualität zu verbessern – und damit den Bedürfnissen chinesischer Konsumenten gerecht zu werden, die Wert auf Fotografie legen.

Branchenanalysten äußerten sich besorgt über den Innovationsmangel beim iPhone in den letzten Jahren, insbesondere da der Preis eines günstigen iPhones mittlerweile mit dem mancher Laptops vergleichbar ist. Chinesische Markenhandys kosten oft nur ein Drittel bis die Hälfte eines iPhones, was Apple angesichts der schwachen Konsumstimmung in eine schwierige Lage bringt.

Ein ähnlicher Preiskampf tobt auf dem Markt für Elektrofahrzeuge, wo BYD und andere chinesische Hersteller die Preise senken, um mit ausländischen Marken wie Tesla konkurrieren zu können. China ist gemessen am Absatz der größte Automobilmarkt der Welt.

Chinesische Konsumenten werden anspruchsvoller und pragmatischer; sie betrachten ausländische Technologiemarken wie Apple nicht mehr als „Premium“. Gleichzeitig haben chinesische Marken im letzten Jahrzehnt bedeutende Fortschritte in Qualität und Innovation erzielt.

Selbst führende US-amerikanische Technologieunternehmen erkennen diesen Innovationstrend an. Meta-Gründer und CEO Mark Zuckerberg sagte einmal, er solle von WeChat lernen, der oft als Chinas „Super-App“ bezeichneten Anwendung, die sich durch hervorragende Leistungen in den Bereichen Messaging, soziale Medien, Zahlungen und Dutzende weiterer Online-Dienste auszeichnet.

Für Apple und andere ausländische Marken, die die Treue chinesischer Konsumenten bewahren möchten, ist das Verständnis und die Anwendung lokaler Gegebenheiten entscheidend. Chinesische Konsumenten suchen heute nach Produkten, die ihren Alltagsbedürfnissen entsprechen. Bei Smartphones legen sie Wert auf Funktionen wie überragende Bildqualität und die nahtlose Integration wichtiger chinesischer Apps für lokale Zahlungen, E-Commerce und den öffentlichen Nahverkehr.

Apples mangelnde Lokalisierung könnte mit der zentralisierten Unternehmenskultur zusammenhängen. Wichtige Entscheidungen, von Design bis Marketing, werden am Hauptsitz in Cupertino, Kalifornien, getroffen. China ist für Apple der zentrale Produktionsstandort.

Das in Peking ansässige Unternehmen Xiaomi, laut dem Marktforschungsunternehmen International Data Corporation (IDC) im zweiten Quartal dieses Jahres der drittgrößte Smartphone-Hersteller der Welt, wird voraussichtlich das Mix Flip, sein erstes Klapphandy, und das Mix Fold 4 auf den Markt bringen. Letzteres zeichnet sich durch ein schlankes, buchähnliches Design aus und lässt sich horizontal im Tablet-Modus nutzen. Dies geht aus ersten Teasern des Unternehmens hervor. Foto: Xiaomi

Während Apple in China weiterhin Marktanteile verliert, gewinnen chinesische Smartphone-Marken weltweit immer mehr Kunden. Samsung und Apple sind nach wie vor die beiden weltweit führenden Smartphone-Hersteller nach Auslieferungszahlen, doch Xiaomi holt rasant auf und verringert den Marktanteilsabstand. Laut der International Data Corporation (IDC) erreichte Xiaomi Ende des zweiten Quartals dieses Jahres einen globalen Marktanteil von 14,8 %, verglichen mit 15,8 % bei Apple.

Apple wird am 9. September seine iPhone-16-Serie vorstellen und damit eine neue iPhone-Generation präsentieren, die mit Apples KI-Produkt „Apple Intelligence“ ausgestattet ist. Dies bietet Apple eine neue Chance, die Gunst chinesischer Verbraucher zurückzugewinnen. Gleichzeitig birgt es aber auch ein neues Risiko. Sollte es dem Unternehmen nicht gelingen, die Effektivität seiner KI in China – einem Markt, der für seine strengen Internetgesetze bekannt ist – unter Beweis zu stellen, riskiert Apple, weitere Marktanteile im chinesischen Smartphone-Markt zu verlieren.

Huawei verfügt bereits über ein eigenes KI-System, während andere chinesische Marken möglicherweise mit großen chinesischen KI-Entwicklern wie Baidu, Alibaba Group Holding und Tencent zusammenarbeiten, um KI-Funktionen auf ihren Smartphones zu entwickeln.

Apples Weg in China sieht herausfordernd aus, da das Unternehmen angesichts zunehmend komplexer geopolitischer Spannungen seinen Fokus verstärkt auf die Lokalisierung richten muss.

Quelle: https://baoquocte.vn/bai-hoc-cho-apple-de-khong-mat-dan-suc-hut-nhu-o-thi-truong-trung-quoc-284309.html