Die Geschichte von 165.000 Online-Shops, die sich im Jahr 2024 vom Markt verabschieden mussten, beweist, dass der Online-Einzelhandel im Wettbewerb und im Verdrängungsprozess des digitalen Geschäftszeitalters eine neue Ebene erreicht hat.
Dies ist ein Warnsignal für Verkäufer, insbesondere kleine Einzelhandelsgeschäfte, dass es Zeit für Veränderungen ist, denn Online-Verkauf Kein Platz für Anfänger oder Amateure.
E-Commerce hat die Verbrauchergewohnheiten verändert und ist für die Menschen im digitalen Zeitalter zu einer Lebensweise geworden.
In diesem Zusammenhang E-Commerce-Plattform Da viele Geschäfte miteinander konkurrieren, erlässt jede Etage zahlreiche Vorschriften, um den Ruf des Unternehmens zu wahren und die Verbraucher zu schützen. Um zu überleben, müssen sich die Ladenbesitzer zunächst die Gesetze einprägen und lernen, wie sie sie nicht brechen.
Beispielsweise erfahren Sie, wie Sie Strafpunkte „vermeiden“, was Sie tun können, um das Werbeprogramm der Verkaufsfläche kontinuierlich aufrechtzuerhalten und den Verkehr (Kundenzugang) nicht einzuschränken, wie Sie Verstöße gegen die Quote fehlgeschlagener Bestellungen und verspäteter Lieferungen vermeiden … und sogar, dass Ihr Konto dauerhaft gesperrt wird …
Der Fehler ist zwar geringfügig, kann dem Ladenbesitzer jedoch eine hohe Geldstrafe auferlegen, ganz zu schweigen von den „unfairen“ Kunden, die der Verkäufer aufnehmen muss.
Da die Geschäftskosten auf E-Commerce-Plattformen um etwa 15 % schwanken, müssen Verkäufer zusätzlich 10 – 20 % für andere Ausgaben im Zusammenhang mit Steuern, Geschenkgutscheinen, Werbung usw. aufwenden.
Verkäufer müssen Kosten, Ausgaben und Verkaufspreis gegeneinander abwägen, um Verluste zu vermeiden. Generell müssen „Spieler“ beim Betreten des E-Commerce-Spielplatzes viele „strenge“ Regeln einhalten, um zu überleben.
Für Käufer, die die Tendenz und Gewohnheit haben, ausschließlich online einzukaufen, sind Sternebewertungen oder „positive“ Kommentare nicht mehr aussagekräftig.
Nur seriöse Verkäufer mit hohen Umsätzen können Produkte verkaufen. Neue Verkäufer oder Verkäufer mit niedrigen Umsätzen haben Schwierigkeiten, im Wettbewerb zu bestehen, wenn sie nicht richtig investieren und keine Entwicklungsstrategie haben.
Um einen Ausweg zu haben, müssen kleine Einzelhändler, die in den Markt einsteigen möchten, der nicht mehr derselbe ist, zunächst eine für ihre Produktpalette geeignete E-Commerce-Plattform auswählen, Produkte und Märkte erforschen und wettbewerbsfähige Produkte entwickeln, mit denen sie konkurrieren können.
Richten Sie dann eine geeignete E-Commerce-Plattform ein, machen Sie sich mit den Online-Geschäftsabläufen und Geschäftsszenarien vertraut und betreiben Sie von dort aus einen schönen „Shop“, sodass sich der Besuch für jeden Kunden nicht von dem eines herkömmlichen Geschäfts unterscheidet.
Durch die Geschäftsentwicklung auf Online-Plattformen eröffnen sich für Verkäufer Möglichkeiten, problemlos einen großen Kundenstamm zu erreichen und ihren Umsatz zu steigern.
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, muss jeder Verkäufer das Vertrauen seiner Kunden gewinnen, seinen Ruf auf der Grundlage von Kundenfeedback aufbauen, die bereits etwas gekauft haben, die Infrastruktur nutzen, in die investiert wird, um Lieferzeiten zu verkürzen und Wartezeiten zu vermeiden, bei Online-Bildern Ehrlichkeit zeigen und vollständige Nachweise für die Waren wie Herkunft, Garantie usw. erbringen.
Auf diese Weise können Online-Verkäufer, egal wie groß oder klein sie sind und wie stürmisch es ist, auf der E-Commerce-Plattform weiterhin „gut leben“.
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