Die Arbeitskräfte im Angesicht der Technologie

Da der Arbeitsmarkt durch künstliche Intelligenz (KI), Automatisierung und neue Betriebsmodelle unter Druck gerät, sich zu verändern, ist der Aufbau eines flexiblen und anpassungsfähigen Arbeitskräfte-Ökosystems keine Option mehr, sondern eine dringende Notwendigkeit.

Arbeiter sind in der Fabrik von Hyundai Kefico Vietnam Co., Ltd. im Industriepark Dai An in Hai Phong tätig. (Foto: DANG ANH)

Daher ist es notwendig, die Personalentwicklungspolitik mit der wirtschaftlichen Ausrichtung und der Strategie zur Entwicklung von Wissenschaft und Technologie zu synchronisieren.

Engpässe im Personalbereich

Der Einsatz von Technologie in Produktion und Geschäftstätigkeit ist ein entscheidender Faktor. Unternehmen, insbesondere kleine und mittlere Betriebe in arbeitsintensiven Branchen wie Fertigung, Einzelhandel, Logistik oder Landwirtschaft , sehen sich jedoch häufig mit großen Hürden bei der digitalen Transformation konfrontiert. Eine dieser Hürden ist die Sorge um den Verlust von Arbeitskräften und die Folgen für die Arbeitsplätze der Beschäftigten.

Herr Pham Duc Nghiem, stellvertretender Direktor der Abteilung für Startups und Technologieunternehmen (Ministerium für Wissenschaft und Technologie), erklärte, dass viele kleine und Kleinstunternehmen nicht wüssten, wo sie die benötigte Technologie finden, das richtige Beratungssystem auswählen und vor allem nicht über das nötige Investitionskapital verfügen. Wenn Technologie vorhanden ist, fehlen oft die qualifizierten Fachkräfte für deren Bedienung. Sind zwar Fachkräfte vorhanden, fehlt es den Unternehmen jedoch an einer langfristigen Entwicklungsstrategie, einer Innovationskultur und einer weiteren großen Hürde: schwachen Managementkapazitäten.

Um Unternehmen bei der Überwindung dieser Hürde zu unterstützen, ist laut Experten zunächst ein schrittweiser Transformationsprozess notwendig. Das bedeutet, dass Unternehmen nicht den gesamten Prozess auf einmal umstellen müssen, sondern mit einfach anzuwendenden Maßnahmen wie elektronischen Rechnungen, Online-Buchhaltung und Vertriebsmanagement beginnen können. So kann sich die Personalabteilung schrittweise an die neue Technologie anpassen, ohne unter Druck zu stehen, abrupte Veränderungen vornehmen zu müssen. Unternehmen benötigen finanzielle Unterstützung, um mutig in Technologie investieren zu können.

Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Ermutigung von Technologieunternehmen zur Beteiligung an der Entwicklung benutzerfreundlicher Technologielösungen.

Darüber hinaus ist eine Koordination zwischen Staat, Technologieunternehmen und Bildungseinrichtungen zur Organisation von praktischen Ausbildungsprogrammen, Online-Lernangeboten und Zertifizierungen unerlässlich.

Laut Dr. Nguyen Thi Minh Tan, Direktorin des Instituts für Forschung und Entwicklung von Anwendungen natürlicher Verbindungen an der Technischen Universität Hanoi, sollte der Staat mehrere Schlüsselprogramme mit entsprechender Finanzierung auflegen und Schulungsanbieter per Ausschreibung auswählen. So können private Unternehmen zusätzliche Kurse und Programme entwickeln und neue Kompetenzen für benachteiligte Bevölkerungsgruppen auf dem neuen Arbeitsmarkt vermitteln. Unternehmen mit guten Dienstleistungen sollten die Möglichkeit erhalten, diese Schulungsprogramme durchzuführen, um die Effizienz zu steigern und Verschwendung und Ressourcenstreuung zu vermeiden.

Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Förderung der Beteiligung von Technologieunternehmen an der Entwicklung benutzerfreundlicher Technologielösungen. Die Software muss einfach zu bedienen sein, eine intuitive Benutzeroberfläche besitzen und idealerweise auch Sprachsteuerungsfunktionen integrieren, damit sich die Anwender schnell damit vertraut machen können.

Prognosen zufolge werden in Vietnam in den nächsten zehn Jahren rund 70 % der traditionellen Arbeitsplätze maßgeblich von der Entwicklung der KI betroffen sein. Anbieter von Technologielösungen gehen davon aus, dass KI in den kommenden fünf bis zehn Jahren die Schlüsseltechnologie für die Zukunft der Geschäftstätigkeit in Vietnam sein wird. Ein Vertreter der MISA Joint Stock Company erklärte zu diesem Trend, dass der MISA AVA-Assistent Personalabteilungen von Unternehmen dabei unterstützt, manuelle Tätigkeiten zu minimieren und die Arbeitsproduktivität um 50 % zu steigern.

Im Jahr 2025 wird das Unternehmen seine Strategie zur Popularisierung von KI mit zwei zentralen Plattformen weiter vorantreiben: AI Agent ermöglicht es Unternehmen, einen KI-Assistenten entsprechend ihren spezifischen Bedürfnissen zu erstellen und zu betreiben; One AI unterstützt Unternehmen bei der einfachen, einheitlichen und effektiven Bereitstellung und Nutzung von KI-Anwendungen. Ziel der Lösungen ist es, KI zu einem universellen Werkzeug zu machen, auf das jedes Unternehmen zugreifen, es anwenden und effektiv nutzen kann.

Es müssen neue Ressourcen geschaffen werden

Laut Experten müssen Unternehmen einen Fahrplan für die digitale Transformation entwickeln, der auch Faktoren der menschlichen Entwicklung berücksichtigt; Unternehmen und Arbeitnehmer müssen in das Erlernen und Verbessern digitaler Fähigkeiten investieren.

Die stellvertretende Generaldirektorin der Coc Coc Company Limited, Mai Thi Thanh Oanh, erklärte, der Staat müsse eine führende Rolle einnehmen, indem er einen Rahmen für Technologietests schaffe und die Verbreitung grundlegender digitaler Kompetenzen fördere, insbesondere in manuellen, personalintensiven Branchen. Technologieunternehmen würden dabei als Partner fungieren und effiziente, zugängliche Lösungen entwickeln, die den tatsächlichen betrieblichen Kapazitäten der Unternehmen entsprächen.

Wenn die Rollen aller Beteiligten angemessen gefördert werden, wird der Mechanismus der „Staatsgründung – Unternehmenspartnerschaft“ zu einer Säule, um die breite Anwendung von Technologie ohne Arbeitskonflikte zu fördern und die Geschäftswelt schrittweise weiter in die digitale Wirtschaft zu führen.

Der Aufbau eines technologieadaptiven Humanressourcen-Ökosystems hängt nicht nur von den Bemühungen der Unternehmen ab, sondern die universitäre Ausbildung ist das erste Glied, das zur Gestaltung der Denkweise, der Wissensbasis und der beruflichen Einstellung der zukünftigen Arbeitnehmer beiträgt.

Professor Dr. Hoang Xuan Thao, Leiter der Fakultät für Informationstechnologie an der Hanoi University of Business and Technology (HUBT), sagte: „Der starke technologische Wandel eröffnet der Schule sowohl Chancen als auch Herausforderungen, das Ausbildungsprogramm kontinuierlich zu aktualisieren und gleichzeitig die Studierenden so auszurichten, dass sie sich an einen neuen Arbeitsmarkt anpassen können.“

An der Phenikaa Universität geht Innovation in der Ausbildung mit der Einführung neuer Studiengänge und der Umgestaltung der Ausbildungsorganisation einher. Studierende können im Forschungs- und Entwicklungszentrum an angewandten Forschungsprojekten mitwirken und in einem innovativen Umfeld studieren und praktische Erfahrungen sammeln. Gleichzeitig intensiviert die Universität die Zusammenarbeit mit Unternehmen, um praxisnahe Probleme in den Lehrplan zu integrieren.

