Ordnung schaffen, Vertrauen und Konsens schaffen

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz, Le Van Dung, verlieh Ehrenurkunden an Personen, die in den zehn Jahren der Umsetzung des Gesetzes zur Aufnahme von Bürgern herausragende Leistungen erbracht und so zur sozioökonomischen Entwicklung der Provinz beigetragen haben. Foto: N.D.

Schützen Sie die legitimen Rechte der Bürger

Mit der sozioökonomischen Entwicklung der Provinz nehmen auch die Beschwerden und Petitionen im Bereich der natürlichen Ressourcen und der Umwelt (TN-MT) zu. Insbesondere Beschwerden über Grundstücke sowie Empfehlungen und Überlegungen zum Thema Umwelt machen einen hohen Anteil aus. Dies führt dazu, dass sich sehr viele Bürger für regelmäßige Bürgerempfänge beim Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt anmelden.

Frau Trinh Thi Thanh Hai, stellvertretende Direktorin des Ministeriums für natürliche Ressourcen und Umwelt, sagte, dass das Ministerium der Aufnahme von Bürgern große Aufmerksamkeit schenke und das Gesetz zur Aufnahme von Bürgern aus dem Jahr 2014 strikt umsetze. Der Direktor des Ministeriums für natürliche Ressourcen und Umwelt empfange regelmäßig einmal im Monat Bürger und beauftrage den Inspektor des Ministeriums mit der Leitung des regelmäßigen Bürgerempfangs in der Einheit.

Laut Statistik organisierte die Behörde im Berichtszeitraum 2.221 Empfänge mit insgesamt 2.605 Personen. 1.934 reguläre Empfänge mit 2.281 Personen, 287 regelmäßige und ungeplante Empfänge mit 324 Personen und zwei große Gruppen mit 24 Personen. Neben dem Empfang von Bürgern nahm die Behörde für natürliche Ressourcen und Umwelt im Berichtszeitraum über 2.978 Petitionen entgegen, bearbeitete und löste diese. Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz wurde bei der Lösung dieser Petitionen beraten.

„Durch den Empfang der Bürger haben wir ihre Anliegen und Wünsche erläutert, angeleitet und im Wesentlichen gelöst. Oftmals waren die Bürger nach dem Empfang einer großen Anzahl von Personen zufrieden und reichten keine weiteren Petitionen oder Beschwerden ein. Nach dem regulären Empfang der Bürger durch den Abteilungsleiter wurde eine abschließende Mitteilung herausgegeben, in der die Umsetzungsverantwortlichkeiten der jeweiligen Abteilungen und Einheiten dargelegt und die Umsetzungsergebnisse den Abteilungsleitern zur Überwachung und Leitung mitgeteilt wurden…“, so Frau Hai.

In Tam Ky wurden in den letzten zehn Jahren insgesamt 13.368 Bürgerempfänge abgehalten und 7.544 Petitionen entgegengenommen. Herr Do Van Minh, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees von Tam Ky, erklärte, dass die Petitionen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen geprüft und bearbeitet wurden und eine Bearbeitungsquote von über 95 % erreicht wurde. Den Bürgern wurden Rechte in Höhe von 299 Millionen VND zugesprochen, 471 Quadratmeter Wohnland wurden wiederhergestellt und ein Verlust des Staatshaushalts von über 8 Milliarden VND vermieden.

In der Stadt Hoi An ist die Einrichtung des Bürgerempfangsbüros in den Räumlichkeiten der städtischen Zentrale für Bürger sehr praktisch für die Bürger. In vielen Fällen müssen Bürger, die Dokumente zur Durchführung von Verwaltungsverfahren einreichen, aber die Bedingungen für die Annahme und Erledigung nicht erfüllen, eine Petition einreichen oder ihre Meinung direkt dem Bürgerempfangsbüro zur Prüfung und Erledigung per Brief vorlegen.

Laut Herrn Nguyen Van Son, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Hoi An, empfängt das Bürgerempfangskomitee der Stadt jedes Jahr mehr als 1.000 Bürger und mehr als 1.000 Petitionen aller Art. Allein im Jahr 2024 empfing das Bürgerempfangskomitee der Stadt 1.427 Bürger (der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt empfing 103 Bürger); es gingen 1.480 Petitionen (auch in anderer Form) ein.

„Bis jetzt hat Hoi An 20/28 Beschwerden unter der Autorität des Vorsitzenden des Volkskomitees der Stadt gelöst (und damit eine Quote von 71,4 %) sowie 1.066/1.186 Petitionen und Überlegungen unter der Autorität des Volkskomitees der Stadt Hoi An gelöst (und damit eine Quote von 89,88 %)“, sagte Herr Son.

„Das Versprechen des Führers“

Die Provinzinspektion stellte fest, dass der regelmäßige und außerplanmäßige Empfang von Bürgern durch die Vorsitzenden der Volkskomitees auf allen Ebenen und die Leiter der Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Empfang von Bürgern und gemäß dem herausgegebenen und ausgehängten Zeitplan für den Empfang von Bürgern erfolgte.

