Letzte Woche kündigte der US-amerikanische Telekommunikationsanbieter AT&T die Schließung seines Flagship-Einkaufszentrums in der Innenstadt von San Francisco an.
„Das Einkaufsverhalten der Verbraucher ändert sich ständig, und wir passen uns dem an. Das Unternehmen wird seine Kunden überall dort bedienen, wo sie sich befinden, mit einer Kombination aus Filialen, digitalen Kanälen und telefonischem Kundenservice“, sagte ein Sprecher von AT&T.
Der Schritt eines der größten Telekommunikationsanbieter in den USA spiegelt den Trend zu geringeren Konsumausgaben nach der Pandemie wider. Bereits im April hatte AT&T einen wenig positiven Geschäftsbericht für das erste Quartal 2023 veröffentlicht, da die Erwartungen der Wall-Street-Experten hinsichtlich der Marktprognosen und des Quartalsumsatzes nicht erfüllt wurden.
Konkret haben die US-amerikanischen Mobilfunkanbieter im ersten Quartal 424.000 neue Postpaid-Telefonkunden gewonnen – eine Zahl, die der Schätzung von Factset von 422.800 Abonnenten entspricht, aber den niedrigsten Stand der letzten zwei Jahre darstellt.
Auch Verizon Communications musste Verluste bei Mobilfunkkunden hinnehmen, da die Amerikaner von der Inflation betroffen waren.
Unsichere makroökonomische Faktoren sowie steigende Zinssätze sollen dazu führen, dass Verbraucher Geräte-Upgrades aufschieben und nach günstigeren Tarifen suchen.
Verizon verlor in den ersten drei Monaten des Jahres 127.000 Mobilfunkkunden. Der Gesamtumsatz des Anbieters sank um 1,9 % auf 32,9 Milliarden US-Dollar und blieb damit unter den Analystenschätzungen von 33,57 Milliarden US-Dollar.
T-Mobile meldete im gleichen Zeitraum einen Umsatzrückgang von 2,4 % auf 19,63 Milliarden US-Dollar. Der Mobilfunkanbieter gewann im Berichtszeitraum 538.000 monatliche Abonnenten hinzu, verglichen mit 927.000 im Dezemberquartal.
(Laut Reuters)
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