Ein Durchbruch im Medizintourismus.

Ab 2024 soll der Gesundheitssektor von Ho-Chi-Minh-Stadt zu einem spezialisierten medizinischen Zentrum und einem regionalen Gesundheitsknotenpunkt in der ASEAN-Region ausgebaut werden. Auch der Gesundheitstourismus (Medizintourismus) ist ein wichtiges Ziel, nicht nur für den Gesundheitssektor von Ho-Chi-Minh-Stadt, sondern auch für die Tourismusbranche und Reisebüros.

Kosmetische Chirurgie ist eine der Stärken vieler medizinischer Einrichtungen in Ho-Chi-Minh-Stadt.

Stärken der traditionellen Medizin

Die traditionelle Medizin gilt in Ho-Chi-Minh-Stadt als Stärke des Gesundheitswesens, nicht nur aufgrund ihrer einzigartigen Merkmale, sondern auch, weil Ho-Chi-Minh-Stadt über eines der stärksten Gesundheitssysteme und Humanressourcen des Landes verfügt.

Das Ho-Chi-Minh-Stadt-Krankenhaus für Traditionelle Medizin hat das Potenzial des Medizintourismus erkannt und arbeitet seit 2017 mit dem Tourismus- und dem Gesundheitsministerium zusammen, um entsprechende Angebote zu entwickeln. Um Touristen anzulocken, beteiligt sich das Krankenhaus aktiv an Veranstaltungen zum Thema Medizintourismus, bewirbt und bietet im Rahmen dieser Programme medizinische Leistungspakete an und wirkt an der Erstellung von Videoclips sowie der Bearbeitung und Aktualisierung von Reiseführern in fünf Sprachen (Vietnamesisch, Englisch, Kambodschanisch, Thailändisch und Chinesisch) mit. Darüber hinaus unterstützt es den Abschluss von Vereinbarungen zwischen Dienstleistern (Krankenhäusern, Tourismusunternehmen, Gesundheitseinrichtungen) und Roadshow-Programmen in Thailand und Kambodscha, um den Medizintourismus in Vietnam und Ho-Chi-Minh-Stadt zu fördern.

Aber noch wichtiger ist, dass das Ho-Chi-Minh-Stadt-Krankenhaus für Traditionelle Medizin mit seiner inneren Stärke, geleitet von einer Modernisierungsorientierung und der Entwicklung fortschrittlicher traditioneller Medizintechniken, die traditionelle und moderne Medizin auf raffinierte Weise miteinander verbindet, die Anwendung intelligenter Technologien hin zu einem intelligenten Krankenhaus fördert, ein geeignetes Betriebsmodell aufbaut und sicherstellt, dass es über die notwendigen Voraussetzungen verfügt, um Delegationen zu empfangen, die das Krankenhaus besuchen und seine Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten.

Gleichzeitig schult das Krankenhaus Personal mit fachlicher Qualifikation, Fremdsprachenkenntnissen, Kommunikationsfähigkeiten und Zertifizierungen, um ausländische Patienten medizinisch zu versorgen. Es baut die Infrastruktur aus, um den Bedürfnissen von Touristen gerecht zu werden, und richtet einen separaten Untersuchungsbereich für Ausländer ein. Darüber hinaus entwickelt es diverse pharmazeutische Produkte und Servicepakete für das Gesundheitswesen. Die Produkte des Krankenhauses sind kundenfreundlich verpackt und eignen sich sowohl für Behandlungen und zur Gesundheitsförderung als auch als Geschenk. Infolgedessen besuchten im Jahr 2021 217 Ausländer das Krankenhaus zur Untersuchung, im Jahr 2022 waren es 361 und im Jahr 2023 475 (ohne im Ausland lebende Vietnamesen).

„Im Jahr 2024 wird das Krankenhaus sein Angebot an traditionellen medizinischen Leistungen um folgende Pakete erweitern: Massagen und Akupressur zur Gesundheitsförderung sowie Hautpflege- und Schönheitsbehandlungen. Darüber hinaus werden wir einen Empfangsbereich einrichten und einen Raum schaffen, der die vietnamesische traditionelle Medizinkultur präsentiert und die im Krankenhaus hergestellten Produkte bewirbt. Besonders hervorzuheben ist, dass das Krankenhaus auch mit Unternehmen zusammenarbeiten wird, um ein Modell für Wellness- und Entspannungsangebote in Touristengebieten zu entwickeln“, informierte der Leiter des Krankenhauses für Traditionelle Medizin in Ho-Chi-Minh-Stadt.

Dr. Nguyen Thanh Tuyen, stellvertretender Direktor des Instituts für Traditionelle Medizin in Ho-Chi-Minh-Stadt, erklärte, dass das Institut seit 2018 die traditionellen Medizinprodukte Ho-Chi-Minh-Stadts in den Bereichen Zahnmedizin und traditionelle Medizin vorstellt, an Roadshows in Kambodscha und auf der Internationalen Tourismusmesse in Ho-Chi-Minh-Stadt teilnimmt, um die traditionelle Medizin zu fördern. Das Institut bietet herausragende Behandlungsprodukte wie Kräuterumschläge, Fadenlifting, Wirbelsäulenmanipulation und Schröpftherapie sowie Gesundheits- und Schönheitsprodukte an. Seit Juni 2023 hat das Institut fast 200 internationale Gäste von Reiseveranstaltern empfangen, die traditionelle Medizin in Anspruch nehmen wollten.