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz, Le Van Dung, verlieh Ehrenurkunden an Personen, die in den zehn Jahren der Umsetzung des Gesetzes zur Aufnahme von Bürgern herausragende Leistungen erbracht und so zur sozioökonomischen Entwicklung der Provinz beigetragen haben. Foto: N.D.

Dabei werden die Gedanken, Wünsche, Anfragen und Empfehlungen der Bürger berücksichtigt und umgehend auf die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen reagiert, damit die Bürger die Rechtspolitik des Staates klar verstehen. Dies schafft Vertrauen, trägt zur Verringerung von Beschwerden und Anzeigen bei und begrenzt die Zahl der Beschwerden über das erforderliche Maß hinaus. Nach regelmäßigem Empfang der Bürger werden umgehend Dokumente herausgegeben, die die Bearbeitung und Lösung anweisen und zur Umsetzung der von den Bürgern erhaltenen Schlussfolgerungen auffordern.

In den vergangenen zehn Jahren hat der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz regelmäßig und unerwartet 373 Fälle, 497 Besuche und 2.709 Personen empfangen. Nach den Bürgerempfangssitzungen hat das Bürgerempfangskomitee der Provinz ein Protokoll erstellt und eine abschließende Mitteilung herausgegeben, in der die Anweisungen des Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz an die zuständigen Behörden zur Umsetzung der Schlussfolgerungen der Bürgerempfangssitzungen übermittelt wurden.

Laut Herrn Nguyen Vinh Hien, stellvertretender Vorsitzender des Bürgerempfangskomitees der Provinz, zeige dies die Ernsthaftigkeit und Wirksamkeit jedes Bürgerempfangs als Versprechen des Führers an das Volk.

Daher wurden die Schlussfolgerungen von der Bevölkerung akzeptiert und ihr Vertrauen entgegengebracht und ihre Wünsche erfüllt. Viele komplizierte und langwierige Fälle wurden einer Lösung zugeführt.

Dennoch gibt es noch immer viele Fälle, die aus verschiedenen Gründen von den Behörden nicht umgehend gelöst wurden. Die Menschen reichen weiterhin Petitionen ein, in denen sie die Behörden auffordern, ihre Schlussfolgerungen umzusetzen.

Oder wenden Sie sich weiterhin an das Bürgerbüro der Provinz, um einen Bürgerempfang zu beantragen und Ihren Fall erneut vorzutragen. Dies beeinträchtigt die Effektivität und Effizienz der Leitung und Verwaltung des Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz sowie die Einhaltung der Vorschriften durch die Behörden und Verwaltungseinheiten auf den unteren Ebenen. Die legitimen Rechte und Interessen der Bevölkerung werden nicht angemessen berücksichtigt und gelöst.

„Nach der Überprüfung gibt es noch 11 Fälle, bei denen die Aufnahme von Bürgern abgeschlossen ist, die aber nicht gelöst oder vollständig beantwortet wurden. Das Komitee für die Aufnahme von Bürgern der Provinz hat sich mit der Provinzinspektion abgestimmt, um über den Beschluss Nr. 1761 des Volkskomitees der Provinz vom 25. Juli 2024 zu beraten und ein Inspektionsteam einzurichten, das die Ankündigung des Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz zum Abschluss der Aufnahme von Bürgern umsetzen soll.

Das Inspektionsteam hat Inspektionen vor Ort durchgeführt, von denen aus viele Fälle von den Volkskomitees der Städte Tam Ky, Hoi An und Tien Phuoc geleitet und bearbeitet wurden.

Darüber hinaus haben einige Fälle, wie etwa die von Herrn Ho Van Dung (Stadt Tam Ky) und Frau Nguyen Thi Huong (Bezirk Thang Binh), nicht rechtzeitig beantwortet worden. „Die Arbeitsgruppe empfiehlt dem Volkskomitee der Provinz, die Kommunalverwaltungen damit zu beauftragen, die Fälle ein für alle Mal zu lösen und sie nicht in die Länge zu ziehen“, sagte Herr Hien.

Laut Le Van Dung, dem Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz, ist der Empfang von Bürgern und die Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen, Überlegungen und Empfehlungen von Bürgern eine äußerst wichtige Aufgabe. Wir müssen einen guten Dialog mit den Bürgern führen, um ihre legitimen Rechte zu klären und die Einhaltung der Gesetze sicherzustellen. Gleichzeitig müssen wir Konsens schaffen und einen soliden nationalen Solidaritätsblock aufbauen.

Der Vorsitzende des Volkskomitees, der Abteilungsleiter und der Leiter müssen die Bürger gemäß dem Gesetz direkt empfangen und Delegationen vermeiden. Bei der Entgegennahme einer Petition muss der Beamte, der die Bürger empfängt, diese gründlich und verständlich studieren und erklären, damit die Bürger ihre Rechte und Pflichten als Bürger richtig verstehen. Vermeiden Sie Umwege, die die Bürger oft hin und her schicken.

Quelle: https://baoquangnam.vn/10-nam-thuc-hien-luat-tiep-cong-dan-o-quang-nam-di-vao-nen-nep-tao-niem-tin-va-su-dong-thuan-3146504.html