Intelligenter Tourismus stärkt die Position des Reiseziels

Vor dem Hintergrund, dass Humanressourcen, Wissenschaft, Technologie, Innovation und digitale Transformation entscheidende Faktoren für die starke Entwicklung von Ländern sind, muss der Tourismus als einer der wichtigsten Wirtschaftssektoren auf die Förderung der digitalen Transformation ausgerichtet sein, sich in eine intelligente und nachhaltige Richtung entwickeln und zum Wirtschaftswachstum des Landes beitragen.

Einsatz von Technologie, um Touristen zu helfen, die Reliktstätte Dong Loc T-Junction ( Ha Tinh ) zu besuchen und mehr darüber zu erfahren.

Entwicklung eines intelligenten Tourismus- Ökosystems

Laut Experten handelt es sich beim Smart Tourism um ein Tourismusentwicklungsmodell, das auf Informations- und Kommunikationstechnologie basiert, um das Erlebnis der Touristen zu verbessern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Der intelligente Einsatz von Technologie trägt dazu bei, dass Tourismusaktivitäten moderner, optimaler, effektiver und bequemer werden und den vielfältigen Bedürfnissen von Touristen, Unternehmen und staatlichen Verwaltungsbehörden im Bereich Tourismus gerecht werden, was zu einer nachhaltigen Entwicklung beiträgt.

Außerordentlicher Professor Pham Hong Long (Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften, Vietnam National University, Hanoi) analysierte die Notwendigkeit, einen intelligenten Tourismus zu entwickeln, der mit dem Erfassen und Vorwegnehmen neuer Tourismustrends, einschließlich personalisiertem Tourismus und unabhängigem Tourismus, verbunden ist, und sagte, dass einer der Tourismustrends, der sich in der kommenden Zeit stark entwickeln wird, der Individualtourismus und unabhängige Tourismus sei. Immer mehr Reisende verlangen personalisierte, maßgeschneiderte Reiserouten, die durch Tools wie KI, Chatbots und digitale Apps unterstützt werden. Darüber hinaus suchen viele Touristen, insbesondere junge Touristen, häufig proaktiv nach Informationen und gestalten ihre Reiserouten selbst über digitale Plattformen.

Nach Angaben des Tourismusinformationszentrums (Nationale Tourismusverwaltung Vietnams) ist die Förderung der Anwendung von Industrie 4.0-Technologie zur Entwicklung eines intelligenten Tourismus-Ökosystems, die Erfüllung der steigenden Bedürfnisse von Touristen im digitalen Zeitalter und die Unterstützung effektiver Verbindungen zwischen staatlichen Tourismusmanagementagenturen, Unternehmen und Touristen einer der wichtigsten Inhalte, die von der vietnamesischen Tourismusbranche und den Kommunen gefördert werden.

Derzeit wurden von der vietnamesischen Tourismusbehörde gemeinsame digitale Plattformen als Grundlage für das intelligente Tourismus-Ökosystem in der Branche entwickelt und in Betrieb genommen, darunter: Vietnamesisches Tourismusdatenbanksystem; Software zur statistischen Berichterstattung über den Tourismus von der zentralen bis zur lokalen Ebene; nationale Tourismusanwendung „Vietnam Travel – Vietnam Travel“; Viet Card – intelligente Reisekarte; Tourismusmanagement und Geschäftsanwendungen; Gelbe Seiten für Vietnam-Reisen; „online – vernetzt – multimodal“ elektronisches Ticketsystem; Multimedia-Präsentationssystem

Der stellvertretende Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Ho An Phong, stellte fest, dass die digitale Transformation im Tourismus an vorderster Front stehe und unvermeidlich und zielführend sei. Durch den Einsatz digitaler Technologien, künstlicher Intelligenz und intelligenter Plattformen wird sich der Tourismus sehr schnell und nachhaltig entwickeln. Daher müssen die Kommunen dieser Lösung Beachtung schenken, um den Wert des Reiseziels weiter zu steigern.

Marke stärken, Wettbewerbsfähigkeit der Destination steigern

Die Entwicklung eines intelligenten Tourismus trägt nicht nur dazu bei, die Wirksamkeit der Tourismusförderung durch die Förderung der Anwendung moderner digitaler Technologien zu verbessern, sondern steigert auch die Attraktivität touristischer Produkte, die Qualität touristischer Dienstleistungen und wertet das Erlebnis der Touristen auf.

Laut Le Truong Hien Hoa, dem stellvertretenden Direktor des Tourismusministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt, sind derzeit über 360 herausragende Tourismusressourcen der Stadt auf den Plattformen Google Earth und Google Map aktualisiert, die mit der Entwicklung intelligenter Touristenziele und dem Aufbau intelligenter Städte einhergehen. Produkte werden auch auf E-Commerce-Handelsplattformen wie Shopee, Traveloka usw. angeboten.

Die Stadt hat eine „intelligente interaktive 3D/360-Tourismuskarte von Ho-Chi-Minh-Stadt“ (Karte 3D/360) mit einem 3D/360-Bildsystem von über 100 attraktiven Zielen wie Kulturdenkmälern, Museen, Unterhaltungsbereichen, Konferenzzentren, Hotels usw. erstellt.

