Das Jahresende ist für Einzelhändler eine umsatzstarke Zeit, denn die Nachfrage steigt. Gleichzeitig stellt dies den Einzelhandel vor Herausforderungen bei der Warenverwaltung, der schnellen Reaktion auf Kundenwünsche und der Aufrechterhaltung der Servicequalität. Moderne Technologielösungen erweisen sich dabei als unverzichtbare Unterstützung, um Betriebsabläufe zu optimieren und den Umsatz zu steigern.

Aus den Bedenken des CEO von ZSolution

Herr Tran Quang Chau, Gründer und CEO von ZSolution, ein erfahrener und erfolgreicher CEO im Bereich der Unterstützung von Unternehmen bei der digitalen Transformation, kommentierte: „Multichannel-Vertrieb ist heutzutage ein unvermeidlicher Trend. Vietnamesische Unternehmen haben Schwierigkeiten, Kundendaten zu synchronisieren, Bestellungen aus verschiedenen Quellen zu verwalten und ihre Abläufe zu optimieren. Dies ist auch ein Problem des Einzelhandels.“

CEO Tran Quang Chau und das Team von ZSolution haben die „Probleme der Kunden“ erkannt und ein umfassendes Angebot an Technologielösungen entwickelt, um den Umsatz zu steigern und vietnamesische Unternehmen zu unterstützen.

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ZSolution bietet ein umfassendes Portfolio an Technologielösungen zur Umsatzsteigerung.

CRM-Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement integriert mit künstlicher Intelligenz

Die Z CRM-Lösung von ZSolution gilt als Hebel für Einzelhändler, um ihre Umsätze im Jahresendspurt deutlich zu steigern. Z CRM ist die optimale Multi-Channel-CRM-Software mit integrierter künstlicher Intelligenz (KI). Sie unterstützt Unternehmen bei der Optimierung von Marketing, Telesales, Kundenservice sowie Produktions- und Logistikprozessen. Kurz gesagt: Dieses Tool automatisiert den Multi-Channel-Vertrieb und reduziert den manuellen Aufwand um 90 %.

Mit dieser KI-integrierten CRM-Lösung (Customer Relationship Management) hat ZSolution mehr als 1.000 Unternehmen dabei unterstützt, ihren Umsatz um 50 % zu steigern, die Wiederkaufsrate ihrer Kunden um bis zu 80 % zu erhöhen und die Arbeitseffizienz ihrer Telesales-Mitarbeiter um 30-50 % zu steigern.

Z CRM veröffentlicht spezielles Upgrade, um Einzelhändlern zu helfen, zum Jahresende schneller voranzukommen.

Um Unternehmen optimal zu unterstützen, plant ZSolution Ende 2024 die Veröffentlichung einer verbesserten Version der Z CRM-Software. Diese beschränkt sich nicht mehr nur auf die Datenanalyse und die Vorhersage des Kundenverhaltens, um Produkte und Dienstleistungen vorzuschlagen, die Kunden interessieren könnten, oder den Kundenservice durch automatische Beantwortung von Nachrichten und intelligente, schnelle Beratung zu ersetzen. In der neuesten Version analysiert KI das Kundenverhalten, um Vertriebsmitarbeitern das beste Beratungsszenario für jeden Kunden vorzuschlagen und so die Abschlussquote zu erhöhen.

Das Ökosystem synchronisiert alle Lösungen in einem

Um ein Unternehmen mit einem hohen Auftragsvolumen im Jahresendverkauf zu führen, besteht die Herausforderung für Führungskräfte nicht nur darin, den Umsatz zu steigern oder die Kundenbetreuung zu optimieren, sondern auch die Lagerbestände zu verwalten, die Personalressourcen effektiv einzusetzen und die Produktivität zu steigern...

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ZSolution schließt strategische Kooperationen mit Partnern ab, um führende Technologielösungen anzubieten.

ZSolution bietet Einzelhändlern ein umfassendes Ökosystem, um ihren Umsatz nachhaltig zu steigern. Dazu gehören: Lösungen für Lager- und Produktionsmanagement, mit denen Unternehmen 30 % der Versandkosten und 70 % der Auftragsbearbeitungszeit einsparen können; Lösungen für das Finanzmanagement, mit denen Unternehmen den Arbeitsaufwand der Buchhaltung um bis zu 80 % reduzieren können; Lösungen für das Personalmanagement, mit denen die Produktivität der Mitarbeiter im Unternehmen um bis zu 40 % gesteigert werden kann; und umfassende Managementlösungen, die bei der Verwaltung aller Geschäftsaktivitäten helfen.

Auf ihrem Weg als Begleitung von Unternehmen hat ZSolution ihre führende Position in der vietnamesischen Digitaltechnologiebranche durch den kontinuierlichen Erhalt prestigeträchtiger Auszeichnungen gefestigt: Top 10 der herausragenden Digitaltechnologieunternehmen 2024, Sao Khue Award bei der Sao Khue Awards Ceremony 2023, die vom vietnamesischen Software- und IT-Dienstleistungsverband (VINASA) organisiert wurde, Top 8 der besten Customer-Relationship-Management-Lösungen (CRM) im Jahr 2022 laut Nextrans-Bericht...

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ZSolution wurde als eines der zehn herausragendsten digitalen Technologieunternehmen Vietnams im Jahr 2024 ausgezeichnet.

Es zeigt sich, dass der Einsatz von Technologie – unabhängig von der Unternehmensgröße – zu einem unaufhaltsamen Trend geworden ist. Investitionen in Technologielösungen steigern nicht nur die Wettbewerbsfähigkeit, sondern schaffen auch Dynamik für Umsatzsteigerungen und ermöglichen so große Erfolge im umsatzstarken Weihnachtsgeschäft.

ZSolution Aktiengesellschaft

Adresse: B2R6 Vincom Mega Mall Royal City, Nr. 72A Nguyen Trai Street, Thanh Xuan, Hanoi .

Hotline: 0852 218 288

E-Mail: support@zsolution.vn

Webseite: https://zsolution.vn/

Thuy Nga