Die Sozialarbeit in Krankenhäusern steht nach wie vor vor vielen Schwierigkeiten und Herausforderungen.
Auf dem ersten Workshop „Sozialarbeit in Krankenhäusern“, der kürzlich im Onkologischen Krankenhaus von Ho-Chi-Minh-Stadt stattfand, sagte Dr. Le Van Cong, Leiter der Abteilung für Sozialarbeit an der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften (VNU-HCM), dass die Sozialarbeit in Krankenhäusern eine humanistische Rolle als Brücke zwischen Gesundheit und Gesellschaft spiele.
In Vietnam verfügen laut Statistiken des Gesundheitsministeriums (2023) jedoch nur 60-70 % der Provinzkrankenhäuser und 30 % der Bezirkskrankenhäuser über Sozialarbeiter.
Im Durchschnitt muss jeder Krankenhaussozialarbeiter 200 bis 300 Krankenhausbetten betreuen. Die meisten von ihnen arbeiten im falschen Berufsfeld und bekleiden mehrere Positionen.
Bemerkenswerterweise beschränken sich die Tätigkeiten der Krankenhaussozialarbeiter immer noch hauptsächlich auf administrative Unterstützung, Verfahrensberatung und Wohltätigkeit und sind nicht in Richtung "sozialer Intervention" professionalisiert.
Dr. Le Van Cong berichtet über die aktuelle Situation der sozialarbeiterischen Tätigkeiten in Krankenhäusern (Foto: Krankenhaus).
Laut Dr. Cong steht die Ausbildung von medizinischen Sozialarbeitern in unserem Land weiterhin vor vielen Herausforderungen. Beispielsweise umfasst das gesamte Curriculum eines Bachelor-Studiengangs Soziale Arbeit an Universitäten 120 bis 130 Leistungspunkte, der Kurs für Krankenhaussozialarbeit hingegen nur 2 bis 3 Leistungspunkte.
Zudem ist der Lehrinhalt nach wie vor allgemein gehalten, es mangelt an klinischer Praxis, Praktika sind von Krankenhäusern abhängig, und den Dozenten fehlt es an medizinischer Erfahrung. Ein weiteres dringendes Problem ist das Fehlen nationaler Kompetenzstandards für die Krankenhaussozialarbeit, was zu einer uneinheitlichen Ausbildungsqualität führt.
Seit Januar 2023 gilt das Rundschreiben 26/2022/TT-BLDTBXH, das die Berufsordnung, die Standards für Berufsbezeichnungen und die Gehaltsklassifizierung für Beamte im Bereich der Sozialarbeit regelt. Es beinhaltet Inhalte zur Standardisierung des Berufsstands der Sozialarbeit sowie Anforderungen an die Berufsethik.
Obwohl Rundschreiben 26 allgemeine Berufsbezeichnungen vorsieht, gibt es keine spezifischen Anweisungen für die Sozialarbeit in Krankenhäusern, wo die Art der Arbeit spezifisch ist (Themen sind Patienten, Angehörige, Notfälle, medizinische Koordination ist erforderlich...).
Des Weiteren verfügen derzeit nur wenige Einrichtungen über spezialisierte Ausbildungsprogramme im Bereich der medizinischen Sozialarbeit, was dazu führt, dass Mitarbeiter zwar über allgemeine Zertifikate verfügen, aber nicht für die Arbeit in Krankenhäusern qualifiziert sind. Hinzu kommen Schwierigkeiten bei der multidisziplinären Koordination.
Sozialarbeiter im Onkologischen Krankenhaus von Ho-Chi-Minh-Stadt führen Beratungsgespräche, um die Meinungen und Bedürfnisse von Krebspatienten zu erfassen (Foto: Krankenhaus).
Aus der oben beschriebenen Situation schließt Dr. Cong, dass zur Verbesserung der Effektivität der Sozialarbeit in Krankenhäusern die Konzentration auf 5 Lösungsansätze notwendig ist.
Dazu gehören die Optimierung von Richtlinien und rechtlichen Rahmenbedingungen; die Verbesserung der beruflichen Kompetenzen; die Stärkung des Bewusstseins und der sektorübergreifenden Koordination; die Sicherstellung von Ressourcen und Anreizmechanismen; sowie die Verbesserung der Kommunikation und Forschung.
