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Intelligenter Tourismus stärkt die Position des Reiseziels

Vor dem Hintergrund, dass Humanressourcen, Wissenschaft, Technologie, Innovation und digitale Transformation entscheidende Faktoren für die starke Entwicklung von Ländern sind, muss der Tourismus als einer der wichtigsten Wirtschaftssektoren auf die Förderung der digitalen Transformation ausgerichtet sein, sich in eine intelligente und nachhaltige Richtung entwickeln und zum Wirtschaftswachstum des Landes beitragen.

Báo Hòa BìnhBáo Hòa Bình08/05/2025


Einsatz von Technologie, um Touristen zu helfen, die Reliktstätte Dong Loc T-Junction ( Ha Tinh ) zu besuchen und mehr darüber zu erfahren.

Entwicklung eines intelligenten Tourismus- Ökosystems

Smart Tourism ist laut Experten ein Tourismusentwicklungsmodell, das auf Informations- und Kommunikationstechnologie basiert, um das Erlebnis zu verbessern und die Sicherheit der Touristen zu gewährleisten. Der intelligente Einsatz von Technologie trägt dazu bei, touristische Aktivitäten moderner, optimaler, effizienter und komfortabler zu gestalten und den vielfältigen Bedürfnissen von Touristen, Unternehmen und staatlichen Tourismusbehörden gerecht zu werden – für eine nachhaltige Entwicklung.

Außerordentlicher Professor Pham Hong Long (Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften der Vietnam National University, Hanoi) analysierte die Notwendigkeit, intelligenten Tourismus zu entwickeln und neue Tourismustrends, darunter personalisierten Tourismus und Individualtourismus, zu erfassen und zu antizipieren. Er erklärte, dass der Individualtourismus und Individualtourismus zu den Tourismustrends gehören, die sich in Zukunft stark entwickeln werden. Immer mehr Touristen möchten ihre eigenen, privaten Reiserouten gestalten, unterstützt durch Tools wie KI, Chatbots und digitale Anwendungen. Darüber hinaus suchen viele Touristen, insbesondere junge Touristen, häufig proaktiv nach Informationen und planen ihre Reiserouten selbst über digitale Plattformen.

Nach Angaben des Tourismusinformationszentrums (Nationale Tourismusverwaltung Vietnams) ist die Förderung der Anwendung von Industrie 4.0-Technologie zur Entwicklung eines intelligenten Tourismus-Ökosystems, die Erfüllung der steigenden Bedürfnisse von Touristen im digitalen Zeitalter und die Unterstützung effektiver Verbindungen zwischen staatlichen Tourismusmanagementagenturen, Unternehmen und Touristen einer der wichtigsten Inhalte, die von der vietnamesischen Tourismusbranche und den Kommunen gefördert werden.

Derzeit wurden die gemeinsamen digitalen Plattformen, die die Grundlage für das intelligente Tourismus-Ökosystem in der Branche bilden, von der vietnamesischen Nationalen Tourismusverwaltung entwickelt und in Betrieb genommen, darunter: Vietnamesisches Tourismusdatenbanksystem; Software zur statistischen Berichterstattung über den Tourismus von der zentralen bis zur lokalen Ebene; nationale Tourismusanwendung „Vietnam Travel“; Viet Card – intelligente Tourismuskarte; Tourismusmanagement- und Geschäftsanwendung; vietnamesische Tourismus-Gelbe Seiten; „online – vernetzt – multimodales“ elektronisches Ticketsystem; multimediales Erklärungssystem.

Der stellvertretende Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Ho An Phong, betonte, dass die digitale Transformation im Tourismus von zentraler Bedeutung und unausweichlich sei. Durch den Einsatz digitaler Technologien, KI und intelligenter Plattformen werde sich der Tourismus sehr schnell und nachhaltig entwickeln. Daher müssten die Kommunen diesen Lösungen besondere Bedeutung beimessen, um den Wert ihrer Reiseziele weiter zu steigern.

Marke stärken, Wettbewerbsfähigkeit der Destination steigern

Die Entwicklung eines intelligenten Tourismus trägt nicht nur dazu bei, die Wirksamkeit der Tourismusförderung durch die Förderung der Anwendung moderner digitaler Technologien zu verbessern, sondern steigert auch die Attraktivität touristischer Produkte, die Qualität touristischer Dienstleistungen und wertet das Erlebnis der Touristen auf.

Laut Le Truong Hien Hoa, stellvertretender Direktor des Tourismusamts von Ho-Chi-Minh-Stadt, werden intelligente Reiseziele im Zuge des Aufbaus intelligenter Städte entwickelt. Derzeit wurden über 360 herausragende Tourismusressourcen der Stadt auf den Plattformen Google Earth und Google Map aktualisiert. Produkte werden auch auf E-Commerce-Plattformen wie Shopee und Traveloka angeboten.

Die Stadt hat eine „intelligente interaktive 3D/360-Tourismuskarte von Ho-Chi-Minh-Stadt“ (Karte 3D/360) mit einem 3D/360-Bildsystem von über 100 attraktiven Zielen wie Kulturdenkmälern, Museen, Unterhaltungsbereichen, Konferenzzentren, Hotels usw. erstellt.

