Eine Berührung, zehntausend Vertrauensstellungen – Die Zukunft des digitalen Bezahlens gestalten

Dies ist eine der Aktivitäten im Rahmen des Vietnam Card Day 2025, der von der Staatsbank von Vietnam organisiert wird. An dem Workshop nahmen teil: Herr Pham Tien Dung – stellvertretender Gouverneur der Staatsbank; Herr Pham Anh Tuan, Direktor der Zahlungsabteilung der Staatsbank; Vertreter von C06, Leiter der vietnamesischen Nationalen Tourismusverwaltung – Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus …

Der Workshop konzentrierte sich auf die untrennbare Verbindung zwischen dem überlegenen Komfort moderner Zahlungstechnologie (wie „One Touch“) und dem dringenden Bedürfnis nach Sicherheit. Dementsprechend wurde das Vertrauen der Verbraucher („Ten Thousand Trusts“) als zentrales Ziel identifiziert, die Grundlage für die nachhaltige Entwicklung bargeldloser Zahlungen im Kontext zunehmend raffinierter High-Tech-Kriminalität. Um dieses Vertrauen zu stärken, setzt die Bankenbranche konsequent Maßnahmen um, darunter institutionelle Verbesserungen, technologische Innovationen und Risikomanagement.

Mehrschichtige Sicherheitslösungen kommen in großem Umfang zum Einsatz, insbesondere die Einführung obligatorischer biometrischer Authentifizierungsvorschriften für große Transaktionen und die Anwendung der Tokenisierungstechnologie (Kartennummernverschlüsselung), um absolute Sicherheit für mobile Transaktionen zu gewährleisten. Die Staatsbank hat das SIMO-System (Betrugsrisikoüberwachung und -prävention) als Pilotprojekt eingeführt. Es unterstützt rechtzeitige Warnungen und hilft, betrügerische Geldtransfertransaktionen mit einem Gesamtbetrag von über 1,5 Billionen VND (Stand: Anfang September 2025) zu stoppen/stornieren.

Der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank, Pham Tien Dung, nahm an dem Workshop teil.

Auf dem Workshop stimmte die Mehrheit der Redner darin überein, dass wir nur durch das Erreichen eines Gleichgewichts zwischen der Geschwindigkeit der technologischen Entwicklung und soliden Risikomanagementfähigkeiten ein modernes, sicheres und nachhaltiges digitales Finanzökosystem schaffen können.

Zur Rolle des Staates: Die Staatsbank spielt eine Vorreiterrolle beim Aufbau und der Perfektionierung des Rechtsrahmens und der Richtlinien sowie bei der Entwicklung der technologischen Infrastruktur. Sie ist damit führend im digitalen Transformationsprozess und fördert bargeldlose Zahlungen. Zahlreiche wichtige Richtlinien wurden herausgegeben, darunter Rundschreiben zur Eröffnung und Nutzung von Zahlungskonten, Bankkartengeschäften, E-Wallets usw. Dadurch wird ein lückenloser und transparenter Rechtsrahmen geschaffen, der Kunden unabhängig von Ort, Zeit und Ort einen einfacheren Zugang zu Bankdienstleistungen ermöglicht. Die Förderung der Nutzung von Bevölkerungsdaten, Identifikation und elektronischer Authentifizierung (VNeID, Chip-integriertes CCCD) trägt ebenfalls zur Identifizierung, Verifizierung und Datenbereinigung von Kundeninformationen bei und erleichtert so den Zugang zu Bankdienstleistungen.

Bezüglich Technologieinfrastruktur und Innovation: Die nationale Zahlungsinfrastruktur wurde stark modernisiert, um einen kontinuierlichen, reibungslosen und sicheren Betrieb zu gewährleisten. Das nationale elektronische Interbanken-Zahlungssystem spielt weiterhin eine zentrale Rolle und verarbeitet täglich Millionen von Transaktionen. Viele neue und moderne Technologien wurden von Banken erforscht und eingesetzt, wie z. B. Fingerabdruck-Authentifizierung, Gesichtserkennung, Quick-Response-Code (QR-Code), Karteninformationsverschlüsselung, kontaktloses Bezahlen (Tap To Phone, Tap To Pay) und Online-Identifikationstechnologie (eKYC).

In Bezug auf Humanressourcen und nachhaltige Entwicklung: Der Bankensektor steht vor großen Herausforderungen hinsichtlich Qualifikationslücken und dem Bedarf an technologischem Personal (KI-Ingenieure, Cybersicherheit, digitale Transformation). Die Lösung konzentriert sich auf die Weiterbildung und Umschulung der Belegschaft, die Förderung der Vielfalt bei der Personalbeschaffung und den Aufbau von Bildungspartnerschaften nach dem „Drei-Häuser-Modell“ (Staatsbank – Bankenakademie – Technologieunternehmen/Finanzinstitute), um Möglichkeiten zum lebenslangen Lernen zu schaffen.

Ein nachhaltiges digitales Zahlungsökosystem beinhaltet auch Umweltverantwortung. Banken setzen auf das Konzept des Green Banking und des CO2-freien Zahlungsverkehrs, indem sie Transparenz bei der Datenerhebung zu Energieverbrauch und CO2-Emissionen schaffen, zu nachhaltigen Entwicklungszielen beitragen und Emissionen reduzieren.

Herr Pham Anh Tuan teilte seine Meinung auf dem Workshop.

