FE Credit wurde vom Magazin „The Global Economics“ gleich zweimal ausgezeichnet.

Die beiden oben genannten Auszeichnungen werden anhand zahlreicher Kriterien vergeben, darunter Markenwert, Unternehmensreputation, Produkt- und Servicequalität, angewandte Technologie, innovative und bahnbrechende Lösungen, nahtloses Kundenerlebnis, Marktstrategie, gesellschaftlich wertvolle Aktivitäten usw. Die genannten Kriterien werden vom Magazin „Global Economics“ und einem renommierten Gutachtergremium objektiv und unabhängig unter Einbeziehung exklusiver Forschungsdaten zu Kapitalmärkten und Bankwesen bewertet.

FE Cresit erhielt zwei internationale Auszeichnungen vom Magazin „The Global Economics“.

Laut The Global Economics hat FE Credit zahlreiche Erfolge bei der Umsetzung von Projekten zur digitalen Transformation erzielt, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu steigern. Dieser Ansatz hat FE Credit geholfen, die Bearbeitungszeiten für Kreditanträge zu verkürzen und den Finanzbedarf von Millionen Vietnamesen schnell, sicher und bequem zu decken.

Die digitale Plattform von FE Credit hat den Kreditvergabeprozess, einschließlich KYC und E-Signatur, vereinfacht und ermöglicht Kunden so einen unkomplizierten Zugang zu Kreditangeboten. Insbesondere die FE Online-Anwendung, die moderne Technologien auf einer digitalen Plattform integriert und mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche sowie innovativen Funktionen ausgestattet ist, erlaubt es FE Credit-Kunden, ihre Finanzen digitaler und umfassender zu verwalten. Darüber hinaus hat sich der KI-Chatbot als äußerst effektiv erwiesen und ermöglicht es FE Credit, monatlich mit durchschnittlich 200.000 Kunden über die Zalo-Plattform in Kontakt zu treten. Diese Funktion unterstützt FE Credit dabei, Kunden besser und schneller zu betreuen, die Kundenkonversionsrate zu steigern und gleichzeitig die Kosten für den Kundenservice zu senken.

Neben Investitionen in Technologie ist FE Credit auch ein Vorreiter beim Aufbau eines digitalen Ökosystems rund um das Ausgabeverhalten der Kunden und entwickelt neue Plattformen, die Bank-, Kredit-, Zahlungs- und Vermögensverwaltungsdienstleistungen miteinander verbinden, um den finanziellen Bedürfnissen der Kunden umfassend gerecht zu werden.

FE Credit wird auch für seine Strategie der nachhaltigen Entwicklung hoch geschätzt, die durch die Erlangung der ESG-Zertifizierung (Environmental, Social, Governance) und die damit verbundene Sicherung eines stabilen und nachhaltigen Wachstums in der Zukunft ermöglicht wird. Ein Beleg für dieses Engagement ist die Investition von bis zu 100 Millionen US-Dollar zwischen FE Credit und der Deutschen Bank – Niederlassung Singapur. Diese Investition zielt darauf ab, die Finanzierungsquellen für Kredite, die diese ESG-Kriterien erfüllen, zu erweitern.

Darüber hinaus gewährt FE Credit Kunden, die während der Covid-19-Pandemie in finanzielle Schwierigkeiten geraten sind, Zinserlasse und -senkungen. Damit erfüllt FE Credit die von der vietnamesischen Staatsbank vorgegebenen Bedingungen zur Unterstützung von Kunden bei der Begleichung überfälliger Schulden und zur Reduzierung ihrer finanziellen Belastung. FE Credit gab bekannt, dass das Unternehmen bereits über 130.000 von der Covid-19-Pandemie betroffene Kunden mit Zinsbeihilfen in Höhe von insgesamt fast 215 Milliarden VND unterstützt hat.

FE Credit verfolgt seit jeher das Ziel, „allen Bevölkerungsschichten den Zugang zu legalem Kreditkapital zu ermöglichen und so die Lebensqualität zu verbessern“. Mit Kleinkrediten konzentriert sich FE Credit insbesondere auf Menschen mit niedrigem und mittlerem Einkommen, um ihnen den Ausstieg aus der Abhängigkeit von illegalen Krediten zu erleichtern. Bis heute hat FE Credit fast 14 Millionen Vietnamesen mit verschiedenen Kreditprodukten und professionellen Dienstleistungen unterstützt.

Laut einem Vertreter von FE Credit bestätigt der Erhalt dieser beiden prestigeträchtigen Auszeichnungen einmal mehr die führende Position von FE Credit in der Konsumfinanzierungsbranche und ist zugleich eine verdiente Belohnung für die unermüdlichen Bemühungen des FE Credit-Teams mit dem Ziel, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität anzubieten, legitime Kredite in die Realität umzusetzen und allen Bevölkerungsschichten die Möglichkeit zu geben, auf sichere Kredite zuzugreifen, um die Lebensqualität der Kunden zu verbessern.

Global Economics ist ein in Großbritannien ansässiges, globales Finanz- und Wirtschaftsmagazin. Seit 2019 vergibt das Magazin jährlich die Global Economics Awards, um Institutionen und Organisationen mit herausragenden Leistungen und Beiträgen zur regionalen und globalen Wirtschaftsentwicklung in den Bereichen Finanzen, Bankwesen, Immobilien, Versicherungen und Energie auszuzeichnen.

Phuong Dung

Quelle: https://vietnamnet.vn/fe-credit-nhan-cu-dup-giai-thuong-tu-tap-chi-the-global-economics-2214758.html