Über diese interaktive Touristenkarte können Besucher überall auf die Website https://map3d.visithcmc.vn/ zugreifen, um Touristenziele anhand realistischer und lebendiger 3D-/360-Grad-Bilder und -Videos kennenzulernen und so geeignete Ziele zum Besuchen und Erleben auszuwählen.

Ho-Chi-Minh-Stadt erforscht den Aufbau eines intelligenten Tourismus-Operationszentrums (IOC). Dabei geht es um die Entwicklung eines virtuellen Reiseführersystems auf Basis von Virtual-Reality- und Augmented-Reality-Systemen, das dazu beitragen soll, vielfältige Erlebnisse zu schaffen, die Attraktivität von Reisezielen zu steigern, das touristische Image einer lebendigen Stadt zu stärken und das Ziel zu erreichen, im Jahr 2025 53,5 Millionen Besucher anzuziehen.

Ähnlich verhält es sich mit der Lösung, die sich der Tourismus in Binh Duong ausgesucht hat: Der Schwerpunkt liegt auf dem Einsatz von Technologie, der Verbesserung des Zugangs und der Bereitstellung von Informationen für Touristen (wo es viele Ziele gibt, die sich für Ökotourismus, Unterhaltung und die Erkundung historischer Stätten eignen und an Wochenenden, Feiertagen und während des Tet-Festes Touristen anziehen).

Der Direktor des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus der Provinz Binh Duong, Bui Huu Toan, erklärte, die Provinz habe die Website dulichbinhduong.org.vn betrieben. Sie bietet Touristen ein System von Touren und Reisebüros, Unterkünften, Tourinformationen sowie eine Liste berühmter Sehenswürdigkeiten und Touristenattraktionen der Provinz in Form von 360-Grad-Bildern. Die Tourismusbranche von Binh Duong hat zahlreiche Artikel, Tourismusprogramme, Tourismusprodukte und -dienstleistungen mit QR-Codes versehen, um sie Touristen vorzustellen und zu bewerben. Darüber hinaus fördert sie den Tourismus über soziale Netzwerke wie Facebook, Zalo usw.

Im Mekong-Delta ist die Provinz An Giang eine der Regionen, die aktiv auf Digitalisierung setzen und schrittweise Smart Tourism entwickeln. Die Provinz hat das An Giang Smart Tourism Portal unter der Online-Adresse https://checkinangiang.vn gestartet. Gleichzeitig ist die mobile App „Check-in An Giang“ für Android- und iOS-Betriebssysteme verfügbar.

Diese beiden Plattformen integrieren mehrere Tourismusdatenbanken wie Unterhaltungsstätten, Reisebüros, Hotels, Restaurants, Einkaufs- und Sportzentren und unterstützen Touristen mit Informationen zu Transport, Gesundheit und Sicherheit.

Das An Giang Smart Tourism Portal integriert außerdem Virtual-Reality-Technologie und Multimedia-Inhalte wie Bilder, Videos, 360-Grad-Kameras und digitale Karten, sodass Besucher problemlos nach Informationen suchen, ihre Reisen planen und sich mit in der Tourismusbranche tätigen Unternehmen vernetzen können und das Besuchererlebnis bei einem Besuch in An Giang verbessert wird.

Laut dem Leiter des Provincial Trade and Investment Promotion Center werden das An Giang Smart Tourism Portal und die Smart-Tourism-App für Mobilgeräte aufgrund ihrer vielen modernen Funktionen sehr geschätzt. Dazu gehört ein intelligenter virtueller Assistent, der schnell und präzise auf für Touristen interessante Informationen reagiert und gleichzeitig die Interaktion zwischen Touristen, Unternehmen und staatlichen Verwaltungsbehörden ermöglicht. Gleichzeitig unterstützen die Anwendungen Touristen bei der Erstellung geeigneter Zeitpläne auf Grundlage von Angaben der Touristen wie voraussichtlicher Ankunftszeit, Präferenzen, Verkehrsmitteln usw. Dies trägt zur rasanten Entwicklung des Tourismus in An Giang bei und zieht im Jahr 2024 über 9 Millionen Besucher an.

Vor kurzem wurde außerdem ein intelligentes Tourismusprodukt auf einer digitalen Plattform (VR360) über die archäologische Stätte Oc Eo-Ba (wo sich viele wichtige Überreste der Oc Eo-Zivilisation befinden, die vom 1. bis zum 7. Jahrhundert im Süden florierte) eingeführt. Dies trägt dazu bei, den Wert der Stätte bekannter zu machen, auf dem Weg zur Erstellung eines Dossiers zur Nominierung der archäologischen Stätte Oc Eo-Ba als Weltkulturerbe, und trägt gleichzeitig dazu bei, die Attraktivität der Stätte für Touristen zu steigern, die in der kommenden Zeit kommen und das Land An Giang erleben möchten.


Laut Baotintuc

Quelle: https://baohoabinh.com.vn/276/200907/Du-lich-thong-minh-khang-dinh-vi-the-diem-den.htm


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