Auf dem Workshop erklärte außerdem Herr Pham Anh Tuan, Direktor der Zahlungsabteilung der Staatsbank: Als einer der vorrangigen Sektoren und Bereiche mit einem hohen Bereitschaftsgrad für Aktivitäten zur digitalen Transformation hat die Bankenbranche die Richtlinien und Leitlinien der Partei und der Regierung proaktiv befolgt und die wichtigsten Säulen klar identifiziert, die umgesetzt werden müssen, um die Aufgaben bald zu erfüllen, darunter: Sensibilisierung, Schaffung von Durchbrüchen im innovativen Denken, um die Bankenbranche zu fördern und sie zu einer modernen, sicheren und nachhaltigen Entwicklung zu bewegen; Die Reform und Perfektionierung des Rechtsrahmens und der Richtlinien der Branche ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg des digitalen Transformationsprozesses, indem Engpässe umgehend beseitigt werden, um die Entwicklung von Wissenschaft , Technologie, Innovation und digitaler Transformation zu unterstützen; Innovation, Verbesserung der Qualität von Produkten und vielfältigen Dienstleistungen auf digitalen Kanälen, um das Erlebnis zu verbessern und die Kundenbedürfnisse zu optimieren; Die digitale Transformation muss Hand in Hand gehen mit der Gewährleistung von Sicherheit, Schutz, dem Schutz der Rechte und berechtigten Interessen der Kunden und der nachhaltigen Entwicklung des Bankensystems.

Die Vervollständigung des Rechtskorridors und der Richtlinien für Zahlungsaktivitäten zielt auf ein intelligentes, sicheres, transparentes und nachhaltiges digitales Ökosystem im Banken- und Finanzsektor ab. Diese moderne Struktur gewährleistet die umfassende Vernetzung zwischen Banken und anderen Bereichen wie Handel, Gesundheitswesen, Bildung und Transport, die durch digitale Technologieplattformen, Big Data, künstliche Intelligenz (KI) usw. eng miteinander verknüpft sind.

„Finanzdienstleistungen werden nahtlos, in Echtzeit, personalisiert und benutzerzentriert bereitgestellt, um das Kundenerlebnis zu verbessern, die Betriebseffizienz zu optimieren und Innovationen zu fördern. Angesichts der starken Verlagerung der Wirtschaft in die digitale Umgebung ist die Schaffung eines intelligenten, sicheren, transparenten und nachhaltigen digitalen Ökosystems eine unabdingbare Voraussetzung. Langfristig ist das intelligente digitale Ökosystem die strategische Triebkraft zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit des Bank- und Finanzsektors und trägt gleichzeitig effektiv zur Entwicklung der digitalen Wirtschaft und der digitalen Gesellschaft des Landes bei“, betonte Herr Pham Anh Tuan.

Herr Phung Cong Suong hielt auf der Konferenz eine Rede.

Herr Phung Cong Suong, Leiter des Organisationskomitees und Chefredakteur der Zeitung Tien Phong, bestätigte: „Der Vietnam Card Day hat vier erfolgreiche Saisons hinter sich und hat erheblich dazu beigetragen, die Gewohnheit der Vietnamesen zur Nutzung elektronischer Zahlungen zu ändern.“

„Unter dem Motto ‚Eine Berührung, zehntausend Vertrauen – Die Zukunft des digitalen Bezahlens gestalten‘ wollen wir im Jahr 2025 die Vorreiterrolle der Tien Phong Zeitung bei der Vermittlung, Vernetzung und Verbreitung positiver Werte fortsetzen, das Vertrauen der Menschen in eine Zukunft mit sicheren, transparenten und nachhaltigen Zahlungen stärken und gleichzeitig zur Verwirklichung der Ziele der Nationalen Strategie zur finanziellen Inklusion und wichtiger Beschlüsse der Regierung zur digitalen Transformation und privaten Wirtschaftsentwicklung beitragen. Wir glauben, dass jede digitale Berührung ein solider Schritt in Richtung eines digitalisierten und prosperierenden Vietnams ist“, fügte Herr Phung Cong Suong hinzu.

Nguyen Quang Hung, Vorstandsvorsitzender von NAPAS, erklärte: „In den letzten zehn Jahren hat die Entwicklung des bargeldlosen Bezahlens in Vietnam große Fortschritte gemacht, und wir sind stolz darauf. Von den ersten Karten bis hin zu kontaktlosen Zahlungen per Touch-Karte, Mobilgerät oder VietQR-Code – all das hat eine Revolution ausgelöst, die das Zahlungsverhalten der Vietnamesen verändert hat. Noch nie war Bezahlen so einfach, schnell und sicher. Mit nur einer Berührung können Nutzer in Sekundenschnelle einkaufen, Rechnungen bezahlen oder öffentliche Verkehrsmittel nutzen – einfach, aber mit großem Vertrauen und Komfort.“

„Als nationaler Anbieter von Zahlungsinfrastruktur ist NAPAS stolz darauf, Banken und Finanzinstitute beim Aufbau eines digitalen Vietnams zu begleiten – in dem alle Zahlungstransaktionen einfach, sicher und reibungslos ablaufen. Mit herausragenden neuen Produkten wie VietQR Pay, VietQR Global, NAPAS Tap & Pay und softPOS entwickeln wir ständig Innovationen und setzen Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) und Big Data ein, um den Nutzern ein sichereres und individuelleres Erlebnis zu bieten. Getreu dem Motto „Eine Berührung – Tausende von Vertrauen“ ist NAPAS bestrebt, auch weiterhin eine vertrauenswürdige Brücke bei der Verbreitung digitaler Zahlungen zu sein und die Entwicklung der digitalen Wirtschaft und Gesellschaft in Vietnam zu fördern“, so Nguyen Quang Hung.

HONG ANH

Quelle: https://nhandan.vn/mot-cham-van-niem-tin-kien-tao-tuong-lai-thanh-toan-so-post913474.html