Was müssen vietnamesische Produkte tun, um in die Regale der wichtigsten inländischen Vertriebskanäle zu gelangen?

Im Rahmen der Konferenz zur Vernetzung des Handels zwischen Lieferanten in Nord- und Nordzentralvietnam mit Exportunternehmen und Handelsförderungsorganisationen erklärte Frau Nguyen Thi Mai Phuong, Einkaufsleiterin für Frischwaren bei Central Retail Vietnam, dass Central Retail Vietnam seit seinem Markteintritt Landwirte, insbesondere in abgelegenen und bergigen Gebieten, begleitet und unterstützt hat. Das Unternehmen berät sie bei der Produktion und dem Absatz ihrer Produkte – vom Anbau bis zur Verpackung – und hilft ihnen so, den Zugang zum Einzelhandel zu finden. Dank dieser Unterstützung haben sich viele Landwirte und Genossenschaften zu wichtigen Lieferanten von Central Retail Vietnam entwickelt.

Laut Frau Nguyen Thi Mai Phuong legt Central Retail, wie andere Einzelhandelsketten auch, neben der Einhaltung der Vorgaben der staatlichen Aufsichtsbehörde großen Wert auf Produktqualität und Transparenz. „Bezüglich der Qualität setzt Central Retail derzeit den niedrigsten Standard: Die Produkte müssen den VietGAP-Standards entsprechen, um eine strenge Kontrolle durch die Aufsichtsbehörde zu gewährleisten. Die Transparenzkriterien sollen den Verbrauchern Sicherheit geben, wenn sie beispielsweise Gemüse oder Fleisch kaufen“, so Frau Phuong.

Herr Tran Trong Hung, stellvertretender Generaldirektor der Hanoi Consumer Import-Export and Retail Company Limited (HCRC) – BRG Group Joint Stock Company, teilt diese Ansicht und betonte, dass sich das Einkaufsverhalten vietnamesischer Verbraucher nach der Pandemie in zweierlei Hinsicht verändert habe: Sie legen nun mehr Wert auf qualitativ hochwertige Produkte, ansprechendes Design und Transparenz hinsichtlich ihrer Herkunft. Daher achten Vertriebssysteme, einschließlich BRG, bei der Auswahl inländischer Produkte stets auf diese Kriterien und priorisieren sie.

Herr Nguyen Anh Phuong, Leiter der Nordregion von MM Mega Market Vietnam, erklärte, dass MM Mega Market stets eine geschlossene Lieferkette anstrebt, d. h. Produkte direkt vom Anbaugebiet bis zum Verbraucher zu bringen. Um dieses Ziel zu erreichen, hat die heimische Versorgung höchste Priorität, da sie einfacher zu lagern ist und vielfältige Bezugsquellen bietet. Laut Herrn Phuong ist dies auch der Grund, warum bis zu 90 % der bei MM Mega Market verkauften Produkte aus heimischer Produktion stammen.

Bezüglich der Schwierigkeit, Produkte in die Regale von MM Mega Market zu bringen, sagte Herr Nguyen Anh Phuong, dass dieses Unternehmen, wie andere Einzelhandelsketten auch, stets darauf achtet, dass die Produkte den Vorschriften staatlicher Stellen entsprechen, beispielsweise in Bezug auf Lebensmittelhygiene und -sicherheit, Rückverfolgbarkeit und die Gewährleistung des Verbrauchernutzens bis zum letzten Schritt.

Laut Herrn Phuong betreut MM Mega Market derzeit zahlreiche Geschäftskunden, Hotels und Restaurants, die stets daran interessiert sind, die Herkunft ihrer Produkte bis zu den Anbau- und Zuchtgebieten zurückzuverfolgen. Daher wird versucht, die Waren von Genossenschaften und Landwirten mit den Vertriebsstellen zu vernetzen. „ Wir müssen diese Vernetzung weiter fördern und ausbauen. Denn neben der Präsenz in den Regalen der Vertriebshändler müssen wir Wege finden, wie Verbraucher die Produkte erwerben können, damit Supermärkte weiterhin bestellen und die Lieferkette aufrechterhalten können, um Unterbrechungen zu vermeiden “, so Herr Phuong.

Im aktuellen Wettbewerbsumfeld müsse der Hersteller neben der Unterstützung durch Vertriebskanäle für den Produktkonsum auch über eine Marketing- und Konsumstrategie verfügen, damit die Verbraucher die Überlegenheit und die Vorteile des Produkts erkennen und es nachhaltiger konsumieren können, fügte Herr Phuong hinzu.