Über diese interaktive Touristenkarte können Besucher überall auf die Website https://map3d.visithcmc.vn/ zugreifen, um Touristenziele anhand realistischer und lebendiger 3D-/360-Grad-Bilder und -Videos kennenzulernen und so geeignete Ziele zum Besuchen und Erleben auszuwählen.

Ho-Chi-Minh-Stadt erforscht den Bau eines Intelligent Tourism Operations Center (IOC). Aufbau eines virtuellen Reiseführersystems auf Basis von Virtual-Reality- und Augmented-Reality-Systemen, das zur Schaffung vielfältiger Erlebnisse beiträgt, die Attraktivität von Reisezielen steigert, die Tourismusmarke pulsierender Städte stärkt und das Ziel erreicht, im Jahr 2025 53,5 Millionen Besucher anzuziehen.

Ähnlich verhält es sich mit der Lösung, die sich der Tourismus in Binh Duong ausgesucht hat: Der Schwerpunkt liegt auf dem Einsatz von Technologie, der Verbesserung des Zugangs und der Bereitstellung von Informationen für Touristen (wo es viele Ziele gibt, die sich für Ökotourismus, Unterhaltung und die Erkundung historischer Stätten eignen und an Wochenenden, Feiertagen und während des Tet-Festes Touristen anziehen).

Bui Huu Toan, Direktor des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus der Provinz Binh Duong, sagte, dass die Provinz die Website dulichbinhduong.org.vn betreibe. Einschließlich der Bereitstellung von Toursystemen und Reisebüros, Unterkunftsmöglichkeiten und Tourinformationen für Touristen; Liste berühmter Monumente und Touristenattraktionen der Provinz in Form von 360-Grad-Bildern. Die Tourismusbranche von Binh Duong hat zahlreiche Artikel, Tourismusprogramme, Tourismusprodukte und -dienstleistungen mit QR-Codes versehen, um sie Touristen vorzustellen und zu bewerben und den Tourismus über soziale Netzwerke wie Facebook, Zalo usw. zu fördern.

Im Mekong-Delta ist die Provinz An Giang eine der Regionen, die aktiv eine digitale Transformation durchführen und schrittweise intelligenten Tourismus entwickeln. Die Provinz hat das An Giang Smart Tourism Portal mit der Online-Adresse https://checkinangiang.vn gestartet. Gleichzeitig wird die mobile Anwendung „Check-in An Giang“ auf den Betriebssystemen Android und iOS bereitgestellt.

Diese beiden Plattformen integrieren mehrere Tourismusdatenbanken wie Unterhaltungsstätten, Reisebüros, Hotels, Restaurants, Einkaufs- und Sportzentren und unterstützen Touristen mit Informationen zu Transport, Gesundheit und Sicherheit.

Das An Giang Smart Tourism Portal integriert außerdem Virtual-Reality-Technologie und Multimedia-Inhalte wie Bilder, Videos, 360-Grad-Kameras und digitale Karten, sodass Besucher problemlos nach Informationen suchen, ihre Reisen planen und sich mit in der Tourismusbranche tätigen Unternehmen vernetzen können und das Besuchererlebnis bei einem Besuch in An Giang verbessert wird.

Laut dem Leiter des Zentrums für Handels- und Investitionsförderung der Provinz werden das An Giang Smart Tourism Portal und die Smart-Tourismus-Anwendung für Mobilgeräte sehr geschätzt, da sie viele moderne Funktionen integrieren, darunter einen intelligenten virtuellen Assistenten, der schnell und präzise auf für Touristen interessante Informationen reagiert und gleichzeitig eine Interaktion zwischen Touristen, Unternehmen und staatlichen Verwaltungsbehörden schafft. Gleichzeitig unterstützen die Anwendungen Touristen auch dabei, geeignete Zeitpläne auf Grundlage der von ihnen bereitgestellten Informationen wie voraussichtliche Ankunftszeit, Präferenzen, Transportmittel usw. zu erstellen. Dies trägt zu einem schnellen Fortschritt im Tourismus in An Giang bei und zieht im Jahr 2024 über 9 Millionen Besucher an.

Vor kurzem wurde außerdem ein intelligentes Tourismusprodukt auf einer digitalen Plattform (VR360) über die archäologische Stätte Oc Eo-Ba (wo sich viele wichtige Überreste der Oc Eo-Zivilisation befinden, die vom 1. bis zum 7. Jahrhundert im Süden florierte) eingeführt. Dies trägt dazu bei, den Wert der Stätte bekannter zu machen, auf dem Weg zur Erstellung eines Dossiers zur Nominierung der archäologischen Stätte Oc Eo-Ba als Weltkulturerbe, und trägt gleichzeitig dazu bei, die Attraktivität der Stätte für Touristen zu steigern, die in der kommenden Zeit kommen und das Land An Giang erleben möchten.

Laut Baotintuc

Quelle: https://baohoabinh.com.vn/276/200907/Du-lich-thong-minh-khang-dinh-vi-the-diem-den.htm