Machen Sie KI zum „Diener“ Ihres Unternehmens

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Dies ist der Standpunkt, den Herr Hoang Nam Tien, stellvertretender Vorsitzender des Universitätsrats der FPT- Universität, auf der 7. Veranstaltung VSMCamp und CSMOSummit 2023 in Ho-Chi-Minh-Stadt zum Ausdruck brachte.

„ Wir alle wissen, dass die Welt KI ganz anders wahrnimmt. Viele Führungskräfte, insbesondere im Technologiebereich, sind fassungslos, weil sie in den letzten drei Monaten die rasante Entwicklung der künstlichen Intelligenz miterlebt haben. Wer also weiterhin KI verbietet und Angst vor ihr hat, wird weiter zurückfallen und früher oder später von der KI verdrängt werden “, erklärte Herr Hoang Nam Tien.

Um KI „beherrschen“ zu können, müssen sich laut Herrn Hoang Nam Tien die Unternehmensleiter als Erste verändern.

„Das wichtigste Kriterium für eine Führungskraft ist, die Technologie zu verstehen, die Menschen genau zu verstehen und zu verstehen, was künstliche Intelligenz in Zukunft leisten wird . Die Technologie verändert sich jedes Jahr, aber die KI verändert sich täglich. Daher muss jede Führungskraft in der heutigen Zeit ein Coach für ihr Unternehmen sein.“

Wir sind oft mit der Gegenwart zufrieden und denken nur dann über Veränderungen nach, wenn wir in Schwierigkeiten oder einer Krise stecken. Dies ist auch der Grund, warum viele große Unternehmen zusammengebrochen sind, weil es Führungskräfte gibt, die sich nicht trauen, etwas zu ändern“, kommentierte Herr Hoang Nam Tien.

Der Technologieexperte analysierte, dass Unternehmen die Eliminierung von Kundensegmenten in Betracht ziehen müssen, um in Produktion und Geschäft eine „Hyperpersonalisierung“ zu erreichen.

„ Hyperpersonalisierung für jeden Kunden ist der Zukunftstrend in Vertrieb und Marketing. Denn heute ist es normal, dass zwei Kunden dasselbe Produkt oder dieselbe Dienstleistung nutzen, aber völlig unterschiedliche Erfahrungen machen. Unternehmen müssen dieses Problem genau verstehen.“

Die Technologie wird menschliches Verhalten immer präziser lokalisieren und vorhersagen. Unternehmen müssen verstehen, was Kunden vor, während und nach dem Kauf eines Produkts brauchen .

Fast 60 Redner, Experten, Medienagenturen, Pressevertreter und fast 1.000 Teilnehmer versammelten sich beim größten jährlichen Verkaufs- und Marketing-Event des Jahres.

Allerdings kann die überwiegende Mehrheit der Unternehmen mit ihrem derzeitigen Potenzial nur jedes Kundensegment bedienen. Das Erreichen einer „Hyperpersonalisierung“ für jeden Kunden ist ein langer Weg und erfordert den Einsatz von KI.

Aus diesem Grund ist der Zugang zu diesem neuen Trend insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen noch mit zahlreichen technischen Hürden verbunden, insbesondere im Hinblick auf das Kapital. Wenn sie die hohen Kosten nicht tragen können, werden Unternehmen in Zukunft gezwungen sein, über den Beitritt zu einem Ökosystem nachzudenken, um eine Möglichkeit zum Überleben und zur Entwicklung zu finden.

Der Vizepräsident des Universitätsrats der FPT-Universität kam zu dem Schluss, dass nicht nur manuelle Arbeiter durch Maschinen und KI ersetzt werden, sondern auch Experten, Dozenten und Planer durch Super-KI.

Trotz der Entwicklung der KI gibt es jedoch immer noch viele Berufe, die hohe Qualifikationen erfordern, wie etwa Chirurgen, Handwerker, Berufe im Bereich Psychologie, Kreativität, Emotionen usw., die in Zukunft zu Stärken und Chancen werden.

Diese Ansicht wurde von vielen Experten auf den Konferenzen VSMCamp und CSMOSummit 2023 geteilt. Sie teilen die Vision, dass Unternehmen keine Angst vor KI-Technologien haben dürfen, sondern mutig neue Technologien erforschen und anwenden müssen, um für jede Einheit die richtigen Entscheidungen zu treffen.

VSMCamp und CSMOSummit 2023 werden mit dem Ziel organisiert, Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kommunikation sowie Geschäftsinhaber dabei zu unterstützen, KI-Trends selbstbewusst anzunehmen und sie in Umsatzwachstumsstrategien anzuwenden.

Während der zweitägigen Konferenz erhalten die Teilnehmer Zugang zu einer Fülle von Wissen, praxisnahen Lektionen und praktischen Methoden.

Mit diesem Thema versprechen sich die Organisatoren einen großen Mehrwert für die gesamte Vertriebs- und Marketingbranche. Durch sieben Umsetzungen konnte das Organisationskomitee den großen Bedarf an Austausch und Vernetzung zum Wissens- und Erfahrungsaustausch unter den in der Branche Tätigen feststellen.

Man kann sagen, dass VSMCamp und CSMOSummit zu prestigeträchtigen und hochwertigen Spielplätzen für Vertrieb, Marketing und Kommunikation in Vietnam geworden sind, zu einem Ort, an dem man die neuesten und heißesten Trends aufspürt und Bedingungen schafft, unter denen Fachleute mit erfahrenen führenden Experten in Kontakt treten können, um so schnell die Geheimnisse zu begreifen, die für die „Meisterschaft“ des anspruchsvollen und opportunistischen Vertriebs- und Marketingspiels erforderlich sind.

VSMCamp und CSMOSummit sind die renommiertesten und mit Spannung erwarteten jährlichen Fachveranstaltungen zu den Themen Vertrieb und Marketing, Werbung und Kommunikation, die vom Vietnam Sales & Marketing Directors Club und der Le Bros Company organisiert werden.

Trinh Trang

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Quelle