Höchste Rückgewinnungsrate in ASEAN
Im Jahr 2024 wird Vietnam mehr als 501.000 indische Besucher begrüßen, ein Anstieg von 297 % im Vergleich zum Jahr 2019 (ca. 169.000 Besucher).
Der indische Markt erzielte unter den Top-20-Märkten nach Vietnam die höchste Rückgewinnungsrate, während sie in China nur 64 % betrug. Japan 75 %, Korea 106 %, …
Die oben genannten Informationen wurden von Herrn Hoang Nhan Chinh, Leiter des Sekretariats des Vietnam Tourism Advisory Board (TAB), auf dem gerade stattgefundenen Workshop „Förderung des Vietnam-Indien-Tourismus im neuen Kontext“ bereitgestellt.
Laut einem Vertreter des TAB hat sich die Zahl der indischen Touristen in Vietnam im vergangenen Jahr im Vergleich zu 2019 um das 2,6-fache erhöht, was das Gesamtbild des indischen Tourismus in den ASEAN-Ländern in ein anderes Licht rückt. Das beweist, dass Indien ein potenzieller und sich stark entwickelnder Markt ist – so die Einschätzung von Herr Hoang Nhan Chinh.
Darüber hinaus trägt die explosionsartige Zunahme indischer Touristen laut Experten dazu bei, die internationalen Touristenquellen für den Vietnam-Tourismus zu diversifizieren, insbesondere vor dem Hintergrund, dass sich große Märkte wie China noch nicht vollständig erholen und die Zahl koreanischer und japanischer Touristen nur langsam zunimmt.
Laut Botschafter Sandeep Arya von der indischen Botschaft in Vietnam ist die Eröffnung weiterer Direktflüge zwischen den beiden Ländern einer der wichtigsten Gründe für den Anstieg der Touristenzahlen. Bislang gab es 56 Direktflüge von Vietnam in sechs Großstädte Indiens, und in diesem Jahr sollen 14 neue Strecken eröffnet werden.
Besucher aus diesem Land mögen besonders Hanoi , die Halong-Bucht, Da Nang und Ho-Chi-Minh-Stadt. Botschafter Sandeep Arya sagte, dass die beiden Reiseziele Nha Trang und Sa Pa auch auf den Reiseplänen vieler indischer Touristen stünden; Daher ist eine stärkere Werbung für diese Reiseziele erforderlich.
Laut Herrn Hoang Nhan Chinh kommen indische Touristen hauptsächlich zum Urlaub nach Vietnam und Thailand (fast 85 % bzw. 92 %), aus Geschäfts- und Arbeitszwecken wählen sie Malaysia und Singapur.
Im Wettbewerb mit Thailand um indische Touristen liegt Vietnam jedoch noch weit zurück, während indische Touristen immer unter den Top 3 der Top 10 Märkte (2019, 2023, 2024) Thailands sind.
Im Jahr 2023 kamen mehr als 1,6 Millionen indische Besucher in das Land der goldenen Tempel, ein Anstieg von über 66 % im Vergleich zu 2022. Dank der Visumbefreiung und der Möglichkeit von Aufenthalten von bis zu 60 Tagen sowie der Eröffnung vieler neuer Routen konnte Thailand im Jahr 2024 zwei Millionen indische Besucher begrüßen (viermal mehr als Vietnam), womit Indien zu den fünf Ländern mit den meisten Besuchern zählt.
Unterdessen erklärte Frau Nguyen Thi Hien, Direktorin des Zentrums für Indianerstudien (VCASI), Institut für Südasien-, Westasien- und Afrikastudien, dass der Anteil indischer Besucher in Vietnam mit 2,8 % (2024) noch immer gering sei. Die Aufenthaltsdauer indischer Besucher in Vietnam ist rückläufig, von 21 Tagen im Jahr 2019 auf 19,5 Tage im Jahr 2022. Dies könnte sich auf die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus auswirken.
