„Weinen“, weil man dazu verleitet wurde, während des Tet-Festes Flugtickets zu kaufen und Hotelzimmer zu buchen

Websites für den Ticketverkauf, die „sehr seriös wirken“, saubere und schöne Hotels, die zur Begrüßung der Gäste ständig Bilder ihrer Dekorationen aktualisieren … mit diesen Tricks gewinnen Betrüger leicht Vertrauen und können leichtgläubigen Kunden, die sich zu Beginn des neuen Jahres auf eine Frühlingsreise freuen, sogar das Geld stehlen.

Genug der raffinierten Betrugstricks

Auf seiner persönlichen TikTok-Seite erzählten die vier Freunde von Herrn NTT unter Tränen von ihrer beschwerlichen Reise nach Da Lat zu Beginn des neuen Jahres, wo sie zweimal hintereinander dazu verleitet wurden, Hotelzimmer zu buchen. Herr T. buchte daraufhin letztes Wochenende ein 5-Sterne-Hotel in Da Lat und checkte dort ein. Da er seinen Zeitplan änderte, suchte er auf Facebook nach einem Hotel, das ebenfalls als 5-Sterne-Hotel angepriesen wurde – sehr schön. Über die Fanpage teilte das Hotelpersonal mit, dass noch Zimmer verfügbar seien, aufgrund der hohen Gästezahl jedoch eine Vorauszahlung erforderlich sei.

Während der Hauptreisezeit florieren betrügerische Flugticket- und Hotelbuchungen.

Da die Fanpage viele laute Werbung mit vielen Likes und Kommentaren geschaltet hatte, schöpfte Herr NTT keinen Verdacht, überwies Geld und freute sich auf die Reise, um eine neue Unterkunft kennenzulernen. Als die Freundesgruppe jedoch im oben genannten Hotel ankam, waren sie überrascht, die Information zu erhalten, dass das Hotel keine Zimmer mehr frei hatte und die Facebook-Seite gefälscht war. Auf der Suche nach einem anderen Hotel erhielt die Gruppe weiterhin die Information, dass noch Zimmer frei seien und bat um Vorauszahlung. Aus Erfahrung lernten die vier Personen und fuhren mit einem Taxi dorthin, um nach einem Zimmer zu fragen. Das Hotelpersonal teilte ihnen jedoch mit, dass keine Zimmer mehr frei seien und sie „auch nichts von der oben genannten Facebook-Seite wussten“.

„Wir haben dieses Video gepostet, als wir im Taxi unterwegs waren und nach einem Hotel suchten. Es ist Hochsaison, überall ist alles ausgebucht, und wir wurden so betrogen. Schade! Die Facebook-Seiten dieser Hotels und Privatunterkünfte machen alle massiv Werbung und wirken sehr vertrauenswürdig. Seid alle vorsichtig, damit ihr kein Geld verliert und in eine hilflose Situation wie wir gerätt“, erzählte Herr NTT.

Auch Herr Tran Tien (wohnhaft in Thu Duc City, Ho-Chi-Minh-Stadt) wäre beinahe auf eine betrügerische Hotel-Werbeseite in Da Lat hereingefallen, die einen ähnlichen Trick verwendete. Da der Berater jedoch darauf bestand, das Geld frühzeitig auf sein persönliches Konto zu überweisen, wurde Herr Tien misstrauisch und suchte erneut nach Informationen. Erst dann fand er die offizielle Website der Villa, auf der stand, dass sie keine Gäste mehr aufnehmen würde.

Nicht nur bei Unterkünften, auch bei Thanh Nien gingen zahlreiche Beschwerden über gefälschte Websites für Flugtickets ein, die darauf abzielen, zu betrügen und Geld abzuzweigen.

Sie haben die Website vebaytet.com eingerichtet. Ich fand heraus, dass es vier solcher Websites gibt. Nachdem ich dort ein Ticket gebucht hatte, riefen sie mich an und gaben mir meine Bankkontonummer, damit ich Geld überweisen konnte. Nach der Überweisung sagten sie, der Grund sei, dass ich zu oft „Zahlung per Flugticket“ geschrieben hätte; der Inhalt sei nur der angegebene Ticketcode. Dann baten sie mich, noch einmal Geld zu überweisen, bevor sie mir das zuvor überwiesene Geld zurückerstatteten. Dann redeten sie um den heißen Brei herum und sagten, wenn ich mich nicht daran hielte, würden sie keine Rückerstattung leisten. Die Tet-Tickets dort waren auch günstiger als üblich. Ich kaufte drei Tickets und verlor fast 6 Millionen VND. Aber wenn ich daran denke, wie sie mich absichtlich betrogen haben, denke ich, dass sie dieses Tet wahrscheinlich eine Menge Geld von Leuten einsammeln werden, die nach Hause wollen.“ – Frau TH (wohnhaft in Ho-Chi-Minh-Stadt) erzählte die Geschichte des Betrugs.

Seien Sie wachsam, um nicht die bittere Frucht zu schlucken.

Zuvor hatten Vietnam Airlines und die Behörden bereits eine Reihe von Fällen registriert, in denen Websites, Organisationen und Einzelpersonen behaupteten, Vertreter der Fluggesellschaft zu sein.

