Wie können Touristen raffinierte Betrügereien vermeiden?

Reisen bietet die Möglichkeit, zu entspannen, Neues zu entdecken und zu erleben. Doch immer mehr Touristen fallen raffinierten Betrügereien zum Opfer, die ihre Traumreisen zu traurigen Erinnerungen machen.

Betrügereien verursachen nicht nur finanzielle Verluste, sondern schaden auch der Stimmung und dem Vertrauen der Reisenden. Da die Verwaltungsbehörden versuchen, den Cyberspace zu säubern, gefälschte Konten zu eliminieren und betrügerisches Verhalten strenger zu verfolgen, muss sich jeder Verbraucher proaktiv Wissen und Fähigkeiten aneignen, um ein „intelligenter“ Tourist zu werden.

Häufige Betrügereien

Im Mai 2025 deckte die Provinzpolizei von Lang Son einen Betrügerring auf und zerschlug ihn. Der Ring buchte billige Resortzimmer mit hohen Rabatten, um Leute zur Einzahlung zu bewegen und das Geld dann zu veruntreuen.

Diese Personen verfügten über Erfahrungen aus ihrer Arbeit für betrügerische Unternehmen in Kambodscha im Jahr 2024 und erstellten gefälschte Facebook-Fanseiten, die Firmenseiten und Touristenzielen ähnelten, und schalteten massive Werbung in sozialen Netzwerken, um Bedürftige anzulocken.

Bei Interaktionen oder Kommentaren sendet der Betreff proaktiv private Nachrichten, Bilder von Touristengebieten und bietet günstigere Preise als marktüblich an, um Kunden zum Abschluss des Geschäfts und zur Überweisung zu verleiten. In nur 15 Tagen wurden über diese Linie rund 80 Opfer um einen Gesamtbetrag von über 250 Millionen VND betrogen.

Dies ist nur eine von vielen Betrugsmaschen im Tourismus. Zu den gängigen Tricks gehört die Werbung für überraschend günstige Touren mit „einzigartigen“ Aktionen, um Kunden zu einer Anzahlung oder vollständigen Vorauszahlung zu verleiten. Nach Erhalt des Geldes können die Betrüger die Tour stornieren, die Leistung ändern oder spurlos verschwinden. Viele „Geisterhotels“ wurden auf gefälschten Buchungsplattformen eingerichtet, wodurch Touristen Geld verlieren, ohne Leistungen zu erhalten.

Betrüger nutzen die Leichtgläubigkeit der Kunden aus, um gefälschte Websites und Fanpages seriöser Tourismusunternehmen zu erstellen. Sie bieten Rabatte, gefälschte Werbeaktionen und verleiten Kunden dazu, im Voraus Anzahlungen zu leisten. Dies schadet nicht nur dem Image der Tourismusbranche, sondern sorgt auch für öffentliche Empörung.

Frau Dao Thi Kim Lan (Vertreterin von Royal Tour) erklärte, dass es im Internet zahlreiche Websites, Facebook-Konten usw. gebe, die Tourismusinformationen für Betrugsfälle ausnutzen. Die Sucht nach günstigen Preisen und mangelnde Erfahrung bei der Überprüfung von Informationen seien notwendige und hinreichende Voraussetzungen dafür, dass Touristen in Betrugsfallen tappen.

Laut Experte Vu Ngoc Son (National Cyber Security Association) besteht der gemeinsame Nenner von Betrügereien im Zusammenhang mit der Buchung von Reisen und günstigen Flugtickets darin, dass die Betrüger die Psychologie von Nutzern ausnutzen, die Schnäppchenjäger sind. Die Opfer müssen keine komplexen Cyberangriffstechniken anwenden, sondern nutzen hauptsächlich die verbreitete Psychologie aus, dass jeder in der Hochsaison günstige Tickets, schöne Hotelzimmer und guten Service möchte. Darauf aufbauend inszenieren sie attraktive Szenarien über Fanpages und Websites mit gefälschten Bildern und Informationen, sodass Nutzer nach und nach „freiwillig“ in die Falle tappen.

Eine betrügerische Website, die Flugtickets verkauft.

Selbst wer schon oft gereist ist und Erfahrung mit der Online-Buchung von Reisen hat, kann leicht auf „unglaubwürdige, aber dennoch glaubwürdige“ Werbung hereinfallen. Erwähnenswert ist, dass selbst Facebook-Seiten mit blauen Häkchen – die als Zeichen für den Ruf der Seite gelten – gefälscht sein können. Denn die Täter können echte Fanseiten mit blauen Häkchen kaufen und deren Namen dann in den Namen seriöser Reiseunternehmen ändern, um Nutzer zu täuschen. Dies stellt eine große Lücke im Social-Network-Management dar, die vielen Nutzern nicht bewusst ist.

