Sie gaben sich als Elektriker aus, um durch Drohung mit Stromabschaltung Geld zu ergaunern.

Am 7. Dezember teilte der Leiter des Elektrizitätswerks Quang Tri mit, dass das Unternehmen in den letzten Tagen vermehrt Beschwerden von Kunden über Anrufe von unbekannten Nummern erhalten habe. Die Anrufer gaben sich als Mitarbeiter des Elektrizitätswerks aus und forderten die Kunden auf, ihre Stromrechnungen dringend zu begleichen. Sie verlangten Geldüberweisungen auf ihre persönlichen Konten, Kontodaten, persönliche Informationen und die Angabe von Kontakten zu Zalo.

Diese Personen drohen damit, den Strom abzustellen, falls Kunden nicht zahlen oder ihren Forderungen nicht nachkommen. Zu den gefälschten Telefonnummern, die laut Kundenfeedback erfasst wurden, gehören 035383xxxx, 099646xxxx und 077649xxxx.

Warnung vor Betrügern, die sich als Mitarbeiter von Elektrizitätswerken ausgeben, um Kunden zu schädigen.

Die Verantwortlichen der Quang Tri Electricity Company empfehlen ihren Kunden dringend, bei Anrufen von Unbekannten, die zur Zahlung von Stromrechnungen auffordern (einschließlich Telefonnummern mit inländischen und internationalen Vorwahlen), auf keinen Fall Geld auf Konten zu überweisen, ohne die Informationen zu überprüfen; keine Kontoinformationen oder persönlichen Daten preiszugeben oder Freunde auf Zalo hinzuzufügen, um Betrug zu vermeiden.

Die Telefonnummern der Stromversorger, die Kunden anrufen, sind alle im zentralen Kundenservicecenter registriert. Sollten Sie einen verdächtigen Anruf erhalten, kontaktieren Sie bitte die Hotline unter der Nummer 19001909, um Unterstützung bei der Überprüfung zu erhalten.

Ein ähnliches Phänomen trat auch in Ho-Chi-Minh-Stadt auf. Bei der Ankündigungsfeier zum Monat der Kundenzufriedenheit am Nachmittag des 5. Dezembers erklärte Herr Nguyen Tan Hung, Leiter der Kommunikationsabteilung der Ho-Chi-Minh-Stadt-Energiegesellschaft (EVNHCMC), dass der Energiesektor der Stadt in letzter Zeit viele Meldungen über Betrüger erhalten habe, die sich als EVNHCMC-Mitarbeiter ausgaben, um Menschen zu schädigen.

Herr Hung erklärte, der Betrug bestehe darin, Kunden per Nachricht oder Anruf über angebliche Unterzahlungen, fehlerhafte Stromrechnungen, falsche Angaben oder die Zahlung auf das falsche Konto zu informieren und ihnen mit der Stromabschaltung wegen angeblicher Nichtzahlung zu drohen. Anschließend würden die Betrüger sie auffordern, sich über Zalo mit technischen Support zu vernetzen und ihnen dann einen Link zu senden, über den sie ihre Daten korrigieren könnten. Auch viele Führungskräfte von EVNHCMC hätten diese betrügerischen Nachrichten erhalten.

„ Kunden bezahlen Stromrechnungen ausschließlich über offizielle Kanäle, die EVNHCMC-Kundenservice-App oder Banken. Zahlungen über private Konten sind keinesfalls zulässig. Bei Fragen zu den Dienstleistungen der Strombranche können sich Kunden direkt an die EVNHCMC-Kundenservice-Hotline unter 1900545454 wenden“, so Herr Hung.

Vor mehr als einer Woche warnte die Northern Power Corporation (EVNNPC) ihre Kunden davor, Anrufe von angeblichen Mitarbeitern des Energieversorgungsunternehmens entgegenzunehmen, die darauf abzielen, zu betrügen und sich Eigentum anzueignen, was dem Ruf der Elektrizitätswirtschaft schadet.

Die Betrüger geben sich als Mitarbeiter des Stromversorgers aus und fordern ihre Kunden auf, auf verdächtige Links zu klicken, um gefälschte Apps zu installieren. Anschließend fordern sie die Kunden auf, die Apps mit ihren Bankkonten zu verknüpfen und das gesamte Guthaben abzuheben. Weigern sich die Kunden, die Apps zu installieren, drohen die Betrüger sofort mit Stromabschaltung und beleidigen sie.

NGUYEN VUONG

Quelle: https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html