Dieses Modell trägt dazu bei, die Kluft zwischen Schulen und dem Arbeitsmarkt zu verringern und sicherzustellen, dass Absolventen sofort in einem Hightech-Umfeld arbeiten können und den neuen Anforderungen eines sich rasch verändernden Arbeitsmarktes unter dem Einfluss der digitalen Transformation gerecht werden.

Die Humanressourcen sind untrennbar mit übergeordneten Faktoren wie Wirtschaftsstruktur, makroökonomischer Ausrichtung und Technologieaufnahmefähigkeit von Unternehmen verbunden. Die Qualität der Humanressourcen wird unmittelbar davon beeinflusst, wie die Wirtschaft organisiert, reguliert und auf Entwicklung ausgerichtet ist.

Herr Pham Duc Nghiem,
Stellvertretender Direktor der Abteilung für Startups und Technologieunternehmen (Ministerium für Wissenschaft und Technologie)

Laut Dr. Nguyen Minh Tan, außerordentlicher Professor, sind die Veränderungen an den Universitäten jedoch nur die Spitze des Eisbergs. Um eine technologieangepasste Arbeitskraft zu schaffen, muss man mit einer soliden Allgemeinbildung beginnen. Ziel ist es, der jungen Generation grundlegende Denkweisen, Kreativität, Lernbereitschaft und moralische Werte zu vermitteln – die entscheidenden Faktoren für die Fähigkeit, in einer sich ständig verändernden Welt zu lernen und zu arbeiten.

Gleichzeitig ist zur Behebung der Ursachen des Fachkräftemangels eine nationale Strategie zur Entwicklung von Fachkräften für Wissenschaft und Technologie erforderlich. Diese Strategie muss die Grundlage für die koordinierte und nachhaltige Umsetzung von Ausbildungsprogrammen und die Schaffung neuer Arbeitsplätze durch Ministerien, Behörden, Kommunen und Unternehmen bilden.

Herr Pham Duc Nghiem, stellvertretender Direktor der Abteilung für Startups und Technologieunternehmen (Ministerium für Wissenschaft und Technologie), teilte diese Ansicht und erklärte, dass Humanressourcen nicht von übergeordneten Faktoren wie Wirtschaftsstruktur, makroökonomischer Ausrichtung und Technologieaufnahmefähigkeit von Unternehmen getrennt werden können. Die Qualität der Humanressourcen wird unmittelbar von der Art und Weise beeinflusst, wie die Wirtschaft organisiert, reguliert und auf Entwicklung ausgerichtet ist.

Herr Pham Duc Nghiem führte aus, dass übermäßige Anreize für Sektoren wie Immobilien, Rohstoffe oder Handel, die profitabel sind, die Investitionsmotivation verringern und zu einem Mangel an hochqualifizierten Arbeitskräften führen.

Im Gegenteil, wenn die Wirtschaftspolitik so angepasst wird, dass sie Produktion, technologische Innovation und Wertschöpfung fördert, wird sich der Arbeitsmarkt hin zu verbesserten Qualifikationen und gesteigerter Kreativität entwickeln. Um eine für das Technologiezeitalter geeignete Belegschaft zu schaffen, ist es daher notwendig, die Personalentwicklungspolitik mit der wirtschafts- und technologieorientierten Politik zu synchronisieren.

>> Lektion 1: Technologie verändert die Arbeitswelt

BICH LIEN und HA LINH

Quelle: https://nhandan.vn/luc-luong-lao-dong-truoc-lan-song-cong-nghe-post896556.html