Eine weitere beliebte Betrugsmasche ist das Versenden gefälschter Links mit attraktiven Werbeinformationen über Plattformen wie Zalo, TikTok, Telegram usw. Klicken Nutzer auf diese Links, kann Spyware auf dem Gerät installiert werden, die es Betrügern ermöglicht, Geld direkt vom Bankkonto abzuheben.

Fähigkeiten zur Vermeidung von Betrugsfallen

Frau Kieu Lien ( Thanh Hoa ) war eine Touristin, die bei der Online-Buchung einer Tour eine unangenehme Erfahrung gemacht hatte: „Nach vielem Austausch, einschließlich Nachrichten, dem Senden von Fotos und sogar direkten Anrufen, habe ich es geschafft, über Facebook eine Da Lat-Tour zu einem günstigeren Preis als an vielen anderen Orten zu buchen. Nachdem ich die Anzahlung geleistet hatte, konnte ich jedoch keinen Kontakt mehr auf das Facebook-Konto herstellen und stellte fest, dass ich durch die Buchung einer virtuellen Tour Geld verloren hatte. Dies führte dazu, dass meine Reise storniert wurde, und ich hatte jedes Mal, wenn ich online nach Reiseinformationen suchte, Angst, betrogen zu werden.“

Um sich vor diesen raffinierten Tricks zu schützen, sollten Touristen einige wichtige Hinweise beachten. Informieren Sie sich zunächst gründlich über das Reiseunternehmen und die Tour, wählen Sie seriöse Unterkünfte mit guten Bewertungen auf Websites wie TripAdvisor, Google Reviews oder fragen Sie Bekannte um Rat.

Bevor die Dienstleistung eindeutig bestätigt ist, sollten Kunden nicht 100 % bezahlen, sondern das Geld auf ein persönliches Konto überweisen. Stattdessen sollten sie einen Teil bezahlen und einen Vertrag oder detaillierte Bestätigungsdokumente anfordern. Überprüfen Sie die Hotel- und Dienstleistungsinformationen sorgfältig auf seriösen Buchungswebsites, lesen Sie sorgfältig Bewertungen und echte Fotos von Benutzern, überprüfen Sie die Informationen über mehrere Kanäle und entscheiden Sie sich nicht vorschnell für eine Überweisung, nur um einen attraktiven Preis zu erhalten.

Angesichts der zunehmenden Zahl saisonaler Betrügereien im Tourismusbereich hat die vietnamesische Tourismusbehörde die lokalen Tourismus-, Kultur-, Sport- und Tourismusämter aufgefordert, proaktiv Propagandamaßnahmen durchzuführen, um Unternehmen und Bürger für neue Formen und Tricks des Betrugs zu sensibilisieren. Zudem sollen Inspektionen und Untersuchungen verstärkt werden, um Verstöße frühzeitig zu erkennen und zu bekämpfen. Die Überprüfung und Verhinderung gefälschter Websites und Fanpages sowie ein strenger Umgang mit Betrügern werden ebenfalls betont.

Tourismusdienstleister sollten ihr Verantwortungsbewusstsein für den Schutz ihrer Kunden stärken, gefälschte Social-Networking-Sites regelmäßig erkennen und deren Umgang koordinieren, keine falschen Informationen verbreiten und ihre Sicherheitsmaßnahmen verstärken, um Identitätsbetrug zu vermeiden.

Das Ministerium empfiehlt Touristen außerdem, sich vor der Buchung und Zahlung sorgfältig über die Anbieter touristischer Dienstleistungen zu informieren und Dienstleistungen nur auf offiziellen Websites und Fanpages von Tourismusverwaltungen oder über seriöse Buchungsplattformen zu buchen.

Tourismusbetrug ist ein Problem, vor dem die Behörden zum Schutz der Rechte und der Sicherheit der Verbraucher umfassend gewarnt haben. Zusätzlich zu den Bemühungen der Manager muss jedoch jeder Tourist proaktiv seine Wachsamkeit erhöhen und sich Wissen und Fähigkeiten aneignen, um Risiken zu erkennen.

Im digitalen Zeitalter, in dem sich Informationen schnell verbreiten und leicht ausgenutzt werden können, ist die Wachsamkeit der Verbraucher der wirksamste Schutzschild gegen raffinierte Betrügereien. Seien Sie ein kluger Verbraucher, damit jede Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis wird und nicht zu einer Lektion in Sachen „Geld verlieren, Vertrauen verlieren“.

(Vietnam News Agency/Vietnam+)

Quelle: https://www.vietnamplus.vn/lam-the-nao-de-khach-du-lich-tranh-cac-chieu-tro-lua-dao-tinh-vi-post1045810.vnp