Als eine der führenden Privatbanken Vietnams hat die VPBank ihre herausragende Leistungsfähigkeit in Bezug auf Größe, Geschäftseffizienz und Innovationsgeschwindigkeit unter Beweis gestellt. Im ersten Halbjahr 2025 verzeichnete die Bank ein Gesamtvermögen von über 1,1 Billionen VND und einen Vorsteuergewinn von über 11,2 Billionen VND – beeindruckende Zahlen, die die starke Dynamik der nachhaltigen Entwicklungsstrategie, der Kundenorientierung und der kontinuierlichen Innovationskraft der VPBank widerspiegeln. Angesichts der zunehmenden Integration des vietnamesischen Finanz- und Bankenmarktes in die Region und die Welt legt die VPBank den Grundstein dafür, sich zu einem Finanzinstitut von asiatischer Bedeutung zu entwickeln.
Strategischer Schritt nach vorn nach mehr als drei Jahrzehnten Entwicklung
Die 1993 gegründete VPBank verfolgt seit jeher konsequent ihre Mission „Für ein prosperierendes Vietnam“ und hat sich durch ständige Innovationen an wirtschaftliche und finanzielle Schwankungen angepasst. In den vergangenen drei Jahrzehnten hat die Bank zahlreiche wichtige Meilensteine erreicht: den Ausbau ihres landesweiten Netzwerks, die Vorreiterrolle bei der Digitalisierung von Produkten und Dienstleistungen, die Entwicklung eines umfassenden Finanz- und Konsumökosystems, die strategische Zusammenarbeit mit internationalen Partnern und die kontinuierliche Verbesserung des Kundenerlebnisses.
VPBank Flagship vermittelt einen starken Eindruck vom Image einer modernen, international standardisierten Bank.
Die Eröffnung der Flagship-Filialen markiert einen strategischen Wendepunkt auf diesem Weg. Während die Flagship-Filiale in Ho-Chi-Minh-Stadt das Image einer modernen Bank mit internationalem Standard nachhaltig geprägt hat, festigt die Flagship-Filiale in Hanoi die Vorreiterrolle der VPBank direkt im größten Wirtschafts-, Kultur- und Finanzzentrum Nordkoreas. Dies beweist, wie die VPBank den Begriff „Bankfiliale“ neu definiert – nicht nur als Transaktionsstelle, sondern als umfassender Erlebnisraum, als Finanzzentrum, das Technologie, Service und Lifestyle harmonisch vereint.
Das Flagship-Filialmodell ist ein Alleinstellungsmerkmal der VPBank und unterscheidet sich grundlegend von traditionellen Bankfilialen. Hier ist jedes Element – von der Architektur über die Betriebsabläufe und die integrierte Technologie bis hin zum Servicestil – darauf ausgerichtet, das Kundenerlebnis zu optimieren und gleichzeitig das Bild einer dynamischen, innovativen vietnamesischen Bank widerzuspiegeln, die sich schrittweise internationalen Standards annähert.
Umfassender, kundenorientierter Handelsraum
Das VPBank Flagship Hanoi befindet sich in der Lang Ha 89 im Stadtbezirk Dong Da – einer der begehrtesten Lagen der Hauptstadt – und verfügt über eine Gesamtfläche von über 2.000 m², die in zahlreiche miteinander verbundene und nahtlos ineinander übergehende Funktionsbereiche unterteilt ist. Die Gestaltung des Raumes folgt der Philosophie: „Der Kunde steht im Mittelpunkt jedes Servicekontaktpunkts.“
Bereits im Empfangsbereich werden Kunden mithilfe eines Online-Terminbuchungssystems schnell identifiziert und weitergeleitet. Der Beratungsbereich bietet alles, was Sie benötigen – von grundlegenden Dienstleistungen wie Kontoeröffnung, Spareinlagen und Konsumkrediten bis hin zu komplexen Finanzlösungen wie Vermögensverwaltung, Anlageberatung und langfristiger Finanzplanung. Der Einsatz von künstlicher Intelligenz, Datenanalyse und biometrischer Authentifizierung trägt dazu bei, die Genauigkeit zu verbessern, Prozesse zu optimieren und Wartezeiten zu verkürzen.
Traditionelle Kassenschalter arbeiten nach einem „papierlosen“ Modell.
