Khanh Hoa schließt seinen Verwaltungsreformplan für 2024 vorzeitig ab.

Die Gemeinde Khanh Hoa (Bezirk U Minh) konzentrierte sich auf die Beschleunigung der Umsetzung der Verwaltungsreformaufgaben und hat gemäß dem Plan 2024 alle 17 Aufgaben abgeschlossen und damit eine 100%ige Zielerreichung erzielt.

• Weitere Innovationen und Verbesserungen sind bei den Verwaltungsreformen im Bereich der Personenstandsregistrierung erforderlich.
• Der Verwaltungsreform muss mehr Aufmerksamkeit gewidmet werden.
• Diskussion über Personalstärke und Verwaltungsreform.
• Höhepunkte der Verwaltungsreform

Im vergangenen Jahr wurden alle Verwaltungsvorschriften vom Volkskomitee der Gemeinde aktualisiert und umgehend in der Empfangs- und Ergebnisabteilung der Gemeinde veröffentlicht, um Organisationen und Einzelpersonen bei Bedarf einen einfachen Zugriff zu ermöglichen. Die Gemeinde hat die Überprüfung und Zusammenstellung neu erlassener, geänderter, ergänzter, ersetzter oder aufgehobener Verwaltungsvorschriften innerhalb der allgemeinen, auf Gemeindeebene geltenden Verwaltungsvorschriften effektiv umgesetzt. Insgesamt sind 35 Vorschriften vollständig und 66 Vorschriften teilweise online verfügbar.

Das Volkskomitee der Gemeinde hat die zuständigen Beamten angewiesen, die Annahme, Bearbeitung und Entscheidung von Anträgen über die Software für öffentliche Dienstleistungen strikt umzusetzen, um sicherzustellen, dass alle Anträge online bearbeitet werden. Derzeit sind sechs qualifizierte Beamte in der Antragsannahme- und -bearbeitungsabteilung im Einsatz, die gut zusammenarbeiten, um Anträge schnellstmöglich zu bearbeiten und Bürgern und Unternehmen Ergebnisse zukommen zu lassen sowie überfällige Anträge zu minimieren.

Bargeldlose Zahlungsmethoden bieten viele Vorteile und sind in der Bevölkerung sehr beliebt.

Herr Trieu Khoa Nghia, ein Beamter im Justiz- und Standesamt der Gemeinde, sagte: „Ein Teil der Bevölkerung, insbesondere ältere Menschen, besitzt keine Smartphones und hat daher große Schwierigkeiten, Verwaltungsverfahren elektronisch abzuwickeln. Aus diesem Grund hat das Volkskomitee der Gemeinde spezialisierte Beamte angewiesen, regelmäßig Anleitungen zu geben, um den Bürgern den Zugang zu diesem Verfahren zu erleichtern.“

Im Jahr 2024 bearbeitete die Gemeinde 613 Verwaltungsvorgänge über die elektronische One-Stop-Service-Software (3 aus dem Vorjahr übernommen, 610 neue Anträge). 610 Anträge wurden vorzeitig bearbeitet, und alle Anträge wurden digitalisiert. Bei der Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen für erstmalige Geburts- und Eheschließungsregistrierungen wurde das Modell „Glückwunschschreiben“ eingeführt; 85 Glückwunschschreiben wurden zusammen mit Geburtsurkunden und 79 mit Heiratsurkunden versandt.

Die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren im Bürgerbüro ist effizient, schnell, präzise und gesetzeskonform und genießt daher hohes Ansehen bei der Bevölkerung. Herr Quach Thanh Do aus Weiler 7 berichtet: „Wenn man im Bürgerbüro Verwaltungsangelegenheiten erledigen muss, werden die Dokumente und Verfahren sehr schnell bearbeitet. Die Mitarbeiter sind sehr engagiert und aufmerksam, was die Kundenzufriedenheit deutlich steigert. Ich war beispielsweise heute hier, um die Übertragung von Landnutzungsrechten zu beantragen, und das ging dank der freundlichen Unterstützung der Mitarbeiter schnell und unkompliziert.“

Darüber hinaus wurde das Volkskomitee der Gemeinde Khanh Hoa als Pilotprojekt für digitale Technologiegruppen ausgewählt und gründete sechs Gruppen in sechs Weilern mit insgesamt 36 Mitgliedern. Diese Gruppen erhielten Schulungen und Anleitungen zu Richtlinien, Gesetzen und Verordnungen der digitalen Transformation. Außerdem wurden sie in der Installation und Nutzung digitaler Plattformen, Technologien, digitaler Kompetenzen und Anwendungen der E-Government-Plattform (CaMau-G) geschult. Seit ihrer Einführung haben die digitalen Technologiegruppen fast 69 % der Haushalte in der Gemeinde direkt angeleitet und ihnen praktische Vorteile gebracht, insbesondere die bargeldlose Zahlungsmethode, die von den Einwohnern sehr gut angenommen wurde. Frau Bui Hong Dam, eine Geschäftsfrau aus Weiler 7, sagte: „Oftmals kommen Kunden zum Einkaufen und haben vergessen, Bargeld dabei zu haben. Dann können sie das Geld überweisen, was sehr praktisch ist. Außerdem ist das Geld auf dem Konto, sodass man keine Angst haben muss, es zu verlieren, und es ist einfach zu verwalten.“

Frau Pham My Cam, stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde, betonte: „Die Gemeinde plant, die Verwaltungsreform bis 2025 weiter voranzutreiben und betrachtet sie als zentrale und kontinuierliche Aufgabe im Prozess der Steuerung und des Managements der sozioökonomischen Entwicklung. Wir werden die Kontrolle der Verwaltungsverfahren effektiv umsetzen und die Qualität der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren durch die zentrale Anlaufstelle beim Volkskomitee der Gemeinde verbessern. Wir werden den Einsatz von Informationstechnologie in der staatlichen Verwaltung verstärken. Gleichzeitig werden wir die Effizienz der Annahme und Bearbeitung von Online-Anträgen, der Digitalisierung und Beglaubigung elektronischer Kopien verbessern. Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anträgen über die elektronische zentrale Anlaufstelle werden wir nicht zulassen.“

Hung Thai - Gia Minh

Quelle: https://baocamau.vn/khanh-hoa-hoan-thanh-som-ke-hoach-cchc-nam-2024-a36548.html