Ausländische Touristen besuchen und erleben das Museum für Traditionelle Medizin im 10. Bezirk von Ho-Chi-Minh-Stadt.

Das Institut für Traditionelle Medizin in Ho-Chi-Minh-Stadt bietet zudem fortgeschrittene Kurse in Akupunktur und Akupressurmassage für französische und italienische Studierende an. Darüber hinaus entwickelt das Institut Resolutionen, Projekte und Pläne zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Untersuchungsverfahren für Touristen, zur Verbesserung der Fremdsprachenkenntnisse und Fachkompetenzen seines medizinischen Personals für die Behandlung ausländischer Patienten und zur Zusammenarbeit mit Tourismusunternehmen, um internationale Besucher anzulocken.

Schönheitsbehandlungen, zahnärztliche Leistungen…

Im Bereich der ästhetischen Chirurgie erklärte Dr. Nguyen Thi Phan Thuy, stellvertretende Direktorin des Dermatologischen Krankenhauses in Ho-Chi-Minh-Stadt, dass das Krankenhaus großes Entwicklungspotenzial für diesen Bereich besitze. Gründe hierfür seien die moderne Ausstattung, das hochqualifizierte Ärzte- und Pflegepersonal, die hohe Behandlungsqualität und die angemessenen Kosten. Die Abteilung für Dermatologie und Ästhetische Chirurgie des Krankenhauses habe im Laufe der Jahre zahlreiche in- und ausländische Patienten betreut, die sich einer ästhetischen Behandlung unterzogen hätten. Insbesondere während der COVID-19-Pandemie, bedingt durch die Reisebeschränkungen, suchten viele Patienten nach Behandlungen im Inland und stellten fest, dass die Qualität der Leistungen und die Kompetenz der vietnamesischen Ärzte und des medizinischen Personals den Standards in nichts nachstanden, die Preise jedoch deutlich niedriger waren als im Ausland. Daher habe die Zahl der Patienten, die sich in der Abteilung für Dermatologie und Ästhetische Chirurgie des Krankenhauses behandeln lassen, nach der Pandemie deutlich zugenommen, insbesondere bei internationalen Touristen und im Ausland lebenden Vietnamesen.

„Das Krankenhaus bietet seit 2020 das DLYT-Paket mit zwei ästhetischen Behandlungspaketen an: ein entspannendes Hautpflegepaket und ein kosmetisches Hautpflegepaket. Das entspannende Hautpflegepaket dauert 45 bis 90 Minuten und umfasst eine Basis- und Intensivpflege. Es eignet sich ideal für Touristen, die sich nach einer Reise entspannen, pflegen und ihre Haut regenerieren möchten. Das kosmetische Hautpflegepaket beinhaltet Gesichtsverjüngung, Körperkonturierung, Gesichtsmodellierung sowie weitere Behandlungen wie die Reduzierung von Fuß- und Achselschweiß, Handverjüngung und die Behandlung von Blutergüssen. Darüber hinaus bietet das Krankenhaus auch kosmetische Behandlungspakete an, bei denen viele neue Methoden und moderne Techniken zum Einsatz kommen, wie beispielsweise Thermage-Technologie, PRP, Laserbehandlungen, IPL, Botox-Injektionen, Filler-Injektionen, Microneedling, chemische Peelings usw.“, so Dr. Thuy.

Um den Mehrwert zu steigern, bietet das Dermatologische Krankenhaus in Ho-Chi-Minh-Stadt neben angemessenen Einrichtungen für die medizinische Untersuchung und Behandlung von Ausländern auch klare Anweisungen in Vietnamesisch und Englisch; einen separaten Warteraum für ausländische Patienten mit Internetzugang, einem Wasserspender oder Verkaufsautomaten; eine Gebäck- und Obsttheke; Bildschirme, die die angebotenen Dienstleistungen in Vietnamesisch und Englisch vorstellen; und Zahlungsmöglichkeiten per Karte oder Bankkonto…

„Der Vorteil des kosmetischen Tourismuspakets im Krankenhaus liegt darin, dass es sich um eine einmalige Behandlung mit sofortigen Ergebnissen handelt. Sie ist schmerzfrei, blutungsarm und schnell und dauert je nach Behandlung nur etwa 30 bis 120 Minuten. Nach dem Eingriff können die Kundinnen und Kunden ihre Reise ohne Erholungszeit fortsetzen. Konkret verzeichnete die Abteilung im Jahr 2020 41.490 Kundinnen und Kunden für Schönheitsbehandlungen, und bis 2022 stieg diese Zahl auf 58.622“, so Dr. Thuy.