Vorschlag zur „Standardisierung“ mit 5 Kompetenzgruppen
Im Rahmen des Workshops schlugen Experten und der vietnamesische Verband der Sozialarbeiter im Gesundheitssektor außerdem einen Kompetenzrahmen für Krankenhaussozialarbeiter vor.
Dementsprechend basiert der vorgeschlagene Kompetenzrahmen auf internationalen Standards der NASW (USA), dem Gesundheitsministerium von Singapur (MOH), australischen Kompetenzstandards für Sozialarbeiter und praktischen Erfahrungen bei der Umsetzung der medizinischen Sozialarbeit in Vietnam.
Das Rahmenwerk umfasst fünf Hauptkompetenzgruppen, die den gesamten Zyklus der medizinischen Sozialarbeitspraxis widerspiegeln, von Qualifikationen und Hintergrundwissen bis hin zu beruflicher Weiterentwicklung und Führung.
Die erste Gruppe umfasst Fachwissen und -fertigkeiten. Die zweite Gruppe beinhaltet klinische Praxis- und Interventionskompetenzen. Die dritte Gruppe umfasst ethische, rechtliche und kulturelle Kompetenzen. Die vierte Gruppe umfasst Kooperations- und Interessenvertretungskompetenzen. Die fünfte Gruppe umfasst Kompetenzen in beruflicher Weiterentwicklung und Führung.
Die Delegierten sagten, dass ein Kompetenzrahmen für Krankenhaussozialarbeiter dringend benötigt werde (Foto: Krankenhaus).
Experten zufolge wird dieser Kompetenzrahmen die Grundlage für die Professionalisierung der Sozialarbeit in Krankenhäusern bilden und dazu beitragen, den Rekrutierungs-, Ausbildungs- und Bewertungsprozess für medizinische Sozialarbeiter zu standardisieren.
Gleichzeitig trägt der Kompetenzrahmen dazu bei, die Qualität umfassender Pflegedienstleistungen zu verbessern, die multidisziplinäre Teamarbeit zu fördern und die Entwicklung von Ausbildungsprogrammen und Karrierewegen für medizinische Sozialarbeiter in Vietnam zu unterstützen.
MSc. Nguyen Hong Diem, Leiterin der Abteilung für Soziale Arbeit am Onkologischen Krankenhaus Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte, dass der erste Workshop „Soziale Dienste in Krankenhäusern“ Hunderte von Delegierten aus Provinzen und Städten des ganzen Landes anzog, darunter das K-Krankenhaus, das Onkologische Krankenhaus Khanh Hoa, das Onkologische Krankenhaus Kien Giang, das Onkologische Krankenhaus Can Tho, das Zentrale Akupunkturkrankenhaus, das Zentrale Lungenkrankenhaus, das Hämatologie- und Bluttransfusionskrankenhaus Can Tho... die sowohl persönlich als auch online teilnahmen.
Allein in Ho-Chi-Minh-Stadt nehmen zahlreiche allgemeine und spezialisierte Krankenhäuser, sowohl Basiskrankenhäuser als auch spezialisierte Kliniken, teil.
Dies ist die erste Fachkonferenz zum Thema Sozialarbeit, die im Onkologischen Krankenhaus von Ho-Chi-Minh-Stadt stattfand. Mit vielen praktischen Berichten und Diskussionen stellt sie einen bedeutsamen ersten Schritt auf dem Weg zur Entwicklung sozialarbeiterischer Dienstleistungen in Krankenhäusern dar.
Die Veranstaltung hat nicht nur einen hohen fachlichen Wert, sondern demonstriert auch das Engagement und die Weitsicht des Krankenhauses beim Aufbau eines Teams hochqualifizierter Sozialarbeiter.
Das Onkologische Krankenhaus von Ho-Chi-Minh-Stadt hofft, mit dem Workshop die Vernetzung, Zusammenarbeit und den Erfahrungsaustausch zwischen den medizinischen Einrichtungen zu fördern und so zur Bildung eines nachhaltigen Netzwerks medizinischer Sozialarbeit beizutragen, mit dem Ziel einer umfassenden, humanen und professionellen Patientenversorgung.
Quelle: https://dantri.com.vn/suc-khoe/de-xuat-5-nhom-nang-luc-de-chuan-hoa-nhan-vien-cong-tac-xa-hoi-benh-vien-20251101082001047.htm
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