Das Überprüfen und Aktualisieren der MobiFone-Abonnenteninformationen ist für alle MobiFone-Benutzer eine Pflicht. Wenn Ihre SIM-Karte nicht registriert ist, wird sie als Junk-SIM-Karte aufgeführt. Der Netzbetreiber sperrt zunächst ausgehende Anrufe und ruft anschließend die SIM-Karte ab. Um Ihre Rechte zu wahren, überprüfen Sie daher bitte umgehend den Status der Aktualisierung der MobiFone-Abonnenteninformationen.
Informationen per SMS prüfen
Den Status der Aktualisierungen der MobiFone-Abonnenteninformationen können Sie ganz einfach per SMS überprüfen. Bitte verfassen Sie eine Nachricht mit der Syntax TTTB und senden Sie sie an die MobiFone-Zentrale 1414. Wenn die gesendete Benachrichtigung vollständige Informationen enthält, bedeutet dies, dass Ihre MobiFone-SIM standardisiert wurde. Sollte die übermittelte Nachricht hingegen nicht mit Ihren Angaben übereinstimmen oder nicht registriert sein, ist eine unverzügliche Erklärung und Aktualisierung erforderlich.
Kontaktieren Sie die MobiFone-Zentrale
Um Ihre MobiFone-Teilnehmerinformationen zu Hause zu überprüfen, können Sie sich direkt an die Telefonzentrale wenden. Dies ist ein leistungsstarker Support-Kanal, der Ihnen bei der Beantwortung aller Fragen zu SIM-Diensten hilft. Sie können daher die MobiFone-Telefonzentrale kontaktieren, indem Sie 9090 anrufen und die 1 drücken oder 18001090 anrufen, um Ihre MobiFone-Teilnehmerinformationen zu überprüfen.
Informationen zu My MobiFone abrufen
Zusätzlich zu den beiden oben genannten Methoden können Sie Ihre Abonnenteninformationen auch selbst direkt in der My MobiFone-Anwendung überprüfen. Sie befolgen diese äußerst einfachen Schritte.
Schritt 1: Greifen Sie zunächst auf die Anwendung „My MobiFone“ auf Ihrem Telefon zu. Klicken Sie anschließend auf Ihr Profilsymbol. Wählen Sie hier „Abonnenteninformationen“ aus, um die Informationen zu überprüfen.
Schritt 2: Im Abschnitt „Abonnenteninformationen“ werden Ihre Informationen angezeigt. Klicken Sie unter dem Avatar auf die Schaltfläche „Keine Aktualisierung“. Wenn Ihre Informationen nicht in der Liste der zu aktualisierenden Informationen enthalten sind, wird auf dem Bildschirm ein grünes Häkchen angezeigt. Andernfalls gehen Sie zum Aktualisieren bitte zum nächstgelegenen MobiFone-Store.
Oben finden Sie Einzelheiten dazu, wie Sie die Abonnenteninformationen von MobiFone direkt zu Hause prüfen und aktualisieren können. Danke fürs Zuschauen.
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