Der traditionelle Transaktionsbereich im Flagship Hanoi arbeitet nach dem papierlosen Modell – das reduziert den Papieraufwand, spart Zeit und schont die Umwelt. Im rund um die Uhr geöffneten Selbstbedienungsbereich mit Multifunktions-Transaktionsautomaten können Kunden jederzeit Geld einzahlen, abheben, überweisen, Rechnungen bezahlen und vieles mehr. In der Digital Zone können Kunden aktiv Produkte entdecken, sich für Services registrieren und über moderne Touchscreen-Geräte auf die neuesten Aktionen zugreifen. Die Coffee Zone bietet Raum zum Entspannen und Austauschen, während der Diamond-Kundenbereich im M-Geschoss exklusiv und luxuriös mit Tee, Kaffee, Kuchen und besonderen Getränken für anspruchsvolle Kunden gestaltet ist.
Design inspiriert vom Bild einer Muschel – mit der Botschaft „Muschel der Gemeinschaft“
Das Highlight der Flagship-Filiale in Hanoi ist ihr ikonisches architektonisches Design. Das Motiv einer Muschel – „Muschel der Gemeinschaft“ – symbolisiert nicht nur Schutz und Geborgenheit, sondern vermittelt auch die Botschaft, dass die VPBank die Gemeinschaft stets begleitet und die Voraussetzungen für eine nachhaltige Entwicklung schafft. Die harmonische Raumgestaltung, die Kombination moderner und traditioneller, umweltfreundlicher Materialien wie Bambus, Kokosfasern und Reishülsen, die die vietnamesische Identität widerspiegelt, macht die Filiale nicht nur zu einem Ort für Finanztransaktionen, sondern auch zu einem Treffpunkt, Ort der Begegnung und des Erlebens.
Die Vorreiterrolle festigend, mit dem Ziel, zu den 100 größten Banken Asiens zu gehören.
Die Eröffnung des Flagship-Stores in Hanoi erfolgt vor dem Hintergrund eines starken Wachstums der VPBank hinsichtlich Größe und Qualität. Von den Geschäftskennzahlen bis zur Entwicklungsstrategie zeigt die Bank deutlich ihre Ausrichtung auf das regionale Niveau und die Standards führender Finanzinstitute in Asien.
VPBank Flagship hat unsere Sicht auf Bankdienstleistungen verändert.
Das Flagship-Modell ist eines der strategischen Instrumente, mit denen VPBank diese Vision verwirklichen kann. Es dient nicht nur als Zugangspunkt für Kunden zu einem umfassenden Service-Ökosystem, sondern beweist auch die Innovationskraft, den Einsatz moderner Technologien und die Fähigkeit von VPBank, Kundenerlebnisse zu standardisieren. Die landesweite Standardisierung dieses Modells wird VPBank dabei helfen, eine einheitliche Markenidentität zu schaffen und gleichzeitig die Wettbewerbsfähigkeit gegenüber internationalen Banken zu stärken, sollte das Unternehmen zukünftig in ausländische Märkte expandieren.
Laut einem Vertreter der VPBank zielt das Flagship-Modell nicht nur darauf ab, Komfort und Exklusivität zu bieten, sondern auch die Wahrnehmung von Banken durch die Kunden zu verändern – vom reinen Transaktionsort hin zu einem Ort, an dem Finanzen, Technologie und Lifestyle erlebt werden können. Dies ist die einzigartige Ausrichtung der VPBank, die ihr wegweisendes Ziel unterstreicht, Kunden mit unterschiedlichen Erlebnissen und Dienstleistungen zu gewinnen und so langfristig den Wert zu steigern und die Kundenbindung strategisch zu stärken.
Mit einer soliden finanziellen Basis, rasanter Innovationskraft und konsequenter strategischer Umsetzung verwirklicht die VPBank schrittweise ihren Anspruch, die führende Universalbank der Region zu werden. Das Flaggschiff-Banking in Hanoi ist ein eindrucksvoller Beweis für diesen Unternehmergeist – ein starkes Fundament, auf dem die VPBank weiterhin neue Wege beschreiten, ihre führende Position festigen und die Marke des vietnamesischen Bankwesens auf der internationalen Finanzlandkarte weiter stärken kann.
Quelle: https://daibieunhandan.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-tai-ha-noi-buoc-di-moi-tren-hanh-trinh-phat-trien-ben-vung-10383686.html
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