Die Wirksamkeit der digitalen Transformation im Gesundheitswesen

Umsetzungsplan Nr. 60 des Volkskomitees der Provinz vom 9. März 2023 zur Förderung der Entwicklung und Nutzung der digitalen Gesundheitsplattform zur Umsetzung des Nationalen Programms zur digitalen Transformation in der Provinz bis 2025 mit einer Vision bis 2030. Bislang wurden bei der digitalen Transformation des Gesundheitssektors bemerkenswerte Ergebnisse erzielt.

Der Gesundheitssektor der Provinz Ca Mau hat eines seiner wichtigsten Ziele erreicht: Alle 30 Krankenhäuser und regionalen medizinischen Zentren haben bis zum 30. September 2025 die elektronische Patientenakte (EPA) eingeführt. Die Einführung der EPA senkt die Druckkosten, verkürzt die Wartezeiten und gewährleistet die präzise und sichere Speicherung der Krankengeschichte. Die EPA bietet viele Vorteile, insbesondere für Patienten: Sie müssen nicht mehr viele Unterlagen zum Arzt mitbringen, die Wartezeiten werden durch die schnelle Bearbeitung verkürzt, und Krankengeschichte, Testergebnisse und diagnostische Bilder werden zentral, präzise und sicher gespeichert. Dadurch erhalten Ärzte einen umfassenden Überblick über den Gesundheitszustand, vermeiden Doppeluntersuchungen und reduzieren Kosten und Aufwand für die Patienten.

Elektronische Patientenakten gewährleisten eine lückenlose Versorgung und ermöglichen es Patienten, Leistungen verschiedener medizinischer Einrichtungen in Anspruch zu nehmen, ohne Datenverlust befürchten zu müssen. Gleichzeitig tragen sie zur Erhöhung der Patientensicherheit bei, indem sie Fehler bei der Verschreibung und Medikamentenanwendung reduzieren und Ärzte bei präziseren Entscheidungen unterstützen. Das Ca Mau General Hospital ist ein Vorreiterkrankenhaus und hat die Digitalisierungs- und Behandlungsplanung (BAĐT) früher als geplant abgeschlossen. Dr. To Minh Nghi , Direktor des Ca Mau General Hospital , erklärt: „Die digitale Transformation hat dem medizinischen Personal viele Vorteile gebracht, insbesondere bei der Dateneingabe und der Dokumentation von Behandlungsindikationen. Alle Daten werden in den elektronischen Patientenakten gespeichert und sind vollständig korrekt. Bei einer Nachuntersuchung müssen Patienten nicht mehr in alten Akten suchen. Dasselbe gilt für Überweisungen. Wir übermitteln Informationen wie Testergebnisse und bildgebende Diagnostik an übergeordnete Krankenhäuser, um die Behandlung der Patienten zu optimieren.“ Die Patientendaten sind digitalisiert, das medizinische Personal kann die Behandlungshistorie der Patienten verfolgen, und Patienten sowie ihre Angehörigen können die Behandlungsinformationen über Apps einsehen.

Darüber hinaus haben medizinische Einrichtungen die Erstellung elektronischer Patientenakten eingeführt, um die Primärversorgung zu verbessern. Bislang verfügen über 91 % der Bevölkerung der Provinz über eine elektronische Patientenakte. Diese ist mit der VNeID-App verknüpft und erreicht über 27 % der Gesamtbevölkerung der Provinz Ca Mau. Das Projekt zur Entwicklung von Datenanwendungen für Bevölkerung, Identifizierung und elektronische Authentifizierung soll die nationale digitale Transformation im Zeitraum 2022–2025 mit einer Vision bis 2030 unterstützen. Dadurch wird der Arztbesuch und die Behandlung deutlich vereinfacht. Wartezeiten, umständliche Verfahren und unübersichtliche Papierakten gehören der Vergangenheit an. Frau Dao Thi Tuyet Linh , Weiler 5, Bezirk Bac Lieu, Provinz Ca Mau : „Als ich heute zum Arzt kam, halfen mir die Studenten, eine automatische Nummer zu erhalten. Das ging viel einfacher und schneller als früher. Nachdem ich die Nummer bekommen hatte, wurde ich sofort in die Klinik gebracht, ohne warten zu müssen. Ich finde diese Verbesserung des Untersuchungsprozesses sehr praktisch für die Patienten.“ Dr. Tran Van Hoa , Leiter der Untersuchungsabteilung, Allgemeines Krankenhaus Bac Lieu, Provinz Ca Mau : „Früher mussten Patienten ihre Krankenversicherungskarte und ihren Personalausweis mitbringen. Jetzt fördert das Krankenhaus die Digitalisierung der medizinischen Untersuchungen durch verschiedene Apps. Man braucht nur noch den Personalausweis, die VneID-App mit allen erforderlichen Dokumenten auf dem Smartphone oder die VssID-App der vietnamesischen Sozialversicherung, um sich für eine Untersuchung anzumelden. Außerdem gibt es im Krankenhaus einen Kiosk, an dem man sich selbst anmelden kann.“

Die digitale Transformation bringt auch positive Effekte in der stationären Behandlung mit sich: Paraklinische Befunde werden schnell erhoben, die Vernetzung erleichtert Konsultationen und ermöglicht zeitnahe Behandlungsentscheidungen. Ärzte und Pflegekräfte können problemlos auf elektronische Patientenakten zugreifen und so Verschreibungsfehler vermeiden. Angehörige können sich über den Behandlungsstatus informieren, um Ängste abzubauen und Krankenhausgebühren sowie Krankenversicherungsbeiträge zu überwachen, was insbesondere bei der Verlegung in eine höhere Behandlungsstufe hilfreich ist.

Patienten können Krankenhausgebühren bargeldlos per E-Wallet, QR-Code-Scan oder POS-Terminal bezahlen. Mittlerweile haben alle Krankenhäuser und medizinischen Zentren mit Betten bargeldlose Zahlungsmethoden eingeführt. Dr. Nguyen Chi Thanh, Direktor des Gesundheitsamtes der Provinz Ca Mau, erklärt: „Trotz anfänglicher Schwierigkeiten in der technischen Infrastruktur und der Finanzierung hat Ca Mau dank des starken Engagements im Gesundheitswesen viele wichtige Erfolge erzielt. Sämtliche administrative Abläufe, insbesondere die Registrierung für medizinische Untersuchungen und Behandlungen sowie die bargeldlose Bezahlung, werden nun online abgewickelt. Dies ist dem Einsatz aller medizinischen Mitarbeiter zu verdanken.“  

Dank der beschleunigten digitalen Transformation bieten Krankenhäuser und medizinische Zentren heute schnellere, transparentere und komfortablere Behandlungsabläufe als je zuvor. Diese komfortablen und schnellen Abläufe haben zudem das Vertrauen der Bevölkerung gestärkt.

Quelle: https://soyte.camau.gov.vn/bai-khoa-hoc-chinh-tri-va-xa-hoi/hieu-qua-cua-chuyen-doi-so-trong-nganh-y-te-290163