Touristen kaufen beim Hanoi Tourism Festival 2023 Produkte aus Handwerksdörfern. Foto: Nguyen Quang
Verbessern Sie das Besuchererlebnis
Die Geschichte von Arnaud Zein El Din, einem mexikanischen Architekten, der ein in der Hang Ma Street ( Hanoi ) gekauftes Papierpferd zusammen mit vielen kleinen Souvenirs, die er auf seiner Reise durch Vietnam gesammelt hatte, wie etwa einer Wasserpfeife, einer Seggenmatte, einer Maske, einer Angelrute …, zum Flughafen brachte, um nach Hause zurückzukehren, war in den letzten Tagen in den sozialen Netzwerken ein „heißes“ Thema. Die Gegenstände, die Herr Arnaud als Geschenke oder einfach zur Erinnerung an Vietnam kaufte, warfen auch die Frage auf, ob die Tourismusbranche attraktivere Souvenirprodukte mit einer reichen kulturellen Identität herstellen müsse.
Der Direktor des Vietnam Institute for Tourism Development Research, Nguyen Anh Tuan, sagte, der Einkaufstourismus sei eine große Stärke für die Tourismusentwicklung. Der Vizepräsident des vietnamesischen Tourismusverbands Phung Quang Thang sagte, dass der Einkaufstourismus ein unverzichtbarer Teil des touristischen Erlebnisses sei und zudem die Attraktivität des Reiseziels steigere.
Betrachtet man die Länder der Region, so verfügt jedes Land über große Einkaufszentren und ist somit ein attraktives Reiseziel. Malaysia hat beispielsweise viele berühmte Einkaufszentren für unterschiedliche Kundengruppen, wie etwa das Mid Valley Megamall Center, das regelmäßig große Rabattaktionen organisiert; Die Einkaufsinsel Langkawi mit ihren vielen zollfreien Produkten ist ein beliebtes Ziel für Fashionistas . Singapur verfügt über den Einkaufsboulevard Orchard Road und das Einkaufs- und Einzelhandelszentrum VivoCity mit Unterhaltungsmöglichkeiten. Thailand hat das berühmte Einkaufszentrum Siam Paragon.
In Vietnam haben die Einheimischen in den letzten Jahren großen Wert auf Einkaufsaktivitäten gelegt. Vor allem in Großstädten sind viele große Einkaufszentren entstanden. Es gibt Nachtmärkte mit vielen Bereichen, in denen Souvenirs und Geschenke für Touristen verkauft werden. In vielen Touristengebieten gibt es Geschäfte, die Geschenkartikel und OCOP-Produkte verkaufen. Die Entstehung von Handelszentren und Einkaufsvierteln hat den Konsumbedarf der Touristen angeregt und so ihre Erlebnisse während der Reise zur Besichtigung und Erkundung neuer Länder bereichert.
Mangelnde Einheitlichkeit und wenige Merkmale
Obwohl der Fokus darauf liegt, ist der Einkaufstourismus in Vietnam noch nicht professionell. Einkaufszentren sind noch keine Touristenattraktionen, sondern werden hauptsächlich zur Präsentation von Markenprodukten genutzt. Daher kommen die Kunden in die Einkaufszentren hauptsächlich, um sich umzusehen, und nicht, um etwas zu kaufen.
Der Generalsekretär des Tourismusverbands von Hanoi, Le Ba Dung, stellte fest, dass die Waren in Einkaufszentren nicht vielfältig und die Preise hoch seien, sodass sie für Touristen nicht attraktiv seien, während es in vielen anderen Ländern Discountzentren (Outlets) gebe. Unterdessen kommentierte Truong Quoc Hung, Vorsitzender des UNESCO Hanoi Travel Club, dass das Angebot an Geschenkartikeln in Hanoi im Besonderen und in Vietnam im Allgemeinen noch schwach und mangelhaft sei. Obwohl es im Land viele Handwerksdörfer gibt, sind die Geschenkprodukte eintönig. Besucher Vietnams kaufen hauptsächlich konische Hüte und einige Souvenirs von geringem wirtschaftlichem Wert.
Um den Wert von Einkaufsaktivitäten zu steigern, sagte Phung Quang Thang, Vizepräsident der Vietnam Tourism Association, dass professionelle Einkaufstouren organisiert werden sollten, damit Touristen sie erleben und erkunden können. In Hanoi können Sie Einkaufstouren in der Altstadt unternehmen, wo es viele traditionelle Handwerksstraßen von Thang Long – Hanoi gibt. „Die Verwaltung des Hoan-Kiem-Sees und der Altstadt von Hanoi kann mit Reisebüros zusammenarbeiten, um Einkaufstouren in der Altstadt zu organisieren und seriöse Einkaufsadressen mit garantierten Preisen und Warenqualität zu identifizieren, damit Touristen nicht nur einen Besuch machen, sondern auch mehr erleben können“, schlug Herr Phung Quang Thang vor.
Unterdessen meinte Truong Quoc Hung, Vorsitzender des UNESCO Hanoi Travel Club, dass es notwendig sei, den Wert von Handwerksdörfern zu fördern, um wertvolle Geschenkartikel herzustellen. Handwerksdörfer müssen die Qualität verbessern, das Design vielfältiger gestalten und die Anwendbarkeit der Produkte weiter steigern. Die Gemeinden sollten Standard-Einkaufsbereiche und seriöse OCOP-Produkteinführungsadressen mit Preisgarantien einrichten. Was Hanoi betrifft, so schlug der Direktor des Vietnam Tourism Research Institute, Nguyen Anh Tuan, vor, dass die Stadt ein unterirdisches Einkaufszentrum planen sollte, das nicht mit dem Platz in Konflikt käme und die Anbindung an die historischen Stätten in der Altstadt verbessern würde.
Derzeit entwickelt und implementiert das Tourismusministerium von Hanoi zahlreiche Pläne, um die Attraktivität des Einkaufstourismus zu steigern. Der Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi, Dang Huong Giang, sagte, das Ministerium habe die Handwerksdörfer aufgefordert, die Qualität und das Design ihrer Produkte zu verbessern. Jedes Jahr organisiert die Abteilung ein Geschenkfestival, damit Besucher die Möglichkeit haben, das Einkaufen zu erleben und mehr über attraktive und einzigartige Geschenkprodukte der Hauptstadt und des ganzen Landes zu erfahren.
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