Visabestimmungen müssen verbessert und mehr Flüge geöffnet werden
Das Potenzial des indischen Tourismusmarktes ist noch immer enorm, denn der Bericht des TAB zeigt, dass die indische Mittelschicht von 33 % im Jahr 2022 auf 46 % im Jahr 2030 anwachsen wird.
Der ehemalige vietnamesische Botschafter in Indien, Ton Sinh Thanh, sagte, um indische Touristen anzuziehen, sei es notwendig, die Flugrouten, insbesondere Direktflüge, auszubauen. Er analysierte, dass es allein nach Phu Quoc 60 Direktflüge gibt, während Indien mit mehr als 1,4 Milliarden Einwohnern und einer Fläche, die zehnmal größer ist als Vietnam, nur 56 Direktflüge hat. Bei der Betrachtung der Konkurrenz ist festzustellen, dass Thailand etwa 200 Routen nach Indien unterhält und Malaysia eine ähnliche Strecke anbietet.
Darüber hinaus empfahl der Vertreter des Tourismusbeirats, der indischen Kultur entsprechende Tourismusdienstleistungen zu entwickeln, ein umfassendes Werbeprogramm aufzulegen, die Visapolitik zu verbessern, etwa durch die Ausstellung von Visa an der Grenze (Visa bei Ankunft), und sich dann in Richtung einer bilateralen Befreiung von der Visumpflicht zu bewegen.
Herr Hoang Nhan Chinh wies darauf hin, dass der steigende Anteil der Mittelschicht und der reichen Bevölkerung in Indien und das starke Wachstum ein gutes Zeichen für vietnamesische Tourismusunternehmen seien, Vertrauen in die Anziehung von Besuchern zu fassen und in diese zu investieren.
Allerdings gilt es neben den Urlaubern auch die Auslastung von Businessgästen, Messebesuchern, MICE-Touristen, Hochzeitsveranstaltern etc. zu fördern.
Dass Indiens größter Pharmakonzern Sun Pharmaceutical des Milliardärs Dilip Shanghvi im August 2024 mehr als 4.500 Mitarbeiter zu Tourismuszwecken nach Vietnam bringt, ist ein Beweis dafür, dass wir durchaus in der Lage sind, große Gruppen indischer Gäste auch zu anderen Anlässen als nur zu Urlaubszwecken willkommen zu heißen.
Frau Nguyen Thi Hien wies darauf hin, dass es bei der Anwerbung indischer Touristen nach Vietnam zwei Hindernisse gebe: die eingeschränkte Gastronomie und die teuren Dienstleistungen. Dies sind Faktoren, die einen großen Einfluss auf das Reiseerlebnis und die Entscheidung der Besucher zur Rückkehr haben.
Sie schlug daher vor, dass es notwendig sei, mehr vegetarische und indische Restaurants zu eröffnen, um den individuellen Geschmack der Touristen zu treffen. Ermöglichen Sie Restaurants den Erwerb einer Halal-Zertifizierung, entsprechend den Bedürfnissen der muslimischen Gemeinschaft. Insbesondere ist es notwendig, das Restaurantpersonal in professionellen Serviceabläufen zu schulen und dabei die Kultur und Überzeugungen der Kunden zu respektieren.
Bei teuren Dienstleistungen ist es notwendig, die Servicepreise bei Touristenattraktionen und Hotels transparent zu machen, um Vertrauen bei den Kunden zu schaffen. Stellen Sie gleichzeitig passende Reisepakete zusammen, die den Kunden einen optimalen Mehrwert bieten. Verstärken Sie die Inspektion und Überwachung, um unangemessene Preiserhöhungen zu vermeiden.
Begrüßung von 4.500 indischen Gästen: Ein „Test“ für Vietnams MICE-Tourismus Die Ankunft von 4.500 indischen Gästen in Vietnam ist neben den damit verbundenen Vorteilen auch ein „Test“, der Probleme aufdeckt, denen die Tourismusbranche Aufmerksamkeit schenken und die sie lösen muss, insbesondere bei der Entwicklung des MICE-Tourismus.
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