Die Vertreterin von Lotte Vietnam, Frau Le Thi Huong, Direktorin des Supermarktbereichs der Lotte Vietnam Commercial Center Joint Stock Company, teilte mit, dass viele Lieferanten berichtet hätten, es sei schwieriger, Lotte Vietnam-Produkte zu importieren als über andere Vertriebswege. Laut Frau Huong unterliegen jedoch alle Angebotsunterlagen von Lotte Vietnam denselben staatlichen Vorschriften. „Die Schwierigkeiten der Lieferanten könnten an den strengen Dokumentenkontrollen von Lotte Vietnam liegen, da Kunden heutzutage großen Wert auf die Qualität und Herkunft der Produkte legen“, so Frau Huong.

Im Zuge der Kontaktaufnahme mit dem Vertriebskanal von Lotte Vietnam stellte Frau Le Thi Huong fest, dass die Unterlagen von Herstellern und Unternehmen oft nicht den Musteranforderungen entsprechen. Daher dauert die Einreichung viel Zeit und die Unterlagen werden häufig zurückgeschickt. Zudem entspreche die Produktverpackung nicht den aktuellen Markttrends und erfülle nicht die Kundenbedürfnisse, was die Produktprüfung bei Lotte Vietnam erschwere. Darüber hinaus hätten viele kleine und mittlere Unternehmen Schwierigkeiten, den Transport sicherzustellen, und ihre Produktion erfülle nicht regelmäßig und ausreichend die Anforderungen der Vertriebspartner.

Diskussionsrunde zur Verbindung des Konsums lokaler Produkte über inländische Vertriebskanäle

Derzeit ist der Konsum von Produkten über E-Commerce-Kanäle im Trend. Herr Nguyen Lam Thanh, Vertreter von TikTok in Vietnam, erklärte, dass TikTok Shop im Vergleich zu anderen Anbietern im Land noch sehr jung sei (erst ein Jahr alt), aber dennoch täglich durchschnittlich über eine Million Bestellungen in Vietnam abwickle. „ Das Besondere an den Käufern auf TikTok ist die Freude am Einkaufen. Sie kaufen Produkte, weil sie den Verkäufer oder die Geschichte hinter dem Produkt mögen. Dieser Trend schafft faire Chancen für alle kleinen Produzenten wie Haushalte, Bauernhöfe und Käufer“, so Herr Thanh.

Um den Konsum von Waren über digitale Plattformen zu fördern und Unternehmen den Einstieg in den Online-Wirtschaftsmarkt zu ermöglichen, hat TikTok laut Herrn Thanh kürzlich eine Vereinbarung mit dem Ministerium für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung unterzeichnet, um ein Unterstützungsprogramm für Unternehmen umzusetzen. Dieses Programm soll Unternehmen die Möglichkeit geben, neue Online-Verbrauchergruppen durch Bargeldzuschüsse, Schulungsprogramme für digitale Kompetenzen und Werbeguthaben zu erreichen.

Gleichzeitig hat TikTok kürzlich in Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Industrie und Handel sowie dem Ministerium für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung Schulungsprogramme organisiert, die Handelsförderung verbessert und den Verkauf von Produkten über Livestreams auf der TikTok-Plattform für lokale Unternehmen und Hersteller ermöglicht. Durch die bereits bestehende und laufende Kooperation erhofft sich TikTok, in naher Zukunft zahlreiche Absatzmöglichkeiten für heimische Produkte zu schaffen.

Zusätzlich zum Austausch von Vertretern der Vertriebskanäle erklärte Frau Le Viet Nga, stellvertretende Direktorin der Abteilung für den Inlandsmarkt im Ministerium für Industrie und Handel, dass die Abteilung für den Inlandsmarkt durch die Überwachung des Warenverbrauchs auf dem Inlandsmarkt festgestellt habe, dass Hersteller und Unternehmen den Verbrauchermarkt bewerten müssen, um auf dieser Grundlage zu wissen, wo sie die Waren platzieren sollen; gleichzeitig sei es notwendig, die Bedürfnisse der Händler zu erfassen, um zu wissen, ob die hierher gebrachten Waren geeignet sind oder nicht, und ob die "großen Unternehmen" neue Unternehmen oder Genossenschaften wählen werden, die in Bezug auf Marketing, Produktion und Verpackung noch nicht vollständig aufgestellt sind.

Der Vertreter der Abteilung für den Inlandsmarkt empfahl den inländischen Herstellern und Unternehmen außerdem, dass die Verbraucher derzeit an Produkten interessiert seien, die die Gesundheit gewährleisten, die günstigsten Preise haben und zudem kulturelle und regionale Geschichten erzählen, die in jedem Produkt enthalten sind.

„ Darauf müssen auch die Handelsförderungszentren und die lokalen Industrie- und Handelsministerien des Landes achten, um die Landwirte und Unternehmen in der Region bei der Produktion und dem Konsum von Gütern zu unterstützen“, betonte Frau Nga.

Quellenlink: https://congthuong.vn/hang-viet-lam-gi-de-vao-duoc-ke-hang-cua-cac-kenh-phan-phoi-lon-trong-nuoc-258453.html