J&T Express verstärkt sein Zustellpersonal für den Tet-Feiertag

Trotz wirtschaftlicher Schwankungen steigt die Nachfrage nach Tet-Einkäufen weiterhin deutlich an. Auch die Beliebtheit des Online-Shoppings trägt zu diesem dynamischen Bild des Tet-Liefermarktes bei.

Der Vorgang des Entladens von Waren von Lastwagen zur Poststelle, um sie für die Zustellung vorzubereiten.

Der Versandmarkt boomt vor dem chinesischen Neujahrsfest. Herr Nguyen Long, Leiter einer J&T Express-Filiale in Ho-Chi-Minh-Stadt, berichtet, dass die Anzahl der Bestellungen während Tet im Vergleich zu normalen Tagen um das Zwei- bis Dreifache gestiegen ist. Seine Filiale verzeichnete dieses Jahr einen Anstieg der Bestellungen um etwa 20 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum.

Neben den regulären Bestellungen verzeichnete die Tet-Saison auch einen plötzlichen Anstieg bei Sonderbestellungen wie Aprikosenblüten, Orchideentöpfen, Pfirsichblüten, Tischen und Stühlen... Aufgrund des großen Volumens und der Größe der Artikel verlängern sich die Lieferzeiten und die Versandkosten steigen, aber die Kunden entscheiden sich aufgrund der Bequemlichkeit dennoch gerne für Lieferdienste.

Zudem kehren in dieser Zeit viele Kunden in ihre Heimatorte zurück, was dazu führen kann, dass Bestellungen ohne Empfänger aufgegeben werden. Besonders in Unternehmen, Fabriken, Bekleidungsfabriken und Verarbeitungsbetrieben kehren die Mitarbeiter oft frühzeitig nach Hause zurück, um Tet zu feiern, was den Zustellungsprozess zusätzlich erschwert. In dieser Situation müssen Versender und Post aktiv zusammenarbeiten, um die Zustellung zu gewährleisten und gleichzeitig mit dem Geschäft das weitere Vorgehen bei nicht zustellbaren Bestellungen abstimmen.

Laut einem Vertreter von J&T Express Vietnam: Je näher das chinesische Neujahr rückt, desto mehr Bestellungen gehen ein, die Mitarbeiter müssen mit 200%iger Kapazität arbeiten, um die zahlreichen Tet-Bestellungen bewältigen zu können.

Das Versandteam der J&T Express-Postfiliale arbeitet während der Spitzentage des Jahres ununterbrochen.

Im letzten Monat des Jahres hat die Versandabteilung neue Mitarbeiter eingestellt und geschult, um einen unterbrechungsfreien 24/7-Service zu gewährleisten. Das Versandteam verfügt nicht nur über fundierte Kenntnisse des Lieferprozesses, sondern ist auch für die professionelle Zusammenarbeit mit Einzelhandelsgeschäften geschult.

Neben den Bemühungen der Versender punktet J&T Express auch durch den Einsatz von Technologie in allen Phasen – von der Paketannahme über die Abwicklung und Zahlungsabwicklung bis hin zur Kundenkommunikation. So wird das Transportteam proaktiv gestärkt und die Transporteffizienz gesteigert. Dadurch werden Staus und Überlastung minimiert, eine schnelle Zustellung jeder Bestellung gewährleistet und dem Empfänger Sicherheit gegeben.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/jt-express-tang-cuong-luc-luong-giao-hang-dip-tet-185240125105954188.htm