Insbesondere einige Websites haben ähnliche Domänennamen, was Kunden leicht verwirren kann, wie z. B.: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com. Diese Websites haben ähnliche Adressen und sind daher nur schwer von der offiziellen Website von Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com) zu unterscheiden, da sich nur wenige Buchstaben unterscheiden, sodass aufmerksame Passagiere sie erkennen können. Darüber hinaus ähneln die Benutzeroberfläche, Farben und Logos dieser Websites der offiziellen Website von Vietnam Airlines.

Beim Kauf eines Flugtickets erhalten Kunden einen Buchungscode als Kaution und die Aufforderung, sofort zu zahlen, andernfalls wird das Ticket storniert. Nach Erhalt des Geldes stellt der Anbieter kein Ticket aus und bricht den Kontakt ab. Da für das Flugticket kein Buchungscode ausgestellt wurde, wird es nach einiger Zeit automatisch storniert. Der Kunde erfährt davon erst beim Check-in am Flughafen.

Eine weitere Form, die erwähnt werden muss, sind Betrüger, die sich als Ticketagenten der Stufe 1 von Vietnam Airlines ausgeben. Die Transaktionen werden online durchgeführt, nach der Zahlung erhalten die Kunden lediglich den Buchungscode, der Agent stellt jedoch kein Ticket aus.

Manche Betrüger versenden E-Mails oder SMS, in denen sie Kunden darüber informieren, dass sie einen Preis „gewonnen“ oder einen Rabatt auf Flugtickets erhalten haben. Klicken Kunden auf den beigefügten Link und geben ihre Daten ein, stehlen die Betrüger Kreditkartendaten oder fordern eine Zahlung an.

Neben der oben genannten Methode stellen viele Betrüger nach Erhalt des Geldes von Kunden zwar weiterhin Tickets aus, erstatten diese dann aber (gegen eine Rückerstattungsgebühr) und kassieren den Großteil des vom Käufer gezahlten Betrags. Noch raffinierter: Kunden erhalten ihre Tickets und rufen die Fluggesellschaft zur Überprüfung an. Dort wird ihnen mitgeteilt, dass die Tickets für die korrekte Reiseroute ausgestellt wurden. Einige Tage später schickt der Bucher jedoch eine Anfrage an die Fluggesellschaft und fordert eine Rückerstattung an. So kann der Betrüger jedes Flugticket an viele verschiedene Personen verkaufen, was dem Käufer Verluste einbringt und dessen Reiseplan beeinträchtigt.

Die Verantwortlichen von Vietnam Airlines beurteilten den seit vielen Jahren andauernden Betrug mit Flugtickets und erklärten, dass die Behörden trotz ihrer Interventionen dieses Phänomen nicht vollständig ausmerzen konnten. Sie erklärten, dass diese Websites keine offiziellen Vertriebskanäle oder Partner von Vietnam Airlines seien und dass die Rechte der Passagiere, die dort Tickets kaufen, nicht gewährleistet seien und sie möglicherweise gefälschte Tickets oder Tickets zu überhöhten Preisen kaufen würden.

Vietnam Airlines hat vor Kurzem ein Dokument verschickt, in dem es die Behörden auffordert, gegen Websites vorzugehen, die Anzeichen von Verstößen aufweisen in Bezug auf: Verwendung von Logos, Markenzeichen oder Bildern von Vietnam Airlines, Urheberrechte am Design der Website-Oberfläche, Offenlegung von Informationen; Registrierung und Verwendung von Domänennamen, die mit den Markenzeichen und Handelsnamen von Vietnam Airlines identisch oder diesen ähnlich sind.

Um den Kauf gefälschter oder überhöhter Tickets während des bevorstehenden chinesischen Neujahrsfestes 2025 zu vermeiden, empfehlen Fluggesellschaften ihren Kunden, Tickets über die Website der Fluggesellschaft, die mobile App, den Ticketschalter oder einen offiziellen Vertreter zu kaufen. Kunden, die Tickets über die Website kaufen, sollten besonders darauf achten, die korrekte offizielle Adresse der Fluggesellschaft einzugeben oder sich direkt an die Hotline zu wenden, wenn sie Fragen oder direkte Unterstützung bei der Buchung und dem Kauf von Tickets benötigen. Sollten Sie Angebote für Flugtickets erhalten, die im Vergleich zu den Angaben der Fluggesellschaft zu günstig sind, buchen Sie nicht voreilig, sondern überprüfen Sie die Buchung erneut, da es sich möglicherweise um einen Trick von Betrügern handelt.

Vietnam Airlines verfügt derzeit nur über eine offizielle Website: www.vietnamairlines.com. Kontaktinformationen zu den Ticketschaltern und eine Liste der offiziellen Vertriebspartner von Vietnam Airlines finden Sie im Bereich „Vertrieb“ (unten auf der Website). Beim Kauf eines Tickets müssen Kunden den Verkäufer gemäß den Vorschriften um die Ausstellung einer Rechnung bitten. Dies ist ein wichtiges Dokument zum Schutz der Passagierrechte.

Laut thanhnien.vn

Quelle: https://baohanam.com.vn/du-lich/khoc-rong-vi-bi-lua-mua-ve-may-bay-dat-phong-khach-san-dip-tet-143318.html