Innovation in der Tourismuskommunikation im Sinne einer nachhaltigen Entwicklung

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Am 7. November veranstaltete der Vietnamesische Tourismusverband ein Seminar zum Thema „Förderung der Tourismuskommunikation“, um die Effektivität der Kommunikation und Förderung touristischer Aktivitäten in der kommenden Zeit zu verbessern.

In seiner Rede auf dem Seminar sagte der Vorsitzende des Vietnam Tourism Association, Vu The Binh, dass sich der Tourismus in Vietnam allmählich erholt habe. Die Zahl der internationalen Besucher liege bei über 10 Millionen, und die Zahl der inländischen Besucher sei höher als vor der Covid-19-Pandemie.

Đổi mới công tác truyền thông du lịch theo hướng phát triển bền vững

Der Vorsitzende des Vietnam Tourism Association, Vu The Binh, spricht auf dem Seminar. (Foto: Le An)

Laut Herrn Vu The Binh hat die wirksame Propaganda und Werbung der Presseagenturen positiv zur Erholung des vietnamesischen Tourismus beigetragen.

Allerdings sind Propagandaaktivitäten auch mit vielen Einschränkungen verbunden. Viele Richtlinien und Leitlinien der Partei und des Staates zum Tourismus werden grundsätzlich zeitnah bekannt gegeben, doch gibt es auch viele Informationen über Orte und Reiseziele, die nicht umfassend und weit verbreitet werden.

Herr Vu The Binh betonte: „Bei Tourismusaktivitäten werden viele negative Informationen manchmal zu stark betont, was sich unbeabsichtigt auf die Psyche der Touristen auswirkt und die Attraktivität des Reiseziels mindert.“

Daher müssen Presseagenturen mehrdimensionale, objektive und nützliche Informationen zum Vietnam-Tourismus bereitstellen, um zur Steigerung der Attraktivität des Vietnam-Tourismus beizutragen.

In der Diskussion wurden Fragen aufgeworfen, beispielsweise warum es notwendig ist, über eine nachhaltige Tourismusentwicklung zu kommunizieren; welche Kommunikationskanäle genutzt werden können, um Botschaften über eine nachhaltige Tourismusentwicklung zu kommunizieren; wie Medienagenturen Leser und Touristen informieren; was die Medien tun sollten und wie sie reagieren sollen, wenn es zu Vorfällen und Krisen im Tourismus kommt...

Herr Vu Quoc Tri, Generalsekretär der Vietnam Tourism Association, bekräftigte hier, dass die Medien eine wichtige Rolle dabei spielen, in- und ausländischen Touristen zu helfen, die Tourismusbranche besser zu verstehen. Sie tragen dazu bei, das schöne Bild des Landes und der Menschen Vietnams zu verbreiten und geben der vietnamesischen Tourismusbranche gleichzeitig Vorschläge zur Verbesserung ihrer Defizite.

Damit sich der Tourismus in Vietnam nachhaltig, stark und seinem Potenzial entsprechend entwickeln kann, bedarf es jedoch einer verantwortungsvollen und umfassenden Kommunikation in den Fernsehkanälen, Zeitungen, sozialen Netzwerken und Medien.

Aus geschäftlicher Sicht sagte der Direktor der Hanoitourist Travel Company ( Hanoi Tourism Corporation), dass Medienagenturen nicht nur vor Ort für die weitere Werbung für die Reiseziele sorgen sollten, sondern auch über aktuelle Informationen zu Tourismustrends und potenziellen internationalen Tourismusmärkten verfügen sollten.

Derzeit hat die Vietnam Tourism Association einen Reisejournalistenclub mit mehr als 80 Mitgliedern aus Presseagenturen im ganzen Land gegründet, der regelmäßig Tourismusinformationen austauscht, fördert und unterstützt.

Szene der Diskussion. (Foto: Le An)

Viele Teilnehmer der Diskussion sagten, dass für eine wirksame Kommunikation des Tourismus mehr Verbindungen und mehrdimensionale Informationen sowohl von den Verwaltungsbehörden als auch von der Vietnam Tourism Association und den Gemeinden erforderlich seien.

Auch für gesellschaftskritische Informationen rund um das Tourismusgeschehen müssen Presseagenturen zeitnah mit Informationen von Verwaltungen, Verbänden, Unternehmen und Experten versorgt werden, um zeitnah, zielgerichtet und wirkungsvoll berichten zu können.

Darüber hinaus wurde in vielen Stellungnahmen auch die Hoffnung geäußert, dass der Vietnam Tourism Association regelmäßig professionelle Aktivitäten und Exkursionen zur Förderung des Tourismus organisieren wird.

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