J&T Express erhöht die Zustellkräfte für das Tet-Fest

Trotz wirtschaftlicher Schwankungen steigt die Nachfrage nach Tet-Einkäufen weiterhin deutlich an. Die Popularität des Online-Shoppings trägt ebenfalls zum dynamischen Bild des Tet-Liefermarktes bei.

Der Vorgang des Entladens von Waren aus LKWs zur Post, um sie für die Zustellung vorzubereiten.

Vor dem Neujahrsfest herrscht auf dem Versandmarkt reges Treiben. Herr Nguyen Long, Postleiter von J&T Express in Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte, die Zahl der Bestellungen sei während Tet im Vergleich zu normalen Tagen um das Zwei- bis Dreifache gestiegen. In diesem Jahr verzeichnete seine Postfiliale im Vergleich zum Vorjahreszeitraum einen Anstieg der Bestellungen um rund 20 %.

Zusätzlich zu den Standardbestellungen kam es in der Tet-Saison auch zu einem plötzlichen Anstieg von Sonderbestellungen wie Aprikosenblüten, Orchideentöpfen, Pfirsichblüten, Tischen und Stühlen. Große Mengen und Größen verlängern die Lieferzeit und die Versandkosten für Lieferdienste steigen, aber die Kunden entscheiden sich aufgrund der Bequemlichkeit immer noch gerne für Lieferdienste.

Darüber hinaus ist dies auch die Zeit, in der viele Kunden in ihre Heimatstädte zurückkehren, was dazu führen kann, dass Bestellungen ohne Empfänger aufgegeben werden. Insbesondere in Unternehmen, Fabriken, Bekleidungsfabriken und Verarbeitungsbetrieben kehren die Arbeiter oft früher nach Hause zurück, um Tet zu feiern, was den Lieferprozess zusätzlich erschwert. In dieser Situation müssen der Versender und die Post aktiv kommunizieren, um die Zustellung zu unterstützen, und gleichzeitig mit dem Geschäft vereinbaren, wie mit erfolglosen Bestellungen umgegangen werden soll.

Ein Vertreter von J&T Express Vietnam erklärte: „Je näher das Neujahrsfest rückt, desto mehr Bestellungen gehen ein und das Personal muss mit 200 % seiner Kapazität arbeiten, um mit der Reihe der Tet-Bestellungen Schritt zu halten.“

Das Versandteam der Postfiliale J&T Express arbeitet an den Spitzentagen des Jahres ununterbrochen.

Im letzten Monat des Jahres hat die Versandabteilung neue Mitarbeiter eingestellt und geschult, um einen kontinuierlichen Service rund um die Uhr zu gewährleisten. Das Versandteam verfügt nicht nur über fundierte Kenntnisse des Lieferprozesses, sondern ist auch für die professionelle Zusammenarbeit mit Einzelhandelsgeschäften geschult.

Neben den Bemühungen der Versender punktet J&T Express auch durch den Einsatz von Technologie in allen Phasen – vom Paketempfang über den Betrieb und die Zahlung bis hin zur Kundeninteraktion. Das Transportteam wird proaktiv gestärkt, um die Transporteffizienz zu verbessern. Dadurch werden Staus und Überlastungen minimiert und eine schnelle Zustellung jeder Bestellung sichergestellt, was dem Empfänger ein beruhigendes Gefühl gibt.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/jt-express-tang-cuong-luc-luong-giao-hang-dip-tet-185240125105954188.htm