Kulturerbe und Technologie verleihen dem Tourismus Flügel

Um Vietnam zu einem regionalen und globalen Reiseziel für MICE-Tourismus (eine Tourismusform, die Geschäftsaktivitäten und Veranstaltungsorganisation kombiniert) zu machen, wurden das kulturelle Erbe und die Technologie als zwei treibende Kräfte identifiziert. Sie stellen zugleich zwei strategische „Waffen“ dar, um dem MICE-Tourismus in unserem Land zum Durchbruch zu verhelfen.

Teambuilding-Aktivitäten am Strand einer MICE-Gruppe in Ha Long, Quang Ninh . (Foto: HUE VU)

Ein anderes Erlebnis schaffen

Die MICE-Branche zählt zu den am schnellsten wachsenden Segmenten der Tourismuswirtschaft. Daten des Zentrums zur Förderung von Importen in Entwicklungsländern (CBI) des niederländischen Außenministeriums zeigen, dass der globale MICE-Markt im Jahr 2024 einen Wert von rund 915 Milliarden US-Dollar erreichte und bis 2032 voraussichtlich auf über 1,7 Billionen US-Dollar ansteigen wird. Viele Länder betrachten MICE als „Goldgrube“, da diese Branche auf Kundengruppen abzielt, die hochwertige Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Der Vorsitzende des vietnamesischen Tourismusverbandes, Vu The Binh, erklärte: „MICE-Teilnehmer sind nicht nur Touristen, sondern auch einflussreiche Persönlichkeiten aus Wirtschaft und Gesellschaft. Sie bringen wertvolle professionelle Kontakte ein und tragen dazu bei, den Ruf von Reisezielen zu stärken sowie Kultur, Küche und die lokale Bevölkerung weltweit bekannt zu machen. Dadurch wird MICE zu einer wichtigen Triebkraft der Tourismusentwicklung, die Investitionen anzieht und das nationale Ansehen steigert.“

Laut einer Studie von The Outbox Company, einem auf Marktforschung und Datenanalyse im Hotel- und Tourismussektor spezialisierten Unternehmen, entwickeln sich Technologie und lokales Kulturerbe zu wichtigen Trends im MICE-Tourismus. Bis zu 30,4 % der internationalen Geschäftsreisenden legen Wert auf kulturelle Erlebnisse im Rahmen ihrer Vietnam-Reise, während knapp 40 % Sightseeing, 37,8 % kulinarische Erlebnisse und 38,3 % das lokale Nachtleben kombinieren.

Dies zeigt, dass MICE-Touristen heutzutage nicht nur den Erfolg der Veranstaltung im Blick haben, sondern auch eine Verbindung zur lokalen Kultur suchen und so ihre Erlebnisse vertiefen möchten. Viele Experten sind daher der Ansicht, dass das kulturelle Erbe ein unschätzbares Gut ist, um dem MICE-Tourismus in Vietnam Attraktivität und Einzigartigkeit zu verleihen, und dass Technologie das Mittel ist, um diese Geschichten den Touristen näherzubringen.

Laut Dr. Trinh Le Anh, Leiterin des Fachbereichs Eventmanagement an der Fakultät für Tourismus der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften (Vietnam National University, Hanoi) und Vizepräsidentin des vietnamesischen MICE-Tourismusverbands, geben sich MICE-Teilnehmer heutzutage nicht mehr mit Standard-Konferenzsälen zufrieden. Sie wünschen sich ein Event als Entdeckungsreise mit tiefgreifenden emotionalen Eindrücken. Kulturelles Erbe wandelt sich von einer bloßen „zusätzlichen Attraktion“ zu einem zentralen Faktor, einem „strategischen Vorteil“ zur Wettbewerbsdifferenzierung. Gleichzeitig wird Technologie zu einem unverzichtbaren Bestandteil des MICE-Erlebnisses. Ein Bericht von Allied Market Research prognostiziert ein jährliches Wachstum des AR/VR-Technologiemarktes im Eventbereich von 25 %. Dadurch können Kulturgüter wiederbelebt und historische Geschichten direkt vor den Augen der Teilnehmer nacherzählt werden, während gleichzeitig die Effizienz von Eventmanagement und -organisation gesteigert wird.

„Damit sind Kulturerbe und Technologie nicht länger zwei parallele Linien. Diese Kombination schafft ein neues Spielfeld, auf dem der Wert eines MICE-Standorts nicht nur an der Quadratmeterzahl des Kongresszentrums gemessen wird, sondern an der Tiefe einzigartiger kultureller Erlebnisse, die durch Technologie unterstützt werden“, betonte Herr Le Anh.

Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit der Marke

Mit einem reichen System an materiellem und immateriellem Kulturerbe, von dem vieles von der UNESCO anerkannt wurde, sowie rund 8.000 Festivals, mehr als 2.000 Handwerksdörfern und Dörfern mit Kunsthandwerk im ganzen Land und einer jungen, auf technologische Fortschritte aufgeschlossenen Arbeitskraft verfügt Vietnam über alle Voraussetzungen, um Kulturerbe und Technologie zu einer treibenden Kraft für das Wachstum des MICE-Tourismus zu machen.

In den letzten Jahren haben viele Reiseveranstalter Pionierarbeit geleistet, indem sie MICE-Produkte mit der Erkundung historischer Stätten in Trang An, Phong Nha-Ke Bang, der Halong-Bucht usw. verknüpft haben. Anstelle der üblichen Teambuilding-Maßnahmen bieten viele Unternehmen ihren Mitarbeitern Ausflüge in traditionelle Handwerksdörfer an, um den Teamgeist zu stärken. Andere wiederum nutzen die Möglichkeiten moderner Technologien und haben interaktive Spielprogramme wie „The Amazing Race Hoi An“ erfolgreich eingeführt, um historische Stätten in attraktive Erlebniswelten für Touristen zu verwandeln. Diese Beispiele sind inspirierende Anregungen, wie der MICE-Tourismus mit dem unbegrenzten Potenzial von Kulturerbe und Technologie neue Maßstäbe setzen kann.

Dang Manh Phuoc, Direktor von The Outbox Company, erklärte: „Touristen wählen ihre Reiseziele heutzutage häufig anhand von Marken. Daher ist es für den vietnamesischen MICE-Tourismus an der Zeit, eine klare Marke aufzubauen, damit internationale Touristen ihn leicht wiedererkennen. Vietnam verfügt über Stärken in der Serviceinfrastruktur und im kulturellen Erbe. Daher ist es notwendig, typische MICE-Produkte mit lokalem Bezug zu entwickeln, um das touristische Angebot zu diversifizieren und die Wettbewerbsfähigkeit gegenüber anderen Reisezielen in der Region zu stärken. Darüber hinaus ist es im digitalen Zeitalter unerlässlich, ein Datensystem zu etablieren, das die Bedürfnisse und das Verhalten von Touristen erfasst und so eine verlässliche Grundlage für die Marktanalyse und die Planung effektiver MICE-Entwicklungsstrategien schafft.“

Die Verbindung von MICE mit Kulturerbe und Technologieerlebnissen gelingt erst dann wirklich, wenn die Verantwortlichen Werte lebendig und ansprechend vermitteln und transformieren können. Daher benötigen MICE-Experten neben Organisationskompetenz auch Kenntnisse der lokalen Kultur, um den Geist des Erbes zu erfassen, sowie technologisches Verständnis, um Inhalte zu erstellen und so die Veranstaltung attraktiver und interessanter zu gestalten.

Do Van Thuc, stellvertretender Generaldirektor von Dat Viet Tour, erklärte: „Im Vergleich zu Ländern der Region wie Thailand und Singapur hat Vietnam zwar einen Kostenvorteil im Servicebereich, doch mangelt es weiterhin an der Abstimmung und Vernetzung der verschiedenen Elemente des MICE-Tourismus, wie Transport, Unterkunft, Verpflegung und Veranstaltungsorte. Dies verhindert die Entwicklung wirklich wettbewerbsfähiger Produkte. Abgesehen von Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt fehlt es den meisten Orten noch immer an ausreichend Platz für Großveranstaltungen. Diese Engpässe müssen überwunden werden, um die Wettbewerbsfähigkeit des vietnamesischen MICE-Tourismus zu steigern. Gleichzeitig muss die Kommunikation über die Stärken des MICE-Tourismus gefördert werden, um große internationale Gruppen anzuziehen.“

Frau Tran Nguyen, stellvertretende Generaldirektorin der Entertainment- und Resortsparte der Sun Group, nannte als Beispiel Ban May in Fansipan – wo die Häuser ethnischer Minderheiten aus dem Hochland aufwendig aus den Dörfern in Sa Pa, wo die Menschen tatsächlich leben, kochen, weben usw. – zurückgebracht wurden; oder das Wasserpuppentheater in Kombination mit modernster Technik, das in Phu Quoc eingeführt wurde und Touristen authentische Einblicke in die vietnamesische Kultur ermöglicht. Dies sind die Merkmale, die dem Reiseziel Wettbewerbsvorteile verschaffen.

Frau Nguyen hofft, dass die Perleninsel mit den großen Investitionen in eine Reihe von Projekten in Phu Quoc, die dem APEC-Gipfel 2027 dienen, bald zu einem neuen Symbol für Vietnams MICE-Tourismus wird und dazu beiträgt, Vietnams Position im MICE-Sektor auf der Weltkarte der MICE-Branche zu festigen.

TRANG ANH

Quelle: https://nhandan.vn/di-san-va-cong-nghe-chap-canh-cho-du-lich-post918822.html