Darüber hinaus haben sich die hochmodernen zahnärztlichen Leistungen des Zentralen Zahn- und Kieferklinikums und des Zahn- und Kieferklinikums Ho-Chi-Minh-Stadt sowie die kosmetische Nasen- und Augenchirurgie in verschiedenen Krankenhäusern der Stadt deutlich weiterentwickelt und werden von vielen im Ausland lebenden Vietnamesen aufgrund ihrer Qualität und wettbewerbsfähigen Preise sehr geschätzt. Daher kehren jedes Jahr viele Vietnamesen nach Vietnam zurück, um diese Leistungen in Anspruch zu nehmen.

Einschränkungen, die bald behoben werden müssen.

Laut den Verantwortlichen des Ho-Chi-Minh-Stadt-Krankenhauses für Traditionelle Medizin bestehen jedoch weiterhin Schwierigkeiten. Dazu gehört das Fehlen spezifischer und klarer Richtlinien für den Medizintourismus, was dazu führt, dass medizinische Einrichtungen in diesem Bereich eigenständig ihre Stärken ausbauen. Darüber hinaus sind die Räumlichkeiten und die Infrastruktur des Krankenhauses begrenzt; die Ausstattung ist unzureichend und entspricht nicht vollständig den Bedürfnissen der Touristen. Andererseits sind die Preise, die von Reiseveranstaltern für die Behandlung von Touristen verlangt werden, möglicherweise nicht mehr angemessen, obwohl das Krankenhaus die medizinischen Leistungen gemäß den staatlichen Vorschriften berechnet.

„Was das Management betrifft, so gibt es derzeit keine Behörde oder keinen Verband, der die Zusammenarbeit zwischen medizinischen Einrichtungen und Anbietern touristischer Produkte effektiv koordiniert, um ein umfassendes Leistungspaket aus Gesundheitswesen und Tourismus (einschließlich Behandlungsleistungen) zu entwickeln. Krankenhäuser erfüllen noch keine internationalen Standards wie JCI oder ISO. Obwohl die Preise für Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen in Vietnam wettbewerbsfähig sind, achten internationale Touristen bei der Wahl ihrer Behandlungseinrichtung auf Qualitätsstandards“, erklärte der Leiter des Zahn- und Kieferchirurgischen Krankenhauses Ho-Chi-Minh-Stadt.

Die Leitung des Zahn- und Kieferchirurgischen Krankenhauses in Ho-Chi-Minh-Stadt ergänzte, dass öffentliche Krankenhäuser im Hinblick auf das Personal führende Professoren, Ärzte und Experten aus Industrieländern rekrutieren oder mit ihnen kooperieren müssten, um eine direkte medizinische Untersuchung und Behandlung zu gewährleisten. Darüber hinaus verfüge das Personal nur über begrenzte Fremdsprachenkenntnisse; es existiere kein etabliertes Kommunikations- und Werbenetzwerk, um internationale Patienten über medizinische Leistungen zu informieren; und die Einreise- und Verwaltungsverfahren seien nach wie vor komplex. Die effektive Behebung dieser Mängel werde die Entwicklung des Medizintourismus erheblich beschleunigen.

Für 2023 wird die Zahl der internationalen Besucher in Ho-Chi-Minh-Stadt auf 5 Millionen und die der inländischen Besucher auf 35 Millionen geschätzt. Die Einnahmen des Tourismussektors in Ho-Chi-Minh-Stadt werden für 2023 auf 160 Billionen VND geschätzt.

Lasst uns gemeinsam handeln.

Dr. Nguyen Van Vinh Chau, stellvertretender Direktor des Gesundheitsamtes von Ho-Chi-Minh-Stadt, ist überzeugt, dass die Entwicklung des Gesundheitstourismus ein gemeinsames Vorgehen von Gesundheits- und Tourismussektor erfordert. Konkret sollte der Gesundheitssektor seine Stärken (Zahnmedizin, allgemeine Vorsorgeuntersuchungen, traditionelle Medizin, spezialisierte medizinische Leistungen etc.) identifizieren und nutzen, modernere Diagnoseverfahren entwickeln und qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten, um den vielfältigen Bedürfnissen des Gesundheitstourismus gerecht zu werden. Der Tourismussektor muss Touristen mit Einrichtungen für Gesundheitstourismus vernetzen und sie beraten, Hotels und Resorts zusammenbringen, um ein Ökosystem zu schaffen, das Gesundheits- und Tourismusdienstleistungen kombiniert, und eine Hotline für Gesundheitstourismus in Ho-Chi-Minh-Stadt einrichten.

Aufbauend auf den Erfahrungen von ASEAN-Ländern wie Thailand, Singapur und Malaysia, die viele Touristen aufgrund ihrer Gesundheitsleistungen anziehen, schlug Dr. Vinh Chau sieben Lösungsansätze vor, um Ho-Chi-Minh-Stadt bald zu einem Gesundheitszentrum der ASEAN-Region zu entwickeln. Um Touristen anzulocken, ist es unter anderem notwendig, multidisziplinäre, spezialisierte medizinische Zentren sowie hochmoderne Zentren für die Krankheitsvorsorge einzurichten.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/dot-pha-du-lich-y-te-185240106234725425.htm