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Reisedienstleistungen: Wenn ihr weit reisen wollt, reist gemeinsam.

Việt NamViệt Nam28/09/2023

Der rasante Anstieg der Touristenzahlen und das zunehmend günstige Geschäftsumfeld haben in Ninh Binh günstige Bedingungen für die Entwicklung von Reisebüros geschaffen. Um jedoch weiter zu wachsen, müssen Reisebüros die Zusammenarbeit und den Austausch zum gegenseitigen Nutzen fördern.

„Wer schnell vorankommen will, geht allein. Wer weit kommen will, geht gemeinsam.“ – Dieses Sprichwort trifft zunehmend auf Tourismusunternehmen im Allgemeinen und Reisebüros im Besonderen zu. Herr Hoang Binh Minh, Leiter des Reiseverbandes Ninh Binh (unter dem Dachverband des Provinztourismus), erklärte: „Der Tourismus ist ein besonderer Wirtschaftszweig mit starker branchenübergreifender, interregionaler und gesellschaftlicher Verflechtung. Tatsächlich kann sich kein Reisebüro nachhaltig entwickeln, wenn es nur seine eigenen Interessen verfolgt.“

Diese Einschätzung ist vollkommen gerechtfertigt, denn angesichts des derzeitigen harten Wettbewerbs zwischen Ländern, Regionen und sogar Orten ist die Stärkung von Verbindungen, Unterstützung und Zusammenarbeit für die gegenseitige Entwicklung ein unausweichlicher Trend. Dies trägt nicht nur dazu bei, dass Reiseunternehmen in der Provinz stärker und geeinter werden, sondern schafft auch Anreize, Produkte der Tourismusbranche zu fördern, einzuführen und weiterzuentwickeln.

In den letzten Jahren haben Anzahl und Qualität der Reisebüros in der Provinz rasant zugenommen und decken nun den Bedarf sowohl inländischer als auch internationaler Besucher. Aktuell gibt es in der Provinz fast 20 Reisebüros, darunter zwei internationale. Zu den Haupttätigkeiten der meisten Reisebüros gehören die Entwicklung und Vermarktung von Reiseangeboten, die Planung von Touren, die Ausbildung von Reiseleitern sowie die Teilnahme an Marktforschungsprogrammen und die Erstellung von Reisepaketen und touristischen Routen.

Das Tourismusministerium und der Provinzverband für Tourismus haben in letzter Zeit zahlreiche Programme zur Erhebung, Bewertung und Entwicklung von Tourismusprodukten (Studienreisen) durchgeführt. Dadurch wurden günstige Bedingungen für Reiseunternehmen innerhalb und außerhalb der Provinz geschaffen, um Informationen über Reiseziele und Servicequalität zu sammeln und so Touren und Routen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Touristen entsprechen. Zuletzt organisierte der Tourismusverband ein Erhebungsprogramm in mehreren Resorts und gehobenen Restaurants, an dem über 20 typische Reiseunternehmen, Hotels und Restaurants der Provinz teilnahmen.

Herr Hoang Minh Thanh, Vertreter des Hoang Son Reisezentrums, erklärte: „Durch die Umfrage erhält unser Unternehmen die Möglichkeit, die Einrichtungen und Dienstleistungen der Tourismusregion kennenzulernen und selbst zu erleben. So können wir leichter Touren auswählen und zusammenstellen, die den Bedürfnissen der Touristen entsprechen. Solche Informationsreisen bieten Reiseunternehmen in der Provinz außerdem die Gelegenheit, sich zu treffen, auszutauschen und ihre Stärken und Vorteile zu diskutieren. Dadurch ergeben sich Möglichkeiten zur effektiven Zusammenarbeit und gegenseitigen Unterstützung.“

Das Reiseunternehmen Lala Travel hat kürzlich die Erlebnisreise „Zurück aufs Land“ ins Leben gerufen. Im Rahmen dieser Reise können Besucher campen, Rad fahren, kochen und das ländliche Leben kennenlernen. Diese Art des Tourismus erfreut sich bei vielen Besuchern von Ninh Binh großer Beliebtheit.

Frau Dinh Phuong Linh, Vertreterin von Lala Travel, erklärte: „Als Einzelunternehmerin könnten wir nicht die bestmögliche Servicequalität bieten. Durch Umfragen und Recherchen identifizieren wir Kooperationsmöglichkeiten mit Tourismusregionen, Reisezielen, Gastronomiebetrieben und Reisebüros, um mehr Kunden zu erreichen und ihnen einen besseren Service zu bieten.“ Jedes Reisebüro steht in enger Verbindung mit anderen Tourismusdienstleistern. Die Durchführung von Umfragen und Recherchen stärkt den Zusammenhalt der einzelnen Unternehmen, eröffnet neue Chancen und ermöglicht einen einfacheren und effektiveren Vertrieb.

Herr Ha Huy Loi, Vertreter des Verwaltungsrats des Tourismusgebiets Thien Ha Höhle, erklärte: „Das Tourismusgebiet ist bereit, Reisebüros in der Provinz bei der Vermittlung von Touristen bestmöglich zu unterstützen. Gleichzeitig werden wir äußerst günstige Preise anbieten, auch ohne Gewinnabsicht, um die Tourismusbranche in der Provinz, insbesondere junge Unternehmen mit Entwicklungspotenzial, bestmöglich zu fördern.“ Herr Loi fügte hinzu: „Als langjähriger Mitarbeiter im Tourismussektor wünsche ich mir, dass die Tourismusbranche ein gesundes, wettbewerbsorientiertes Umfeld schafft, in dem gegenseitige Unterstützung und Hilfe gewährleistet sind. Nur so lässt sich in der aktuellen Situation eine nachhaltige und effektive Entwicklung erzielen.“

Reisebüros sind ein wichtiger Kanal, um Reiseziele und touristische Dienstleistungen innerhalb und außerhalb der Provinz bekannt zu machen. Gleichzeitig spielen sie eine Schlüsselrolle bei der Vernetzung von Touren und Routen, tragen zur Entwicklung attraktiver Tourismusprodukte bei und fördern die Tourismusentwicklung in den einzelnen Regionen. Daher ist es notwendig, einen Mechanismus zu schaffen, der Reisebüros zur Teilnahme an Umfragen anregt und ihnen die Vernetzung von Touren und Routen erleichtert, um ein vielfältiges Angebot an einzigartigen Tourismusprodukten zu entwickeln, das den Bedürfnissen der Touristen entspricht. Reisebüros müssen zudem Chancen nutzen und Markttrends aufgreifen, um passende Produkte zu entwickeln und Touren und Routen zu verknüpfen.

Minh Hai


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