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Denken Sie bei der Verwendung von KI einfach, als hätte sie Demenz

Um beim Einsatz von Chatbots die gewünschte Wirkung zu erzielen, ist man bei der Muttergesellschaft von Claude AI der Ansicht, dass die Nutzer das Tool wie ein Kind behandeln und ihr Anliegen ausführlich erklären müssen.

ZNewsZNews22/07/2025

Das Schreiben von Code für KI ist eine wichtige Fähigkeit. Foto: Toptal .

Eine der wichtigsten Bürofähigkeiten heutzutage ist das Schreiben von Befehlen für Chatbots, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Das mag zunächst einfach klingen, ist aber ziemlich zeitaufwändig und mühsam, wenn man nicht weiß, wie es geht.

Das KI-Unternehmen Anthropic hat kürzlich ein Whitepaper mit dem Titel „Prompt Engineering Overview“ veröffentlicht, um Anfängern den Einstieg zu erleichtern. Obwohl es auf die meisten Chatbots anwendbar ist, wurde es entwickelt, um das Erlebnis mit Claude, dem Chatbot von Anthropic, zu optimieren.

Dem Dokument zufolge muss man zunächst die Natur des Chatbots verstehen. „Stellen Sie sich bei der Interaktion mit Claude vor, dass er ein sehr intelligenter neuer Mitarbeiter ist, der vorübergehend an Amnesie leidet und spezielle Anleitung benötigt“, erklärt das Unternehmen.

Als Nächstes sollten Nutzer eine ungefähre Vorstellung davon haben, was ihre Abfrage abfragt, und eine visuelle Darstellung der gewünschten Ergebnisse erhalten. Anthropic bietet außerdem ein Tool zur Erstellung eines ersten Entwurfs. Das Wichtigste ist, die Abfrage zu verfeinern.

Das obige Dokument enthält einige Tipps für effektive Befehle. Zunächst ist der Chatbot wie ein Kind, das lediglich die Anfrage ausführt. Da er den bevorzugten Arbeitsstil oder die Normen des Benutzers nicht im Voraus kennt, ist Claudes Antwort umso besser, je spezifischer die Erklärung ist.

Dem Chatbot sollte im Vorfeld klar gemacht werden, wofür und für wen die Ergebnisse verwendet werden und welches Ziel die Aufgabe letztendlich verfolgt. Anthropic empfiehlt außerdem, Anfragen als Aufzählungs- oder nummerierte Listen darzustellen, um sie besser zu strukturieren.

Um Zeit zu sparen und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, stellen Sie Ihrem Chatbot Beispiele zur Verfügung. „Mit einigen gut ausgearbeiteten Beispielen können Sie die Genauigkeit, Konsistenz und Qualität von Claudes Antworten deutlich verbessern“, sagt Anthropic.

Diese Strategie wird manchmal als Multi-Shot-Prompting bezeichnet. Laut Anthropic trägt sie dazu bei, Missverständnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass die Ergebnisse eine einheitliche Struktur und einen einheitlichen Stil aufweisen.

Bei komplexen Anfragen kann es die Leistung des Chatbots deutlich verbessern, wenn man ihm ausreichend Zeit zum Nachdenken gibt. Anthropic nennt dies die Chain-of-Thinking-Technik (CoT). Sie ermutigt Claude, das Problem Schritt für Schritt zu analysieren, was zu präziseren und detaillierteren Antworten führt.

Mit diesem Ansatz können Nutzer die Abfolge der Schritte optimal nutzen und der Chatbot kann sequenziell denken, bevor er antwortet. „Dieser durchdachte Denkprozess führt zu sichereren und fundierteren Antworten“, erklärt Anthropic.

Ein weiterer effektiver Trick besteht darin, einem Chatbot eine bestimmte Rolle zuzuweisen, beispielsweise die eines Nachrichtenredakteurs oder eines Finanzexperten. Dies funktioniert am besten in komplexen Situationen wie Rechtsanalysen oder Finanzmodellen und stellt sicher, dass Sie den gewünschten Stil und Inhalt erhalten.

Bedenken Sie, dass Chatbots manchmal Informationen erfinden. Überprüfen Sie daher stets alle Ergebnisse, die sie Ihnen liefern. Laut Anthropic besteht der effektivste Weg, „Illusionen“ zu reduzieren darin, Chatbots zu erlauben, zuzugeben, wenn sie die Antwort nicht wissen.

„Machen Sie Claude klar, dass es in Ordnung ist, Unsicherheiten zuzugeben. Diese einfache Technik kann die Wahrscheinlichkeit falscher Informationen drastisch reduzieren“, erklärt Anthropic. Nutzer können Claude oder andere Chatbots auch bitten, Quellen für die von ihnen bereitgestellten Informationen anzugeben.

„Sie können Claude bitten, jedes Argument zu validieren, indem er nach der Generierung einer Antwort ein unterstützendes Zitat findet. Wenn kein Zitat gefunden werden kann, ist Claude gezwungen, die Information zurückzuziehen“, weist Anthropic an.

Quelle: https://znews.vn/dung-ai-cu-nghi-nhu-no-bi-benh-mat-tri-post1570435.html


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